高校计算机实验实训室的管理与维护
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作者: 王天胜
摘 要: 计算机课程已成为高校各专业的必修课程,计算机实验实训室作为与计算机教学相配套的融教、学、做为一体的实践场所,其状况直接影响计算机教学的质量。如何高效地管理使用计算机实验实训室,使计算机资源得到充分的合理利用,成为计算机实验实训室管理人员面临的主要问题。本文结合高校实际对计算机实验实训室管理与维护的现状进行了分析,并就分析出的问题探讨相关解决方法。
关键词: 计算机实验室管理; 安全管理; 病毒防治
中图分类号: TP308 文献标识码: A文章编号: 1009-8631(2010)03-0141-01
随着计算机科学技术的发展与普及,计算机课程已成为高校各专业的必修课程。计算机实验实训室作为与计算机教学相配套的融S理论与实践为一体的教、学、做实践场所,其状况直接影响计算机教学的质量。因此如何高效地管理使用计算机实验实训室,使计算机资源得到充分的合理利用,从而更好地为教学和科研服务,成为计算机实验实训室面临的主要问题。
一、计算机实验实训室的现状及存在的问题
(一)硬件方面
高校的计算机大都是成批购置安装的,一些购置较早的机器已经使用了很长时间,这些机器的配置一般都比较低,而且为了满足教学需要安装了多种软件,加上机器的运行速度慢,影响上机效果。另外,计算机实验实训室几乎全天对学生开放,机器的运行时间过长,超负荷运行下故障率高,机器维护任务重。
(二)软件方面
由于计算机应用软件的更新速度比较快,因此,针对同一门课程的上机操作软件升级换代的速度也明显加快,可能这个学期能用,下学期就需要加以更新了。同时,作为公共实验实训室,每学期也需根据教学计划对每一台计算机的软件系统加以重新规划。另一方面学生对机器操作不熟练,好奇心重,不按规定使用机器,极易误删部分系统文件,从而导致系统无法正常运行。
(三)安全方面
学校的计算机实验实训室为了方便教学,是可以上网的,学生可以从公网上下载文件资料,也有可能直接进入有攻击性和破坏性的网站时,会造成系统及网络的瘫痪甚至崩溃。有部分学生私自将个人硬盘、U盘、MP3、光盘等带入机房,在硬盘或服务器上堆放大量的个人文件,导致系统运行速度降低,甚至大量感染病毒的文件也滞留在机器内,加大了实验实训室的管理难度;甚至有个别学生利用一些解密软件进入系统,破坏系统注册表,修改CMOS设置等,使机器无法正常工作。
二、针对上述问题采取的措施
(一)建立健全计算机实验实训室的各项规章制度
管好实验实训室不仅需要较高的技术水平,更需要有完善的管理制度作依据。我们根据学院的实际情况,制定了《平职学院计算机房、多媒体教室、语音室等教学资源使用管理规定》、《平职学院实验实训室管理人员守则》、《平职学院实验实训室学生守则》、《平职学院仪器设备损坏丢失赔偿规定》等规章制度。不同岗位的工作人员,依照相应的制度和规定,各行其事、各司其职、各尽其责,从而保证了实验室的正常运转。
(二)建立激励机制,不断提高实验实训指导老师的素质
实验实训室管理人员肩负着教书育人的责任,他们既承担实验实训室设备更新和维护、软件的安装与调试,又要承担指导学习上机操作的任务。这就要求计算机实验实训人员必须具备较高的素质,确保机房安全、高效地运行,同时要求实验实训室管理人员掌握扎实的计算机技术和理论基础,包括从单机、网络到多媒体,从应用软件、操作系统到工具软件、专门管理软件等方面,还要从机房管理的角度掌握计算机硬件和件知识及其应用技能,了解网络的各个环节,能够排除一般的网络故障,并能较好的预防针对网络的一般性破坏活动。这样就要求实验实训人员不断地积累实践经验,积极地了解IT行业最新动态和技术,扩大知识面,做到“一专多能”,更好地适应实验实训室的工作需要。另外,也应制定相应的工作制度,促时实验实训室老师的自身建设,适当地安排实验实训室人员外出参加进修和培训,同时,有计划的与其他院校进行交流,给他们创造提高素质的机会。
