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探寻电子商务服务新模式

作者: 颜有明

  长期以来,纺织业内企业一直苦于缺乏在电子商务平台的建设和发展方面的成功典型。对此,中国绸都网做出了积极有益的探索。作为由盛泽镇人民政府及中国东方丝绸市场管理委员会共同出资组建,多家IT行业知名企业共同开发建设的国内一流的国际化电子商务平台,中国绸都网在经营过程中闯出了一条适合自己的发展道路,即公共服务与电子商务相结合,有形市场与无形市场相结合,从而为进一步推动中国东方丝绸市场的建设发挥了一定作用,并为国内纺织电子商务及公共服务建设提供了可资借鉴的案例。
  
   定位准确,特色彰显
  
  公共服务平台和商务电子相结合:一方面,中国绸都网注重公共服务平台建设,即为企业提供资讯信息、价格行情、企业展示、产品展示及标准建设等公共服务,为企业生产和贸易提供强有力的信息支撑,同时也为企业拓展市场,打下品牌扩大客户提供公信力保障;另一方面,中国绸都网积极为企业提供丰富的贸易机会,为商户贸易牵线搭桥,降低企业生产贸易成本。一年来,中国绸都网共为企业提供服务280多次,直接产生经济效益达到35亿元人民币。有形市场和无形市场相结合:将有形市场和无形市场相结合,以有形市场为依托,奠定市场基础,以无形市场为渠道,利用网络提升全球纺织贸易市场层次。中国绸都网为企业提供统一的企业网上交易市场,实现网络报价、网络贸易洽谈等多种功能,让企业可选择通过网络方式实现贸易往来。通过企业自主建设系统,在网上形成第二个东方丝绸市场,充分实现二十四小时开店、三百六十五天展示的目标。
  
  建设标准化平台体系,实现持续发展
  
  要想实现自身的可持续发展,标准化平台体系建设不可或缺。在这方面,中国绸都网也做出了多方面的努力,并得到业内肯定。
  其一,“中国・盛泽丝绸化纤指数”的成功发布。在2005年底,中国绸都网提出了编制价格指数的设想,并着手准备前期价格信息采集、整理工作。“中国,盛泽丝绸化纤指数”主要反映了中国东方丝绸市场上丝绸和化纤纺织品的价格变动和相关企业的近期波动,也称为“中国・盛泽(丝绸、化纤)纺织指数”,包括四大模块:价格指数、景气指数、盛泽50指数和流量指数。该指数的成功发布,有助于企业调整产品的结构、档次。
  其二,《中国纺织面料编码(化纤面料部分)》有望实现国家标准。由全国物品编码标准化技术委员会提出,吴江市绸都盛泽电子商务信息有限公司、苏州市吴江质量技术监督局、吴江市盛泽东方丝绸市场管委会起草,中国物品编码中心归口,在东华大学专业技术力量支持下,经过多次市场调研分析,研发了《中国纺织面料编码(化纤面料部分)》,并在省内立项。
  其三,参与《纺织服装专业市场交易方式建设标准》编制。《纺织服装专业市场交易方式建设标准》的《交易规范体系》部分为中国绸都网编制,并已在行业内推广使用。
  
  打造四大中心,实现服务全覆盖
  
  中国绸都网三年多来的运营情况表明,它所确立的发展定位是准确的。一个永不落幕的网上东方丝绸市场已经初步成型。中国绸都网正在为着力打造中国东方丝绸市场的信息中心、展示中心、标准中心和电子商务中心。
  其一,信息中心。中国绸都网所提供的信息服务,让中外客商通过网络充分了解东方丝绸市场行情,增加了商贸机会。
  其二,展示中心。中国绸都网于2007年9月,专门建设了一个中国绸都网纺织品展示中心,收集300余家企业的3000多种面料品种,集中展示和推广中国东方丝绸市场的纺织面料,从而满足了贸易商和采购商集中看样、剪样和交易的需求。
  其三,标准中心。《中国纺织面料编码(化纤部分)》在东方丝绸市场率先实施后,商户和采购商享受到新标准带来的便利。
  其四,电子商务中心。中国绸都网已收录了涵盖整个市场3000多种纺织面料信息,为数以千计的VIP会员和纺织企业开设了网上商铺。中国绸都网先后研发成功了网络现场直播系统,以及具有先进水平的EPR纺织管理系统。
  通过组织对外参展、商务培训、广告发布、商贸联谊等活动,绸都网为会员单位和中小企业提供了有效增值服务。绸都网为会员企业及产品进行全方位宣传推介,助推福华的锦纶织物、向兴的防寒面料、华建的春亚纺、巨龙的导电布、盛虹的涤纶长丝、华佳的真丝服装、英宝的蚕丝被等一批优质产品及名牌产品享誉海内外。
  中国绸都网以自己的实践证明,从实际出发,探寻适合自身发展的电子商务服务新模式,是纺织业电子商务发展的必然趋势。展望未来,一个具有鲜明纺织特色的商业门户网站呼之欲出。
论文来源:《中国纺织》 2008年第9期
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