浅谈测绘工程项目管理
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摘要:本文在分析总结目前我国测绘现状的基础上,围绕测绘项目的前期、中期、后期管理、工作重点、注意事项等进行了探讨,有助于测绘工程项目管理合理化、流程化进行。
关键词:测绘项目准备工作,运行阶段,质量控制
1、引言
随着我国经济社会的快速持续发展,以及工业化、城镇化步伐加快,我国的地理信息产业不断完善,测绘工程项目也在逐年增加,同时随着测绘科技的不断发展,测绘工程项目的管理工作已经成为全程控制的基础工作。如何做好测绘工程项目的管理工作,提高外业测绘的工作效率和工作质量,达到“做好一个工程、树立一面旗帜、结交一方朋友、锻练一支队伍”的目的,这是近年来测绘公司都非常重视且一直在努力探索的问题。工程项目是公司的命脉,项目的质量关系到公司的信誉,项目的效率关系到公司的效益,项目的成败则关系到公司的生存与发展,同样,项目经理人又是一个项目能否成功运作的关键因素。做好测绘工程项目的管理工作,提高外业测绘的效率和工作质量,是所有测绘界同仁共同关心的问题。
2、概述
测绘行业既是技术密集型、劳动力密集型行业,同时又是管理密集型行业,这就相应的要求测绘行业的项目经理要同时具备全面的技术素质和足够的管理沟通能力。那么一个项目应该如何管理,项目经理又该如何做,我认为对于测绘项目的过程来说,应该是:谨慎的开始、务实的过程、扎实的收尾;对测绘项目经理来说则应是:工程前期准备阶段的精心组织、合理设计,工程中期运行阶段工艺流程的实时优化、工作过程的严格控制,工程后期收尾阶段的质量控制、二级检查一级验收的落到实处。
3、项目管理三个阶段
3.1 测绘项目的准备阶段
新项目的开始,应该先详细了解项目的工作目的,即“甲方要什么”,然后考量自己是否有能力把握这个项目,即“我能做什么”,最后去通报公司开动员会听取公司高层和技术部门的指示、建议以及和相关部门做好沟通工作,再去全面展开项目的前期准备工作,即“我将如何做”。
测绘项目的准备工作主要分以下四个方面:
1.技术准备方面
主要是相关资料的收集整理和技术设计的编写。在此期间接收甲方提供的参考资料并全面了解与项目相关的其他资料及相应的国家规范、行业标准等,在对项目情况充分进行分析之后与项目技术负责共同编写项目的技术设计书。
2.人员准备。
主要有人员的岗位安排和人员培训两方面。项目的人员岗位主要有:技术负责、生活管理员、安全管理员、外业组组长、设备管理员、和质量检查员等。对于较小的项目,技术负责和质量检查员则可以由项目经理直接兼任。生活管理员、设备管理员、安全管理员可以由其他人员兼任。做到人员搭配合理,“让合适的人做合适的事”,尽快渡过磨合期达到最佳合作状态。同时注意和公司技术部门做好沟通尽量保证项目骨干在项目运行期间的稳定。另外人员的培训在项目的前期准备工作中应该是第一位的,告诉员工做什么的同时教会员工如何操作,把甲方的要求和公司的技术设计对员工进行技术交底,最后对员工的操作方法进行规范。
3.生产资料准备。
主要有硬件和软件两大方面。硬件方面分生产工具和附属设施两部分,生产工具一般主要有全站仪、水准仪、卫星定位设备、管线探测仪、电脑、绘图仪、打印机等等,附属设施一般包括仪器脚架、对中杆、棱镜、对讲机、充电器、办公耗材以及反光衣、警示标志、绝缘设施等安全防护设施等等。并要对领到的设备进行检查、鉴定,保证设备可正常运转并能达到相应的精度指标。
软件方面应采用正版,对于工作主软件和其他附属软件的使用应该在工程开始前就对相关人员进行培训且达到熟练使用,所有工程需用软件应在工程开始前安装调试完毕。
4.后勤准备。
首先应进行全面细致的工程预算并向公司申请工程款,确保工程实施过程中有充裕的资金。其次要提前到工地对项目的工作环境、住宿、吃饭做好合理的安排,并在以后的工作过程中根据情况随时调整。一定要在力所能及的情况下为员工创造一个安全舒适的工作生活环境和提供卫生营养的饮食,要想员工之所想急员工之所急,切实做好员工的后勤保障工作,做到生产生活两手抓且都能抓好,这是项目成功的重要条件。
3.2 项目的运行阶段
