发挥企业文化在构建和谐企业中的作用
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作者: 王 琳
【摘要】 在现代企业管理中,企业文化是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是增强企业凝聚力、构建和谐企业的关键因素。正确把握企业文化与构建和谐企业之间的关系,充分发挥企业文化在构建和谐企业中的作用,是使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展的重要保证。
【关键词】 企业文化;和谐企业;作用
“十一五”规划指出,社会主义和谐社会应该是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安全有序、人与自然和谐相处的社会”。这既是和谐社会的基本特征,也是我们构建和谐企业应追求的目标。企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的、并且为企业员工普遍认可和遵循、具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。企业文化是企业员工思想、行为的依据,是企业实现可持续发展和员工个人成长进步的精神纽带。没有员工精神和文化上的和谐,企业的和谐发展就没有思想根基,构建和谐企业也就无从谈起。所以,优秀的企业文化对构建和谐企业发挥着十分重要作用。
一、正确把握企业文化与构建和谐企业之间的关系
1.企业文化是构建和谐企业的基本前提。企业文化是现代企业塑造自身、超越自我的历程和方法,是把最“实”的企业文化元素升华为企业的文化精魂,最终目的是使企业生生不息,可持续发展。现阶段我国经济正处在飞速发展的过程中,随着企业的发展进步,现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的平台,员工们通过企业文化逐渐认识到企业就是员工之家,就是自己的企业。企业文化就是全体员工认同和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。企业文化只有为广大干部职工所接受,并形成一种强大的凝聚力和推动力,构建和谐企业才能奠定坚实的基础。
2.企业文化是构建和谐企业的重要保证。当今世界随着经济全球化和科技进步日新月异的形势,企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了一种把现代企业的管理科学、管理思想、管理理论和管理方法融合为一体而形成的文化管理,文化管理是企业管理理论的升华,是企业管理的最高境界。无数优秀企业的成功经验告诉我们,加强企业文化建设,企业才能形成共同的价值观以增强企业的凝聚力;才能激励职工的工作激情,提高生产效率,成为创业动力;才能提高企业对市场竞争环境的适应力。加强企业文化建设,有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业知名度,增强企业的影响力。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,提升企业在市场中的竞争力。通过企业文化建设,在一定程度上为构建和谐企业提供了坚强有力的保证。
3.企业文化是员工广泛认同并积极参与的和谐文化。企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业成员彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,这种实现“人企合一”的文化就是和谐文化,它是营造企业和谐发展氛围的基础。通过营造良好的企业文化氛围,使全体员工通过自我教育、自我约束和自我管理体验,逐步养成确立企业员工共同的核心价值观念,以提高企业的感召力和竞争力。企业文化的本质特征在于倡导以人为本的新型管理理念,注意挖掘人的潜在创造性,激发人的主动性,将人置于管理要素的核心地位,充分发挥人的主体作用,从而实现企业和谐发展的目标。“和谐企业”的“和谐”,简单地说就是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态,全体员工各尽所能、各尽其责、各得其所而又和谐相处,具有“依法治企、科学发展,公平协调、团结有序,诚信合作、安全高效、服务社会”的基本特征,这就是“和谐文化”的种种体现。
4.企业文化为构建和谐企业奠定良好的群众基础。企业是人的集合体,企业创立的基础在于人,生存的关键在于人,发展的根本在于人。构建和谐企业必须坚持以人为本,实现“双赢”。企业文化作为一种企业管理中的“软管理”,“其本质是一种经济文化,即通过企业文化建设来加强企业的内部管理,提高员工素质,创造企业最佳效益,促进其发展。企业文化建设的目的是促进人的全面发展,和谐文化将人置于管理的中心,不但将人看作生产力,更要看作企业发展的目的。只有重视加强员工的理想信念教育、思想道德教育,关心员工生活,密切干群关系,才能在企业内部努力营造有利于员工得以创造和协调发展的文化环境。
许多成功企业的经验证明:优秀的企业文化是促进企业进步与发展的内在动力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,易于对企业各项重大决策取得共识,激发使命感和责任感。优秀的企业文化能培育职业道德,可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀的企业文化还在企业整个实践活动中可以激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行,强化员工的创业、敬业精神,为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
二、如何发挥企业文化在构建和谐企业中的作用
1.加强沟通、协调,融洽人企关系,营造和谐氛围。企业文化注重的是心理沟通,企业要生存、要发展,有效沟通是保持企业内外关系的润滑剂,尤其是与员工的沟通是建立和谐上下级关系的重要因素。沟通是企业和员工之间文化认同、情感交流和基于共同愿景的认同。员工把自己的工作自由和权利交给企业安排,企业理应为他们提供与他们业绩对称的发展平台,实现他们的预期愿望,使他们获得全面发展。融洽的人际关系、健康的人企关系有利于团队内部的信任和默契,也有助于个人潜能的最有效发挥。
2.强调“以人为本”,提升员工素质。企业是以人为本的经济组织,“以人为本”重在提高人的素质,企业文化的建设也必须树立“以人为本”的管理思想,把人作为管理的主要对象,把提高员工物质文化生活水平纳入企业文化建设的范畴,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工要求,发挥每个员工的积极性,实现员工利益与企业利益的一致性,来求得企业和个人的共同发展。员工的心是集体的利,是企业的根。在坚持“以人为本”的企业文化工作中,应该把尊重人、培养人、理解人、关心人、凝聚人放在首位。二是要把员工的利益维护好,让员工从中体会到企业的温暖,增强员工对组织的信任,增强员工参与生产经营工作的主动性。三是把解决思想问题同解决实际问题结合起来,有的放矢地帮助员工解决困难、消除矛盾、理顺情绪,真心实意为员工谋利益、办好事。四是让全体员工在“情”的激励下爱岗敬业,在“德”的教育下规范行为,在“利”的驱动下勇于创新,在“家”的感召下甘于奉献,在“法”的制约下努力工作。五是要通过企业文化的建设,对员工产生潜移默化的作用,激励员工为企业可持续发展贡献自己的一份力量。
构建和谐企业是一项系统工程,也是一项功在当代,利在持续发展的永恒事业。只要牢固树立科学发展观,坚持不懈地加强以人为本的企业文化建设,就能形成优秀企业文化与构建和谐企业的良性互动循环,企业与员工的共同愿景就一定能够实现。
参考文献
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