提升企业核心竞争力途径探析
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作者: 刘人玲
摘要：从企业内部途径与外部途径两方面论述了如何挖掘企业核心竞争力源泉，认为在打造核心竞争力的过程中，要有动态意识，通过内部途径与外部途径不断的提升企业的竞争力。
关键词：企业竞争力；内部途径；外部途径
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：1672-3198(2009)08-0015-08
在激烈的市场竞争中，有的企业能在市场上叱咤风云，所向披靡，而有的企业却在市场上却是屡战屡败；有的企业长盛不衰，百年不老，而有的企业却只能风光一时。究其原因主要是一个企业的竞争力。企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行、发展的动力源。那应该如何挖掘企业的核心竞争力呢?
企业核心竞争力本质上是企业在战略、人才、管理、技术和品牌上的优势竞争，是企业可持续发展的关键，是企业竞争优势的来源和基础，是提高市场竞争地位的基石。企业的核心竞争力是有价值的、是异质的、是完全不能模仿的、是很难被替代的、是不断发展的。企业核心竞争力源泉的挖掘途径有企业内部途径与外部途径两种。
1 挖掘企业核心竞争力的内部途径
(1)企业的人力资源。企业竞争的实质是人才竞争，人才是企业之本，是企业持续成长发展的最重要的核心资源。企业不仅需要通过不断打造硬件和软件设施、品牌能力，建立各种渠道来吸引社会上的优秀人才，同时更需要留住人才、稳定人才。
(2)企业的核心技术。要集中企业资源从事某一领域的专业化经营，在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务诸多方面与同行的差异。积极发展差异性市场竞争策略，这样就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些有可能构成今后企业核心竞争力的重要要素。
(3)创建企业文化和建立激励机制企业文化主要是人的文化，一种推崇学习的企业文化将会激励管理者寻求持续不断的进步，并且从公司全局的角度来看待如何更好地创造价值与削减成本的问题。在培养一种推崇学习的企业文化时，将奖励制度与促进学习的目标紧密联系在一起或许是最为重要的一步。一般来讲，对企业的重要人才应考虑四个方面的激励：①物质激励，包括工资激励、产权激励和工作福利激励；②工作激励，包括与工作内容直接相关的任务特征激励；③职业发展激励，包括专业发展激励和职务发展激励；④文化激励，包括专业团队精神激励、领导风格激励以及参与管理激励。如今，企业之间的根本差距的确不在于技术设备、不在于管理的硬件，而在于管理的软件、在于企业文化的差异性。然而我国许多企业在构建企业文化方面不尽如人意，存在企业文化构建意识不强、企业精神不明确、不重视知识产权等问题。这样，也许明天的企业效益就毁于今天对企业文化的漠视上。
(4)企业管理。核心竞争力的成长和壮大要有一个良好的企业土壤做保证，企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。因此企业必须按照现代企业制度要求，改造和改革现有和现存的企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。
(5)塑造独特的企业文化。企业文化以道德伦理和企业精神为核心，以企业规章制度和物质现象为载体，是一种具有高凝聚力、强激励力和软约束力的人本管理理论。企业文化能够引导企业创新主体的价值观和行为方式，对企业创新具有一种催生力量，它已成为继资源、管理、科技和人才后的又一竞争热点，也是将来全球经济竞争中的决定性竞争因素。因此，企业文化建设作为提升企业整体素质的系统工程，是提升核心竞争力的根本。
(6)建立健全预算管理的组织架构。强有力的预算管理组织架构是确保预算管理有效发挥职能的关键，是正常开展预算管理的组织保障。没有强大的组织支撑，预算作为一种控制措施，难以形成良性运作。集团和成员企业应建立两级预算委员会，在各自董事会的领导下全面负责预算管理工作。财务部门在预算委员会的领导下具体组织预算管理制度的制订、预算表单的设置、预算资料的汇集、审核平衡、过程监控、预算分析以及绩效考评等工作。
2 企业打造核心竞争力的外部途径
(1)通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个企业学习另一个企业的专业能力，有助于两个企业的专业能力优势互补，创造新的交叉知识。因为知识联盟具有联盟的各方合作关系非常紧密；知识联盟的参与者广泛；具有巨大的战略潜能等方面的特点。因此，知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。
(2)推动资产重组和优化产业组织首先要通过资产重组，扩大企业规模，形成一批拥有著名品牌和自主知识产权、具有较强核心竞争能力的大公司和企业集团。要打破行业间的垄断和地区封锁，通过横向联合、纵向延伸、多种经营、混合兼并等途径，对资产存量实行跨地区、跨部门、跨行业、跨所有制的重组，组建一批能够进入世界500强的大型企业集团和跨国公司。形成中国工业的龙头企业。其次，必须大力发展专业化分工协作，形成合理的产业组织结构。大型企业切实加强研究、开发、设计、调试、服务、市场营销等能力的建设，尽快转换结构模式。积极扶持专业化协作的中小企业的发展，形成“以大带小，以小促大”的产业组织结构。
(3)努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群。顾客群越多，顾客的忠诚度越高，企业核心竞争力就越强大，就越能经久不衰。因此，我们的企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个环节着手，努力培育自己的顾客群，以增强自己的核心竞争力。
(4)提高采标率。充分发挥我国在国际社会中的大国优势，积极主动的参与国际标准化组织ISO和IEC技术工作，积极参加国际标准化活动，积极参与国际标准的测定，在国际标准的制定中争取主动权，制定出等同采用国际标准，以便使制定的国家标准更符合我国的利益并有利于实施。等同采用国际标准是提高我国标准水平的快捷途径，可以迅速提高我国标准采用国际标准的采标率和国际标准转化为我国标准的转化率。
3 结论
中小企业是大企业的摇篮。我国中小企业要在国际竞争中立足于不败之地，企业竞争力的提升是成败的关键。企业竞争力的提升必然要求企业对自身在竞争中的地位有着正确而清晰的定位。总之，在打造核心竞争力的过程中，要有动态意识，通过内部途径与外部途径不断的提升企业的竞争力。
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