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中小企业网络营销策略

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  网络的发展和普及是21世纪的时代潮流,并且给我国国民经济重要组成部分的中小型企业的发展带来了新的机遇。本文从内外两个方面详细阐述了我国中小企业网络营销发展的一些制约因素,主要包括国家立法跟不上、物流运输能力低下以及社会的信用体系不健全等。针对目前中小型企业网络营销中出现的常见问题,本文从健全国家法律法规建设、加强网络设施的建设和改善等多个方面提出了解决这些制约因素的方法,为我国中小型企业网络营销的进一步发展指明了方向。
  网络营销的迅速发展和普及给我国的各类企业带来了发展上的良好机遇。互联网这个大型并且全新的平台无论对于国有企业、私有企业,还是对于大型企业或者小型企业,都是公正公平的。对于我国的中小型企业来说,网络的存在和发展正在深刻的影响着包括生产销售的每一个环节。在没有网络的情况下,中小型企业依靠传统的营销和交易方式很难和大型企业形成竞争。依靠网络平台,中小型企业可以适时地运作一种适合自身发展的网络营销模式,已减轻其在行业竞争中的劣势,从而达到与大型企业进行竞争的目的。
  制约我国中小型企业发展的因素分析
  要对我国中小企业的网络营销发展状况进行研究,首先要弄清楚各种阻碍我国中小型企业网络营销发展的障碍和困难。现阶段制约我国中小企业网络营销的主要因素包括:国家相关立法不健全、物流运输和配送能力不达标、企业不能充分重视网络营销、缺乏网络营销的专业人才等。下面就这几个主要方面进行详细阐述。
  国家相关立法不健全。无论国内国外,任何行业的正常发展都离不开一部完整有效的法律法规。网络营销是一个新兴的行业,如何保证网络营销的合法性并依法促进网络营销的发展是目前各国需要面临的一个普遍的问题。在我国,国家的政策对某个行业的发展有着非常重要的影响,没有一套完善的政策支持的行业必然得不到良好全面的健康发展。
  目前我国对于网络营销这种新兴的营销模式的支持和保护的力度不是很大,特别是对于中小型企业。相对于大型的国有企业,中小型企业不但在资金、设备上处于劣势,而且往往更加得不到政府部门的政策支持,这样就导致了我国中小企业网络营销发展道路的艰难。
  物流运输和配送能力不达标。网络营销的一个显著的特点就是线上交易,而线上交易的一个重要组成部分就是货物的配送和运输,物流构成了企业和消费者之间传递产品的桥梁,对网络营销的有效开展和全面发展起到非常重要的保障作用。我国目前的物流行业虽然有了长足的进步,但是相对于发达国家,还是不能满足当前网络营销和电子商务的迅速发展。和高速发展的物流运输公司相比,我国国内的物流公司在物流配送设备和物流专业性人才方面存在较大差距,物流运输能力和效率较为低下。这种情况势必会导致国内企业尤其是中小型企业在网络营销领域的停滞不前,成为我国中小型企业网络营销快速发展的阻碍。
  企业不能充分重视网络营销。虽然目前我国网络营销的发展趋势良好并且规模不断扩大,国内为数众多的中小型企业都开始进行网络营销活动,在互联网上开始了产品的宣传和销售。然而也存在不少企业不能充分重视网络营销,出现这种情况的原因有很多,主要包含以下两点:第一、企业发展模式老套,思维僵化,不能接受先进的营销方式,而且对于网络营销较为陌生,无法对网络营销的未来做出合理的判断;第二、认为自身在传统的线下营销中处于优势地位,而且自身的营销手段和货物配送渠道较为完善,与目前企业的发展较为相符,不值得再花费多余的人力财力发展线上网络营销。
  缺乏网络营销的专业人才。任何企业的不良发展都可以归结于人才的缺乏,对于中小型企业的网络营销同样适用。中小型企业由于资金缺乏或者其他的福利待遇等问题很难吸引到网络营销领域的高素质人才。很重要的一点还在于,相对于大型的国有企业,中小型企业对于人才的培训和进修存在更多劣势,由于企业的文化或者资金方面的问题,中小型企业无法将人才的培养作为一项固定的投资来进行。这样的人才管理模式很难为公司培养真正有用的人才,因此在很大程度上就会限制公司网络营销的发展。
  改善我国中小企业网络营销发展现状的措施
  上文对我国中小型企业网络营销发展中存在的问题进行了详细的探讨,针对这些存在的问题,可以通过以下的方法对这些存在的问题加以改善和解决。
  完善相关的政策法规。鉴于目前我国政府对于中小型企业网络营销重视程度不够的现状,应当呼吁国家相关部门应当给中小型企业的网络营销发展提供一个良好的外部环境,在有关领域制定相应的法律法规,保证我国不同企业在网络营销领域的公平和公正。对于中小型企业合理合法的网络营销行为,应当从法律层面进行肯定。对于扰乱网络营销正常秩序的行为和相关企业,硬但受到法律的严惩。总之,一套合理健全的法律法规是我国中小型企业实现网络营销领域快速发展的前提和保障。
  改变中小型企业对于网络营销存在的偏见。上文提到目前阻碍中小型企业网络营销快速发展的一个最主要的方面就是中小企业不能及时有效的接受网络营销的营销模式。基于这一点,应当组织相关的培训和讲座,让中小型企业的管理者充分认识到目前企业发展的新形势。应当通过一些国内企业实例和具体的成功操作案例去引导中小企业的掌舵人充分了解网络营销,并认识到网络营销存在的巨大潜力和优势,将网络营销的发展模式应用到自身的企业发展中去。
  大力培养网络营销领域专业人才。人才资源对于任何企业、任何行业都是最重要的资源,对于目前中小型企业的网络营销发展尤其如此,而且更加的缺乏。为了能为企业带来更多专业性的高素质人才,应当从以下两个方面加以努力:第一、中小型企业应当结合自身的发展需求大力培养专业性的网络营销人才,并且运用各种方法和途径对员工的业务能力和业务素质进行培养,从而建立起一套完备的培训制度;第二、不仅仅是企业,政府部门和现在的国家教育系统也应当顺应时代的发展潮流,通过制定相关的政策,为网络营销领域人才的培育和发展铺平道路。总之,国家政府部门和企业都应当尽一切努力培养网络营销领域专业人才,促进中小型企业在互联网时代的迅速发展。
  本文重点阐述了目前中小型企业网络营销发展中存在的一些问题和不利因素,主要表现在国家立法跟不上、物流运输能力低下以及社会的信用体系不健全等方面。然后针对目前中小型企业网络营销中出现的常见问题从完善相关的政策法规、改变中小型企业对于网络营销存在的偏见、改变中小型企业对于网络营销存在的偏见以及大力培养网络营销领域专业人才四个方面提出了解决这些制约因素的方法,为我国中小型企业网络营销的进一步发展指明了方向。
  (作者单位:辽宁行政学院)
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