如何打造具有核心竞争力的企业文化
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作者: 袁春燕
（延长石油炼化公司， 陕西延安716000）
摘 要： 企业文化是企业发展战略的重要组成部分，是企业持续健康发展的根本保障，是企业凝聚和激励全体员工的精神内核，更是企业走向成熟的必由之路。延长石油在百余年的发展进程中积淀了丰厚的文化底蕴，并在发展中不断继承、培育、提炼出具有时代特征和行业特色的“埋头苦干、开拓创新”的企业精神。
关键词： 企业文化； 竞争力； 延长石油
中图分类号： F270.7 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2011）06-0058-01
企业文化是现代企业可持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业综合实力的重要标志，是企业核心竞争力的重要组成部分。随着信息时代和经济一体化的进程，现代企业管理已经从经验管理、科学管理向着文化管理的高层次发展。当今国内外一些知名企业都从增强内部凝聚力和市场竞争力出发，积极提炼和形成具有个性特色的企业文化，用先进的价值理念培养和塑造高素质的员工队伍，以品牌制胜战略在市场竞争中抢占先机，使企业不断发展壮大。
有着百年发展历程的延长石油，在党的建设、思想政治工作、精神文明建设和企业管理等方面有着良好传统，积累了宝贵的经验，为企业文化建设奠定了良好的基础。顺应国有企业深化改革的潮流，延长石油终于百川归海，实现成功重组，成为国内四大石油集团之一。集团所属企业由于发展历程不同、经营战略不同、规模效益不同，也使各企业的管理模式、经营理念形成差异成为一种客观存在。而企业文化倡导和培育的正是一个企业共同的价值观念和行为规范的养成。以企业文化建设为途径，尽快实现集团内各种管理制度的融合、文化理念的对接，是延长石油集团公司统一意志、规范行为、增强核心竞争力，最终巩固和发展企业重组成果的必然选择。
一、企业精神是企业文化的灵魂
谈到企业精神，作为石油职工，自然会想起百年延长石油的发展历程。作为一个在1905年创办的石油企业，为什么能够在100年间历经各个时代而不断发展壮大，尤其是在改革开放后能够高速度、高水平发展，“埋头苦干 开拓创新”的延长石油精神起了重要作用。
企业精神是一个企业的灵魂所在，它必须涵盖一个企业的过去、现在和未来。延长石油作为中国石油工业的“老字号”，她之所以能够“经风霜而不枯，历百战而不衰”，除了社会发展进步的客观因素外，还包含有一种石油先辈艰难创业、顽强求生的内因力量作支柱。这种力量就是1944年毛泽东同志为当年的延长石油人概括的“埋头苦干”四个大字。一代又一代的延长石油人视“埋头苦干”为企业赖以生存和发展的传家宝，指引和激励延长石油人战胜一个又一个的艰难险阻。在新的历史时期，延长石油人继承老矿传统，以开拓进取的精神，坚持实干加智干，苦干加巧干，不断赋予“埋头苦干”新的内涵，各单位在生动的生产实践中先后总结提炼出了“埋头苦干，开拓创新”、“埋头苦干，艰苦奋斗”、“团结进取，开拓创新”、“艰苦奋斗，顽强拼搏”等一系列上已升为企业灵魂的思想理念，不断开创各项工作新局面，成为延长石油在新的世纪持续走向强大的一笔巨大精神财富。
二、人的形象是企业文化的氛围
