情绪管理在老干部工作中的运用
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摘要：情绪对于我们身心健康发展有着重要作用，尤其是对老年人而言。人到了老年以后难免会有多种不良情绪的存在，不利于他们身心健康的发展。情绪管理工作的加强能够更好地改善老年人的情绪，有助于他们身心的健康。随着我国近年来在老年化方面的发展，情绪管理在老干部工作中越来越重要。老干部工作中情绪管理的运用，可以更好地为老年大众服务，从而促进老干部工作的顺利进行。
关键词：情绪管理 老干部工作 运用
我国老龄化人口在不断增长，老年人的逐渐增多加重了老干部工作的负担。而在老年人群中，由于不同的人存在不同的情绪，这样更加不利于老年干部工作的顺利开展。因此，鉴于目前这种状况，情绪管理的加强是老干部工作最为主要的内容，只有老年人群情绪得到良好的控制，才能使他们心理更加健康，同时也会更加积极的配合老干部工作。
一、老干部工作中的情绪管理
所谓情绪管理，就是在发现和感知到人存在的焦虑、烦躁、愤怒等不良情绪时，通过采取有效的手段进行调节，从而帮助建立良好的正面情绪的过程。心理学知识中就包括情绪管理，受心理学界广泛关注的影响，情绪管理更多的应用于管理界，并将成为未来发展的主要趋势。情绪在一定程度上是会累积的，而且对于自身和企业发展而言有着重要影响，因此要合理管理情绪。在老干部工作中，所服务的对象是那些坚守在工作岗位多年的有着丰富经验和阅历的特殊群体，他们的情绪会随着面临退休、家庭、身体情况等因素的变化而变化，这些情况就很难让老年人正确认识、理解、控制自己的情绪，同时也更加难以体会、感知他人的情绪，这样不利于他们身心健康发展，同时也会降低他们的生活质量[1]。因此，老干部工作中最为首要的任务就是加强情绪管理工作力度，在充分满足老年人思想、生活、政治上服务的同时也要帮助他们建立良好的情绪，这样才能让他们健康发展。
二、老干部工作中情绪管理的策略
情绪在调节的过程中主要可以分为两方面的调节：内部调节和外部调节。所谓内部调节就是从老年人心理、生理内部进行个体调节，而对于外部调节而言，就是做到在社会、人际、政治等外部环境的调节。情绪管理工作的有效进行，不仅仅是单方面调节，而是需要两个方面同步进行，这样才能更好地管理老年人的情绪，从而帮助他们身心健康发展[2]。
（一）情绪管理内部调节的有效措施
在老年人群中有效开办教育活动，加强情绪管理教育，这样能够帮助他们更好的调节自我，从而改善情绪。在实际工作中，可有效开展心理学教授讲解情绪知识、进行心理健康测试、开设心理咨询室，并且可以教授关于培养良好情绪的知识和方法，在这一过程中要充分结合实际情况，把老年人情绪特点以及造成因素要详细的讲解，并且需要让他们充分体会到：情绪的平衡对于人身心健康发展有着重要意义，可以调节人的身体机能，从而帮助人更好的立足于社会。人的情绪要长期处于负面的状态下，会让人心里阴暗、精神恍惚、身体也会造成严重创伤，而人时刻保持积极、健康的良好情绪，会让人充满动力、积极快乐的面对生活，也有助于身心健康。人的情绪不是随意发展的，而是需要良好的管理，人在社会当中生存，很容易出遇上各种各样的麻烦事，这样不免会有负面情绪产生，而当这些负面情绪出现时，要进行适当的管理控制，不能置之不理甚至随其发展，对于生活中所遇到的情况要理性思考，学会控制和调节自我情绪，同时也要充分感受、体会他人的情绪，充分认识到情绪管理的重要性，自觉进行自我的情绪管理。在现代化社会中，学会调节管理情绪是最为主要的，老年人也要学会管理情绪，只有掌握了情绪管理的知识和方法，才能在实际中更加实践情绪管理，这样才能符合现代化社会的发展，从而使得身心得到全面健康的发展，实现人际关系的和谐统一。在日程生活中要时刻调节自己的情绪，从而保持自身一个良好的状态，这样才能有助于发展进步[3]。
老年人可以学习情绪管理的方法，从而做到有效调节情绪。具体方法主要有以下几点。首先，要有效进行换位思考。老年人对于过去发生的不愉快事要学会放下，以积极向上的心态迎接事务、面对事务，发现人生中美好的一面，从而积极健康的发展。其次，要适度的宣泄情绪。老年人在产生苦闷、抑郁等不良情绪时，不要一个人独自承受，可以适当地找自己的朋友诉说心声，从而得到合理宣泄，这样不会造成他们心理上的负担。再者，可以进行适当的运动。相关情绪数据研究显示，适度的运动对于人缓解不满以及压力有重要作用，因此产生不良情绪时，可以有效地运动，这样不仅可以强身健体，同时也有助于心情愉悦。此外，也可以通过转移注意力来调节自己。在产生负面情绪时，不要一味地去回想整个事情经过，可以通过做别的事情来转移注意力，从而调节情绪。例如可以通过看电视、做家务、听音乐 、公园散步、欣赏美景等方法来充分感受生活中积极阳光的一面，从而让自己变得快乐。另外，对于产生的负面情绪也可以选择接受。在不良情绪出现时，需要学会接受，在这过程中不要产生任何抱怨、抑郁等心理，这样心理上就不会有痛苦产生，随着时间推移，情绪也自然会得到好转。最后，要享受负面情绪。负面情绪对于每个人而言都会产生，我们要乐于接受并学会享受。以良好的心态面对不良情绪，从而对生活充满期望，健康快乐的发展。以下数据是各类情绪调节在国际老年人调节过程的应用，如表1所示，通过图表显示中国在其各类情绪调节方面都很均衡，而国外多数以适当运动合理的调节情绪。
