百姓说事

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　　以法律良药医治“淘宝伤城”
　　新闻背景：10月17日，国内电商大佬“淘宝商城”终于结束了惊心动魄的一周。针对近期淘宝商城风波，商务部新闻发言人19日表示，应加快网络零售法律管理体系建设，推动《网络零售管理条例》尽早出台。
　　淘宝商城事件目前渐趋平息，这对各方来说都是利好。回顾此次事件，几番波折甚至一度无法收拾，关键在于缺乏合理规则。网络零售领域法律空白，监管体系不完善，导致出现纷争时各方自说自话，一时难以建立协商对话的空间。此次商务部表态要加快网络零售法律和管理体系建设，有利于改善这种状况。也应注意，网络零售是一种新兴商务模式，因而制定法律政策时应充分考虑其行业特点，明确各参与主体的权利、责任、义务关系，厘清市场调节与政府管理的边界，尊重市场主体地位。唯如此，方能促进网络零售市场的健康持续发展。
　　（北京石久）
　　
　　用“以德报德”扶起社会良知
　　新闻背景：安徽合肥，一位农妇热心搭载农村老太坐“顺风车”，却不幸发生车祸导致老人罹难，愧疚的农妇和家人四次为老人家人送去医药费、赔偿费，老人子女始终坚持一个“死理儿”：不能让好人做好事却没了好报，一次次谢绝赔款。
　　就在许多人纠结于“扶不起”的道德风险时，两户普通农家人，一个主动做好事，发生不幸后主动担责；一个善良宽容，用最朴实的言行为好人撑腰。
　　有人说：中国传统里的“以德报德”，如今却被当作稀奇事广为传颂，我们需要反省。爱与善何尝不是人的本能？然而有些时候，一些人的行为，不再遵从心中的道德律，而是屈从利益的计算器，或以怨报德，或见死不救，结果只能走向人人冷漠、人人自危的“囚徒困境”。“以德报德”的佳话在今天广受赞扬，说明我们的社会并不缺少道德力量，重要的是公民的自觉和践行。如果每一个人、每一种社会力量都能及时站出来做点什么，社会风气将会不断得到净化。
　　（湖南塔元培）
　　
　　地铁追尾再敲安全警钟
　　新闻背景：9月27日下午，上海地铁10号线发生列车追尾事故，造成200多人受伤。事故原因正在调查中。
　　地铁已经成为城市的重要出行方式，承载着巨大的客流量，地铁能否安全运行，事关公众安全，也直接影响着社会心理。近来，从地铁扶梯逆行致人伤亡，到地铁工地发生塌陷，乃至最近的地铁列车追尾，在公众心头蒙上了层层阴影，也从不同方面暴露出地铁建设运营中的安全漏洞。
　　虽然上海地铁追尾事故的原因还在调查中，但不可忽视的是，出事的地铁10号线此前多次出现故障，甚至发生了匪夷所思的列车开错方向事故。按照安全生产的“海恩法则”，每一起严重事故的背后，必然有29起轻微事故和1000起事故隐患。追尾事故敲响了警钟，提醒有关方面不能“头痛医头”，而应做“全面体检”和“系统治疗”，彻底消除“病根”，为公众安全保驾护航。
　　（上海伊 路）
　　
　　治“商”更要治“标”
　　新闻背景：10月9日，沃尔玛中国总部就重庆分店以普通猪肉冒充“绿色猪肉”事件公开致歉，重庆工商部门已要求沃尔玛涉案门店停业整顿15日，并处罚款269万元。
　　原本是为保障大家吃上放心食品的认证标准，竟成了一些商家不法牟利的手段。商家自然不对，但光处罚商家并不能解决问题，关键还在食品认证的管理。现在市面上各种食品认证机构可谓鱼龙混杂，企业只要肯出钱，一些机构就可以从申报、做资料、审核员现场抽样到发证书一条龙服务到底。如此混乱的局面，岂能保证认证质量？
　　另一方面，食品认证系统标准复杂，给消费者带来困扰。消费者当然不必自己来做质检员，但相关部门把标准化繁为简、把专业知识进行通俗普及，恐怕也很必要。
　　（山西木弓）

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