战略管理会计的产生背景及特点分析
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作者: 牛淑华
在长期的管理实践中,管理者的行为无时无刻不涉及到战略问题。20世纪中叶以来,全球性经济竞争已达空前激烈的程度,企业与企业之间的竞争不再是主要围绕单个产品及其营销问题开展的竞争,而是紧紧围绕企业未来发展方向、长期发展目标、总体经营战略等问题开展的全方位的、深层次的竞争。此时,谁能在全局上把握外部环境变化的脉搏,谁能从战略高度上洞察世界市场的风云变幻,谁就能占有商机,赢得主动,从而在现代商战中立于不败之地。而战略管理过程中的每一步骤和每个环节都需要大量的内部的和外部的、财务的和非财务的、实践的和预见的管理会计信息。正是由于企业战略管理实务的迫切需要,战略管理会计得以产生和发展。
战略管理会计(Strategic Management Accounting,简称SMA)是在当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈的情况下,为满足现代企业实施战略管理的特定信息需要而建立的新的管理会计信息系统。作为为企业战略服务的战略管理会计,它之所以产生并得到相应发展,既是当今科学技术突飞猛进和社会经济迅速发展而导致的企业管理(尤其是战略管理)理论和实践不断丰富和发展的产物,也是原有管理会计自身的基本理论和基本方法不断丰富和发展的产物。
一、战略管理会计的产生背景
(一)战略管理的发展需要战略管理会计的支持
随着企业内外环境的变化和战略管理的迅速发展,传统管理会计已不能满足战略管理的需要,必须进行革新,向战略管理会计过渡。传统管理会计不能适应战略管理发展的需要主要表现在:
1.所提供的成本信息同建立在当代高新科学技术基础上的新的制造环境不相适应,因而已在很大程度上失去真实性。近年来,企业面临的制造环境发生了很大的变化。以计算机辅助制造技术和计算机一体化制造系统为代表的高科技制造环境和适时生产系统(Justin T ime,JI T)成为世界制造业发展的新潮流,深刻动摇了管理会计的传统方法。
(1)成本计算方法亟需改进。在新的制造环境下,资金、技术密集化程度日益提高,活劳动在投入资本中所占的比重大幅度下降,这两方面综合作用导致企业成本结构发生很大变化:直接人工成本在产品成本中的比重日益下降,而各项间接费用则大幅度提高。成本结构变化了,而传统的成本计算方法仍采用工时等传统的间接费用分配方法,严重扭曲了成本信息,造成了成本信息失真。在高科技制造环境中,人工作业量己不再是企业整体生产经营作业量的主体,间接费用的发生多少与企业产品的生产量并无直接联系,而是受产品生产多样化、生产管理复杂化的直接影响。如果仍以日益减少的直接人工工时为基础来分配间接费用,其结果必然是高产量产品的成本被多计,低产量产品的成本被少计,从而使成本信息失真。因此,寻找真正的成本动因,改革间接费用的分配基础势在必行。
(2)预算编制需要重新审视。传统管理会计下,全面预算以历史数据为基础,这些历史数据发生当时企业所处的环境与现在或未来企业所处的环境往往差异较大,随着预测年限的延长,预测值的有效性逐渐减弱,因此,传统管理会计中编制的只能是短期静态预算。而短期静态预算往往会使经营者为了年终考核而追求企业短期效益,放弃某些有利于企业长期发展的机会,背离企业价值最大化的最终目标,削弱企业未来的发展能力。
(3)业绩报告系统需要加快更新。传统的业绩报告一般是一月、一旬或一周编报一次,时效性较差。在新的制造环境下,企业的制造周期一般是很短的,通常要求在问题发现之时或当天就能取得相关的信息。此外,传统的业绩报告中缺乏与企业战略直接相关的非货币性指标,如市场占有率、顾客满意度等等。
2.传统管理会计强调服务于企业的内部管理职能,对企业的外部环境则有所忽视,因而使其所提供的信息同企业的战略决策失去相关性。成功的企业管理战略就是要创造和保持持久的相对竞争优势。管理会计应该指出企业在市场竞争中所处的相对地位,提供有利于企业针对竞争进行战略调整的财务和非财务信息。但传统的管理会计却未能提供这种信息,例如,从市场占有率的变化中可以看出企业竞争地位的相对变化。如果管理会计报告中包括市场占有率等非财务信息,那么无疑会提高管理会计的相关性。此外,超出会计主体范围本身,联系竞争者来分析企业的竞争优势,通过与外部竞争者的比较来研究本企业销售额、利润和现金流量的相对变化,这对实现企业的战略目标来说更有意义。但是,传统的管理会计却未能提供和解释这些有用的信息。
