在企业文化建设中要注重人的因素
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作者: 马 玲 陈志明
[摘要] 企业文化是企业在长期的发展过程中所形成的、并沉淀在企业员工心目中的一种价值理念，企业文化只有与企业中的“人”真正的结合起来才能转化为一种推动企业飞速发展的动力引擎。很多企业管理者都能意识到企业文化建设的必要性和重要性，但似乎在文化建设的过程中过分强调企业文化外在的表现形式而忽略了员工的心理感受和认可度，因此在推行企业文化时，无法达到预期的目的。本文就在企业文化建设中,如何发挥人的作用，如何提高企业员工队伍的凝聚力谈谈笔者的看法。
[关键词] 企业 企业文化 企业员工 核心竞争力
企业文化是企业在经营管理过程中所形成的一种企业经营哲学，是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行动准则。企业文化作为企业价值理念的一种体现，为企业的发展壮大，适应激烈的竞争环境起着越来越重要的作用。在企业文化建设中充分人的因素使企业文化建设成功的关键所在。
一、营造具有时代气息、个性鲜明的企业精神
企业精神是企业员工共同一致彼此共鸣的心态、意识状况和思想境界,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，是一种潜在的生产力,一经形成,就产生强大的号召力、凝聚力,成为企业发展的动力源泉。所以加强企业文化建设,首先要培育具有自身特色的企业精神,激发员工的创业热情,凝成团结奋斗的合力。
塑造企业精神,关键是要从企业的现实出发,立足实际,着眼长远,确定企业上下共同的目标信念,并借助一定的口号、标志和各项活动向干部员工反复灌输、反复强化,最终使之成为大家自觉的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。
二、定位于员工文化建设,确立以人为本的团队企业价值
定位于员工文化建设,确立以人为本的团队企业价值,是加强企业文化建设最重要的一个方面。企业文化是一种以人为本、以团队价值共识为本的管理理论。
以人为本是一种结果不是前提,推出企业精神,重在员工的共识,员工共识的目的是形成共同行动,这就是文化建设的作用和功能,也是文化建设的实质。加强企业文化建设的目的,就是要通过各种方式在企业内部树立起一种共同的信念。要让员工对企业产生一种发自内心的归属感,从而自觉地将自身的荣辱得失与企业的改革发展紧紧融合在一起,自觉提高自身的技能和素质,不断为企业发展出力献策。管理企业简单地概述就是对企业的各类要素即人、财、物等的合理配置和优化组合,其中人在各生产要素中起着决定性的作用。只有把企业把员工的价值追求真正统一起来了,把员工的积极性、能动性真正调动起来了,把人力资源开发真正落到实处了,企业的运行和发展就有了基本保证和内在动力。企业文化理论和实践之所以受到理论界和企业界的广泛重视和积极推广，其原因就在于抓住了企业管理中人这个重要因素,抓住了企业管理的第一环节。
三、了解员工现状、注重员工参与
在建设企业文化时，要对公司各层次的管理人员进行访谈，并对不同层面的员工通过小组形式召开座谈会，内容主要包括对公司现状的认识、企业做得好的方面和存在的问题以及对企业的期望和构想，并调查员工对企业的使命、目标、精神和经营管理各方面应坚持的原则和改进措施。在文化理念形成前， 给员工提供多种交流沟通的方式，一方面可以使员工在参与过程中感觉到自己的理念、价值观得到了体现，提高了积极主动性；另一方面使员工在参与过程中加深了对企业文化建设的认识。因此要得到大家的认同，首先要征求大家的意见，企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来，共同探讨公司的文化，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。
四、梳理制度，使制度与文化相一致
制度和文化的脱节，往往会造成员工无所适从，因此要在企业文化理念的基础上梳理制度、健全制度，使制度与文化相一致，提高员工的认同感。企业文化理念宣传的是企业在经营过程中主张什么、反对什么，提出企业对各项工作的基本主张。而制度说明的是怎样做才正确，否则就会违反规定，受到惩罚。如果制度与企业文化理念不相符，那么将会使企业文化理念仅仅停留在企业领导人的倡导和部门的宣传上而得不到员工得认同。
五、建立企业文化培训制度
建立企业文化培训制度是使员工认可的必要手段，为了使员工深刻理解和认可公司的企业文化，真正融入到企业文化中来，使其成为指导员工思想、规范员工行为、塑造优良品质的有效工具，企业就必须建立规范的企业文化理念培训制度。如定期举行企业文化的新老员工培训、专题培训等活动，并将企业文化的理念培训结果作为考核项目，那么，企业文化理念会更快、更深的得到员工理解和认可。
总之，优秀的企业文化建设是企业保持可持续发展的核心，优秀企业文化的表现形式主要在员工的行为规范上，只有员工认可了企业文化，那么才能够得以实施。同时使员工产生“认同感”、“使命感”、“归属感”、“自豪感”，形成群体的心理定势，使员工不断增强对企业的向心力， 主动地迎接市场经济的挑战和考验，提高企业的核心竞争力。
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