在项目的运行阶段,项目要渡过技术标准定型、工作方式定型和人员搭配磨合的过程。在这段时间里作为项目经理应该及时有效和公司、监理、甲方,三方面进行沟通。在做出决策时既要考虑到公司及监理单位的建议也要考量甲方的意见,在不影响项目成本和不延长劳动时间的情况下,尽量满足甲方提出的合理要求。在工作的初始阶段切忌不可盲目自信,急躁冒进,在还不能完全把握甲方的目标意图和没有得到监理方书面正式的答复之前,尽量把已经明确无误的工序扎扎实实的做好,对于不明确的工序尽量不要大规模开展。
在项目生产中要着重注意以下几个方面:
1.工作的分配
工作的分配要综合考虑两个方面,一是工作职责的安排,一是工作内容的安排。在工作职责方面考虑外业工作的劳动强度较大,生活管理员、仪器设备管理员、安全监督员等尽量不要安排外业组长兼任,而实际安排时也要考虑全面一点,做到人尽其才,“宝剑锋虽利劈柴不如斧,骏马虽神速犁田不如牛”避开各人的短处,发挥他们的长处,则无一不是骨干、无一不是人才。同时在权利分配后,监控仍然是必须的,督促仍然是必要的。在工作内容的安排上一定要在按劳分配、多劳多得的原则下,公平公正的进行分配,最大限度的调动各组的积极性,减少人员的冗余时间,达到效益的最大化。此外还要考虑各人的性格脾气,合理搭配使每一个小团队都可以和谐融洽,同时每一个小团队又能够互利、协作来组成一个高效、和谐的项目部。
2.工作过程中的控制
工作过程中的控制内容主要有三个方面:生产进度、产品质量、生产安全。生产进度方面尤其注意对技术路线、作业流程、作业方法的控制。在对工作过程进行控制时以前期、中期的控制为主,后期控制为辅。即:在问题出现之前先去尽量避免和消除做到防患于未然,问题出现后及时做出快速有效的处理,尽最大限度的减少损失。在问题解决完后要很好的进行反思与总结为以后的工作的决策提供依据。要定期召开例会,总结阶段性工作的得失,听取班组人员的意见和建议,对于较难处理的问题要多与大家沟通不要盲目做出决断,同时将情况及时、准确、可靠的上报公司,争取公司决策层的协助,充分利用决策层的协调能力。在项目实施过程中项目经理人要实事求是的做到上情下达、下情上达保障公司与项目之间的信息交流。
在生产进度方面,项目经理要有计划的安排好各个阶段性的工作目标,充分了解各作业组的作业能力和各工作区的作业难度,不定期的进行外业现场的巡视和检查,对效率低下的作业组进行调整或重组,确保各个阶段性预期目标的如期完成。
在产品质量方面,质量控制工作是一项原则性和技术性很强的工作,为保证所有资料的完整性、可靠性,必须对各作业单位、各作业过程进行全面的检查和质量监控。要严格执行“二级检查一级验收”的制度。
3.生产安全问题
生产安全问题是最容易被忽视又最值得重视的问题,包括人员、设备和数据安全,尤其要加强对测绘成果资料的管理,杜绝泄密、失密事件的发生,增强保密意识和保密工作的责任感。同时,在管线探测、野外地形测量等危险因素较多的测绘工作中更应该特别关注。不但要保障各种防护设施的齐全、完备,更主要的是加强项目人员的安全教育,让职工切实认识安全的重要性,工作中时刻警钟长鸣。项目部要将生产过程中的人身安全、设备安全放在项目工作的第一位来对待,安全生产会议要定期召开,安全管理员要经常性的进行外业、内业工作的巡视检查,对生产劳动工程中的违规操作要及时纠正,重点注意电力、交通、高空作业等方面危险隐患的预防与消除。对防护设施配置不全、使用不当的班组要责令立即整改,对于整改不彻底的应立即停止施工。
3.3 项目的收尾阶段
项目的收尾阶段的工作从某种意义上说更应是项目工作的重中之重,在此期间有以下工作需要认真实施:
(一)对项目工作成果的收集、整理、检查、备份并及时发现和解决遗留问题,要做到数据准确、质量可靠、资料齐全。
(二)及时上报甲方验收。在验收过程中积极、完备的答复业主提出的问题,在验收之后要主动联系业主了解业主对成果的使用情况,为业主的使用提供相应的建议和咨询,且对业主的使用问题做出切实合理的回应。诚恳的接收甲方的建议,做好产品的售后服务工作。
(三)组织参与人员进行技术总结,对工程过程中存在的问题、解决的办法、工程中的经验、采用的新技术进行全面的总结,为以后的工作提供参考。
4、结束语
总之测绘项目的管理工作是一项长期系统性的工作,作为项目的管理者应该在项目的所有环节中严格要求自己,刻苦钻研专业知识、努力提高岗位技能,对待工作兢兢业业、认真务实,坚决保证测绘成果的精度和质量,为国家和社会的利益尽到一个测绘工作者应尽的责任。
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