3.传统管理会计重点考虑的是成本问题,已经不能适应市场竞争的需要。在当今世界激烈竞争的环境中,衡量竞争优势除了成本指标之外还有大量的非财务指标。与企业战略目标密切相关的非财务指标如产品质量、生产的弹性、顾客的满意程度、从接受订单到交付使用的时间等,传统管理会计系统没有能够提供,这就会使企业的管理者忽视市场、管理战略等方面的许多重要因素。
(二)信息技术的进步为战略管理会计的发展提供平台
一方面,信息技术的发展促进着企业实行战略管理会计。从技术发展看,信息技术的更新、传播速度己大大加快:新技术从研发到走向市场的周期大大缩短,快捷、多样化的传播渠道使新技术的普及周期大大缩短,又进一步促进了更新技术的产生和发展。相应地,从企业的发展看,新技术所能拥有的超额回报期缩短了,企业只有不断创新,才能保持竞争力。而创新方向的决策,要基于对客户需求和竞争对手的战略分析,这就要求管理会计系统提供更为及时的信息。因此,战略管理会计在企业中的运用势在必行。另一方面 ,信息技术的进步为战略管理会计的发展提供了技术支持。随着信息技术的普及,在实务中企业对软件(人、技术)和硬件(信息工具、网络)的管理和运用的不断加强。信息工具的大量使用,使信息收集、处理及传递速度和效率大大加强,传统的“维护财务会计和管理会计两个信息系统过于昂贵”的观点将会改变,建立并维护一个能同时提供财务会计和管理会计两个信息的系统,将普遍为各种规模的企业所接受。这种变化为战略管理会计的发展提供了一定的有利条件。
二、战略管理会计的特点
1981年,英国学者最早将管理会计与战略管理联系起来,提出“战略管理会计”。将“战略管理会计”定义为: “对企业及其竞争对手的管理会计数据进行搜集和分析,由此来发展和控制企业战略的会计”。强调管理会计与企业战略结合的重要性,特别是企业相对竞争者的成本竞争地位。人们沿用了这一名称,但对其定义却未达成统一的共识。英国特许管理会计师协会(The Chartered Institute of Management Accountants,简称CIMA)的正式术语将战略管理会计定义为“这样的一种管理会计形式,它不仅重视内部产生的信息,还重视非财务信息和与外部相关的信息”。虽然对战略管理会计的概念定义目前还没有统一的定论,但是各种理解、定义中都包含了战略管理会计的一些基本要素和特征,如:立足于战略的角度,不仅重视内部而且重视外部,不仅重视财务信息而且重视外部相关信息等。基于这些基本点,我们可以将战略管理会计定义为:战略管理会计是一种迎合战略管理需要的决策支持系统,它从战略的高度,收集并加工与企业相关的各方面的经济信息,帮助企业管理层对内进行战略审视,对外做出战略决策,最大限度地协调企业现实与经济环境之间的关系,以使企业保持并不断创新长期竞争优势。
战略管理会计具有以下四个明显的特点:
(一)关注外部环境
战略管理会计跳出了单一企业这一狭小的空间范围,将视角更多地投向了影响企业的外部环境中去。它不再满足于企业内部的零敲碎打式的管理方式,而是密切关注整个市场和竞争对手的动向,通过与对手的比较来发现问题,并适当调整和改变自己的战略战术。因此,战略管理会计特别强调各类相对指标或比较指标的计算和分析,如相对价格、相对成本、相对现金流量,以及相对市场份额等。在应用其他管理会计方法时(如量本利分析),也强调应结合竞争对手进行。
(二)关注长期性
战略管理会计超越了单一期间的界限,着重从多期竞争地位的变化中把握企业未来的发展方向。它更注重企业持久竞争优势的取得和保持,甚至不惜牺牲短期利益。因此,作为构成竞争地位主要因素的市场份额就成了研究的重点。战略管理会计不仅要取得市场份额信息,而且还要密切注视其变化情况,不仅要注意本企业的市场份额,还要注意竞争对手的市场份额,甚至在报表中予以列示。
(三)关注全局的整合
战略管理会计既重视主要活动,也重视辅助活动;既重视生产制造,也重视其他价值链的活动,如人力资源管理、技术管理、后勤服务等活动;同时,它既着眼于现有的活动,即经营范围内的活动,还放眼于各种可能的活动,如扩大经营范围的前景分析等。因此,战略管理会计的视野更加开阔,善于从全局的整合效应出发,把握各种潜在的机会,回避可能的风险,增加盈利能力和企业的价值。
(四)关注竞争对手
无论是分析企业的外部环境、洞悉企业的长期发展优势、还是争取企业的全局整合效应,战略管理会计都将与竞争对手作比较、以及企业与竞争对手相比在行业中所处的相对位置纳入主要的考虑因素之中,因此,可以说,对竞争对手的关注贯穿着战略管理会计的方方面面。
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