先进的影响是深远的，榜样的力量是无穷的。“十五”期间，在企业生产建设突飞猛进的同时，延长石油各单位企业文化建设的一个重要方面就是充分发挥了先进典型的示范带动作用。在积极继承和弘扬以陈振夏、武志忠、马树业、段长明为代表的老一代延长石油人“埋头苦干、艰苦创业、勤俭办事、爱矿如家”老传统的同时，各单位在企业各条战线中广泛培育和树立新时期的先进模范人物。在具体工作中主要把握了三个方面：一是在平时注重发现和培养先进人物，及时通过广播、电视、报纸、报告会等渠道对他们的事迹进行大张旗鼓的宣传；二是不断提高对各级先进模范的奖励力度，使他们的奉献与付出能够得到相应的报酬；三是把先进模范作为培养领导干部的后备队伍，一旦条件成熟就给他们委以重任，使他们的先进性在各项工作中得到充分体现。在原延长油矿管理局涌现出了全国“五一”劳动模范李勇军等一大批先进典型人物，他们的事迹在职工中广为传颂，他们的精神激励着广大职工奋发向上。
三、环境是优化企业文化的基础
石油企业具有生产战线长、作业面大、污染程度高的特点，特别是随着企业生产规模的扩大，油品产量的持续攀升，妥善处理企业发展与环境治理的相互关系，实现企业的健康、和谐、持久发展显得尤为重要。在环境治理方面延长石油各企业坚持“生产与治理并重，厂区与油区同步”的工作思路，以“倡导文明新风，共建美好家园”为主题，把绿化、美化、优化厂区油区环境作为企业文化建设的重要工作来抓，使企业环境在“十五”期间发生了根本性好转。在厂区环境治理方面，坚持统一规划，分步实施，深入开展“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，坚决治理厂区乱搭乱建、乱涂乱画、乱倒垃圾等脏、乱、差行为。在油区环境治理方面，把油田建设与“秀美山川”工程相结合，大力开展以绿化井场、保护生态环境为目标的文明井场建设，以“地上服从地下”为宗旨，油井打到哪儿，文明井场就建到哪儿，使石油开发与环境建设融为一体，力求实现油田建设与环境治理的科学、文明、和谐发展。
四、科技为先导是企业文化的保障
企业的发展有赖于经济实力、管理水准和经营方略的综合提高。市场经济条件下，市场竞争主体体现在产品上，产品的价值主要体现在技术上。作为一个企业，如果没有自己的科研开发，仅仅是按别人的要求加工，而不是按自己的设计生产产品，市场稍有风云变化，其抵御风险能力差的问题便暴露无遗。科技为先导在宏观上对企业起着国际上的最新潮的“策略性成本管理”的作用，具有前瞻性；微观上对企业起着品牌效应的作用，每一产品的投入都能引导带动部分市场。
五、核心竞争力是企业文化的创新动力
任何一个企业的企业文化不是别人给予的，而是自我形成凝聚的。创新对于每一个企业的重要性相信很少有人会去怀疑，但是能真正理解这一点并最终付出努力去实现它，就不是每个企业都能做得到的。随着我国加入WTO，国内企业若按照国际通用的“游戏”规则赢得市场，就要围绕核心竞争力把传统企业文化中不适应这一规则的内容更新。我们的石油企业在走过办社会之路、多元开发之路以及重组后的企业发展之路后，正在实施的全面提高核心竞争力工程为企业文化建设提供了新的空间。特别是一些旧有的观念上及企业文化就是花钱的认识要更新，企业文化不仅能间接为企业创造效益，甚至能直接为企业创造财富。只有转变观念，让职工感到企业文化工作与企业密不可分，让企业领导者舍得投入，才能使企业自身的潜能得到充分发挥。
实践说明，企业文化是企业发展的灵魂，是现代企业生存发展的基础工程。国有企业只有建设先进的企业文化，才能保持不竭的发展源泉和旺盛的创新活力。延长石油重组以来，不断推进重组融合，优化整合资源，加快产业调整，延伸产业链条，兼并、划转、控股了不同发展经历和专业领域的多家子公司，由于发展历史、管理模式和经营方式的不同，也形成了不同的文化，已不能适应集团公司的整体进步和同步发展要求。通过整体规划，明确了企业文化建设的基本思路、奋斗目标、基本原则、主要工作；确定了整体规划、分步实施、秩序渐进、重点突破的工作原则，为集团各企业文化融合明确了方向。在实施中，坚持以集团文化主旋律统领所属企业文化，在充分发挥各子公司企业亚文化作用的基础上，确保了延长石油集团整体价值系统和核心竞争力的提升。
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