（二）改善外部环境，体现情绪管理的外部调节
情绪由于受心理、生理、自然等因素的影响，在其外部调节过程中也是需要多方面的开展工作[4]。
学习方面的调节。我们情绪的变化往往是由我们主观思想、思维方式所引起的。老年人通过不断的学习可以重新认识自我，并且改善自我的状态，丰富知识的学习能够让他们看清社会形式，产生积极乐观的情绪，从而更好地适应社会。在实际老干部工作中，要营造良好的学习环境，加强老年人学习，建立学习交流平台，从而改善老年人情绪。在学习过程中，要注重多种多样的学习形式，结合实际情况，有目的地进行针对性教育，在教授知识过程中，要充分关注老年人的热点话题，同时也要注重新理念的贯彻学习，从而让老年人更加理性的认识社会环境。 需求方面的调节。人们在对事物和人之间的需求渴望的体验中产生情绪，因此在情绪管理方面要注重满足不同阶段不同层级的需求。首先，要满足老年人的健康需求。对于老年人而言，最为关键的问题就是身体健康。在情绪管理过程中，要把健康问题放在第一位，要对老年人身体进行全面检查、时常看望老人、帮助解决生活中的困难，通过这些手段来让老年人的健康需求等到满足，从而帮助老年人建立良好的情绪。其次，要满足老年人尊重需求，从而让他们能够等到满足。对于那些下岗职工老年人而言，他们的身份地位虽然有些变化，但是他们仍需要得到尊重和关心。在老干部工作中，工作人员要切实替老年人着想，不要与他们产生隔阂，要把他们作为朋友对待，并且及时有效的沟通，要了解他们所关心的问题，掌握他们的需求，从而进行有效的帮助，这样能够让老年人得到充分的尊重，有助于身心全面发展。最后，要满足老年人个人发展的需求。在老年人日常生活与活动中，要注重老年人个人才艺、知识、特长、经验的发挥，可以通过开展个人展览等活动，丰富老年人的生活内容，从而极大调动他们的积极性。
老年人生活中需要交流，因此也要注重沟通调节，从而建立友好的人际关系。做好这一方面的工作，需要从以下几点开展。首先，注重老年人情感沟通。老干部工作中，可以举办情感交流会、座谈活动，耐心细致的聆听老年人生活中所经历的事迹，在这个过程中老年人可以尽情释放负面情绪，并且可以适当地与他们进行交流，使他们心灵得以慰藉，这样可以去除心理上的负担，从而引导他们积极健康的生活。其次，要注重信息的交流传递。新时代社会的理念和思想，要在老干部工作过程中及时有效的传达，让老年人了解正确的发展形势，通过信息的共享交流，帮助他们树立正确的人生观、价值观，而且可以适当地指引，从而让他们向着良好的情绪发展。最后，要积极宣传现代化先进思想，明确指出不良错误的情绪，正确引导老年人积极健康发展，对于好的情绪要大力倡导，从而带领老年人走向正轨。对于那些下岗职工人员，可以建立互帮互助交流会，使他们能够在遇到困难时互相帮助，这样能够建立良好的人际关系，从而使整个情绪氛围更加浓厚，交流过程中可以找到与自己具有相似经历的人，从而产生情感，并且通过自我认知的调节来改善情绪，从而促进他们生活质量的提高。
在老干部工作中，活动调节也是情绪管理中重要的组成部分。在外界活动中，情绪会随着外界情况的不同而发生变化。老年人在日常生活中也需要适当活动，因此要适当地开展适合老年人的活动，例如书法绘画、舞蹈、编织、唱歌等活动，参与活动中，老年人之间互相交流，从而建立情感，在一定程度上愉悦了他们的身心，从而产生良好的情绪，这样有助于老年人的生活质量的提高。
老干部工作中情绪管理的有效运用，能帮助老年人更好地认识自我，从而树立正确的情感价值观，不仅有助于他们身心的健康发展，而且有助于提高他们的生活质量。
参考文献：
[1] 向芙蓉.论情绪管理在办公室工作中的运用[J].现代经济信息，2014（2）： 56+58.
[2] 冯丽，高姗姗，李明云.情绪管理在高校学生工作中的运用[J].中国成人教育，2010（5）： 23-24.
[3] 蔡中艳.情绪管理在老干部工作中的运用[J].中国医院，2007（6）： 66-68.
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