三、采取措施保障实验实训室正常运转,满足计算机教学需要
计算机实验实训室的技术防范分为两部分,一部分是硬件系统的安全防范,另一部分是软件系统的安全防范。
硬件系统的技术防范。通常可分为两类:即设备的物理安全和设置安全。物理安全是指防止意外事件的发生和人为破坏具体的设备。在设备上安装使用硬盘保护卡,以防止误操作影响计算机的正常使用。每次开机时,硬盘保护卡总是让硬盘的部分或者全部分区能恢复先前的内容。换句话说,任何对硬盘受保护的分区的修改都无效,不管是病毒、误改、误删、故意破坏硬盘的内容等,都可以轻松地还原,这样就起到了保护硬盘数据内容的作用。同时。在平时要加强值班巡逻制度;机房的机柜钥匙、门钥匙一定要管理好;无关人员不得随意进入机房,特别是计算机实验实训室的的核心机房,更要防止人为蓄意破坏,并针对可能发生的问题,制定出处置预案。设置安全是指在设备上进行必要的设置。如服务器、交换机的密码等,防止黑客取得硬件设备的远程控制权。可采取更加严格的安全防范措施,如:口令加密,加载严格的访问列表等。
软件系统的技术防范。同硬件系统相比,软件系统的安全问题多而且更为复杂,可以从以下几个方面采取措施:
1. 账号和密码。这是计算机实验实训室作为上网教学实践的第一道防线。黑客对网络系统的攻击往往是从截获或猜测密码开始的,一旦黑客进入系统,所采取的各种安全防范措施就失去了作用,因此,对账号和密码要细心保管。
2. 安装“补丁(Patch)”程序。任何操作系统都有漏洞,作为计算机实验实训管理人员有责任及时将“补丁”打上。现在计算机和服务器大都使用的Windows系统,微软公司为了弥补其漏洞,在其网站上提供了足多“补丁”,管理人员可以到网上下载并安装相关的升级包。
3. 安装和设置防火墙。防火墙可以抵挡大部分的恶意入侵,也可以记录进出电脑系统的简要信息,这为日后查找入侵记录提供了方便,对预防那个非法侵入有很好的作用。现在有许多基于硬件或软件得防火墙产品,在使用过程中,不是简单地安装一下就万事大吉,还必须经常维护,注重配置以及是到哪个的设置和升级。实践证明也是极其有效的方法。
4. 安装网络杀毒软件。抵挡网络病毒的入侵,需要在计算机或服务器上安装网络版杀毒软件来预防和控制病毒的传播。同时,定期对网络版杀毒软件升级。
5. 建立Web、E-mail、BBS安全检测系统。在校园网的WWW服务器、E-mail服务器中使用网络安全检测系统进行实时跟踪和监视,截获因特网上传播的内容,并将其还原成完整的WWW、E-mail、FTP、Telnet应用的内容,建立保存响应记录的数据库,及时发现非法内容,及时报告并采取措施进行处理。
6. 数据备份。备份系统是为了防止由于黑客感觉导致数据丢失而破坏数据中心的防范措施,其具体做法是将关键的数据的副本保存到安全的地方,平时维护冗余的数据,执行定期数据备份及快速恢复系统,能够将黑客攻击造成的损失降至最低限度。
计算机实验实训室管理是一项非常繁琐的工作,需要投入大量的精力,才能及时掌握其运行状态。同时,计算机实验实训室管理具有很强的专业性和实践性,很多知识都必须通过实践和尝试积累经验,并且平时需要加强对电脑硬件和网络安全知识的学习,随时了解掌握病毒发作情况并及时处理。需要不断加强学习,提高实验室管理的科学化和规范化,不断探索先进的管理模式和方法,并掌握一些常见故障检测和排除的相关知识和技巧,做到规范、到位的维护,为教学提供必要条件,为实践提供良好环境。
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