探析可持续发展背景下企业文化的建设
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作者: 赵增全
[摘 要] 笔者在本文中通过介绍和辨析企业文化与企业经济之间的关系,分析了在可持续背景下企业文化建设的必要性及其在企业经济可持续发展中的功用,提出了在可持续发展背景下企业文化建设的三个原则和要点。
[关键词] 可持续发展 企业文化 企业经济
目前我国已经进入“十一五”建设时期,建设和谐社会、保持经济的可持续发展是我国整体国民经济的发展战略,已经逐渐渗透到国民经济各个行业和部门的具体经济行为之中,并已深入人心。通常讲我们对企业文化的研究都是同当时的经济形势、经济热点问题相联系的。因此,现阶段的企业文化研究要突出体现这一趋势和特点,旨在以企业文化建设促进企业的可持续发展,为我国企业文化与可持续发展研究提供参考意见。进而成为我国经济健康、快速发展的不竭动力源泉。下面我们将从企业文化与企业经济之间的辨证关系、可持续发展背景下企业文化的建设必要和原则等几个方面进行论述:
一、企业文化与企业经济之间的辨证关系
企业文化,或称公司文化,就是企业在长期市场经济的实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要,以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。企业文化的主要功能包括:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能和增誉功能。这些功能都是企业管理的核心内容,企业文化作为核心能力,可以更加广泛、深入地发挥这些功能。因此,企业文化作为核心能力,有其他企业要素无法比拟的优势。
美国著名历史学家戴维・兰德斯曾说过:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。”优秀的企业文化,既是一种生产力,同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力,具有极为重要的影响及推进作用,是企业核心竞争力赖以成长和发展的牢固基石。现代企业在激烈的市场竞争中保持持久竞争优势的秘诀是快速学习和持续变革创新。企业文化看似无形,但其影响和作用是无法估量的。有先进的企业文化,才能使企业可持续发展。
中外企业的发展进程表明:在企业发展的不同阶段,企业文化总是直接或间接地影响、作用于企业的发展方向,甚至制约着企业的资源配置范围及其强度。在企业核心竞争力与企业文化之间,从始至终都处于一种互相渗透、互相依存、互相促进的相辅相成关系。
二、可持续发展背景下企业文化的建设必要性
1.企业文化创新是企业可持续发展的必然要求
同世界上不断变化着的万事万物一样,企业文化也具有动态性。创新是企业发展的永恒主题,是企业发展的动力之源。一家企业要想在竞争对手如林的当今时代,保持持续、健康和快速的发展态势,其中一个重要因素在于企业是否建立有创新文化,是否具有与对手相抗衡的企业文化的实力。创新,要在管理水平上、技术层面上和制度层面上创新。管理创新,对于任何企业来讲,都没有一个固定不变的模式。当今企业处于一个科技产业和信息产业迅猛发展的时代背景下,这就要求企业管理工作也要相应跟着发生根本的变化,企业经营决策、人事管理决策、财务管理决策、质量管理决策、销售管理决策、技能管理决策、培训管理决策等都要跟着发生相应的变革和创新。技术创新是企业形成竞争优势的关键,哪个企业拥有了领先于业内的核心技术,该企业就向成功迈出了一大步。制度创新是企业文化的重要内容,培育创新的企业文化,同样需要制度的不断创新。企业文化的动态性要求人们以发展的眼光看待企业文化,促使它不断更新。无数企业的成功证明,企业文化只有不断创新,才能具有待续发展的强大动力。
2.实现企业文化与企业战略之间的互动
企业经营战略要有全局观念,企业文化对企业战略的制定、战略的实施及战略的控制都起着重要的作用。反过来说,企业文化的培育同样也离不开企业的战略意识,要不断地完善企业文化体系中适应市场环境的信念与要素,用战略的眼光培育企业文化,确保企业战略与企业文化能够配合与协调。企业的持续竞争优势来源于企业所拥有的战略性资源和培育的核心竞争力,这包括企业的技术能力、管理能力和企业文化创新,其中,优秀的企业文化创新是构成企业持续竞争优势的关键支撑点。而任何企业的整体战略成功与否,关键在于战略的执行力,文化创新正是这种执行力强弱的重要因素。
3.寻找持续存在的理念依据
持续存在的理念依据,即重新思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系;一个组织的使命必须超越组织生存本身,就像一个人要存志高远一样。当一个品牌可以改变世界对一个民族的看法时,这个品牌的价值已经超越了市场的和商品的一般意义,它在给消费者提供产品的同时给社会创造了巨大的无形财富。索尼甚至被美国人认为是最受尊敬的一个国际品牌,索尼品牌也成为品质卓越的代名词。
4.企业文化是可持续发展的
企业文化同社会其它方面的文化一样在不断地发展变化着,有它自己的生命过程。企业文化产生于企业的社会经济活动和人际活动,扎根于企业,同企业生死攸关。优良的企业文化是需要不断提炼、升华和总结才能够形成的,是一个持续的扬弃过程,即企业文化是可持续发展的。
三、企业文化在可持续发展中的功用
1.导向功能
企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
2.约束功能
企业文化是无声的号令、无形的管制。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。
3.凝聚功能
企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。
企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。
4.激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。所以,积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。
5.辐射功能
企业文化是一团很好的酵母、一种热力强大的辐射源。所以当企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。
四、可持续发展中企业文化建设的原则
1.建设企业文化,正确认识企业文化的深刻内涵
企业文化总会受到特定国家历史、民族传统和区域习俗的影响,它们会从各方面给企业文化打自己的烙印,形成某种企业文化特定的区域特质。蒙牛企业文化概念是“草原文化”、海尔企业文化概念是“海文化”、九牧王企业文化概念是“长青林文化”……名不正则言不顺,企业文化概念的提炼是否恰当、是否独特也是企业文化与同行区隔的关键所在。
2.坚持以人为本的企业文化建设理念
在市场经济条件下,由于企业文化和思想政治工作在目的上都是以经济建设为中心,在内容上都坚持以人为本的原则。确立员工的主体地位,发挥员工的创造力,成为企业的首要工作。重视员工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重视人的资源性管理,解放被管理者,这是营造“人本管理”的文化与环境氛围的必然要求。
面对竞争激烈的市场经济,企业文化作为一种全新的企业管理理论,它和传统的管理理论的区别就在于它以人为中心,重视群体优势和群体力量,把关心员工、理解员工、团结员工、培育员工、服务员工作为基本出发点,从而发挥员工的积极性和创造性,更好地实现个人目标和企业目标的契合,使企业充满活力和希望。加强企业文化建设有助于提高企业家和企业管理人员经营管理水平,增强企业的凝聚力,增强企业的竞争力。
3.创新并建设富有个性的企业文化
创新企业文化是企业可持续发展的重要依托,是现代企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。企业文化创造,只有按照先进文化的要求,不断在实践中进行积极而正确的创新,才能真正有效和有力地突破定势、独辟蹊径、焕发光彩,实现品位、力量、价值与功能的全面重构与提升,并得到员工的自觉接受与由衷赞赏。
综上所论,在可持续发展背景下企业文化建设可以说是一个复杂和系统的工程,企业在构建可持续发展的企业文化时,要充分考虑到现有的理论资源和实际案例,突出人本思想、诚信思想和可持续发展的思想,形成创新的、有企业个性的企业文化。
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