企业家在企业文化成长中的作用
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作者: 杨 欣 颜毓洁 吴翠珍
[摘要] 企业家在企业文化中的作用问题一直是学术界和实业界研究的热点问题。根据企业文化的特点,结合企业家成长特色,我们将企业文化的成长过程划分为诞生期、青春期、成熟期和变革期四阶段,在企业文化不同的成长阶段,企业家都发挥着不同的作用。
[关键词] 企业家 企业文化 作用
随着经济、科技的发展,人本管理和系统管理的到来,管理已被视为生产力的第四个要素,而企业家作为企业管理的最上层,他的行为是企业脉博,他的灵魂更是企业长久不衰的支柱研究表明,企业家在企业文化的成长过程中发挥着不可替代的作用,企业文化的创立、发展、传播等方面都离不开企业家的作用。企业家是企业文化建设的灵魂,是企业文化成长的源动力。
一、相关概念的廓清
1.什么是企业家。美国著名管理学家彼德・德鲁克认为,从一般意义上讲,企业家就是为企业谋取利润并为此承担风险的人;能够开拓新市场、引导新的需求、开发新客户的人。所谓“企业家”,不仅是一种经济现象,更是一种文化现象,作为一种经济现象,企业家是工业社会的重要产物;作为一种文化现象,企业家属于现代群体中一个特殊阶层,拥有一套特殊的心态、价值观念和思维势态,也就是用这种“超经济”的东西对经济活动产生了深刻影响,并在相当大的程度上左右了经济进程。
2.什么是企业文化。企业文化是企业在其生产经营活动中形成的以价值观为核心的企业的全部观念意识、行为方式和生活方式。企业文化是亚文化的一种,其特点是具有独立的人格意识和鲜明的个性。企业文化是一种内在的、隐性的、本质的力量,而不是一些外在的、显性的、现象的心态,尽管它最终表现为一种公开的模式,但不能与公开的行为模式相混淆。
企业文化的根本出发点是为管理实践服务。企业文化的本质是人化,企业文化的职能是化人。
二、企业家在企业文化成长中的作用
企业家在企业文化建设中的地位和作用,一方面,从静态的看,企业家与企业文化呈现出一一对应的关系,企业家的能力、知识结构和品质等要素成为企业文化生成的原生酵素,决定着企业文化的性质和风格,并制约和向导着企业文化的个性和发展。
根据企业文化的特点,结合企业家成长特色,我们将企业文化的成长过程划分为诞生期、青春期、成熟期和变革期四阶段。在这四个阶段中,企业家分别发挥着不同的作用。
1.企业文化诞生期。在企业创建的初期,企业家先有一种创业的冲动,继而又升华为一种创业信念,而这种创业信念的高端便是一种文化假设。基于其个人文化假设之上的企业家就此提出一些构想,并自觉不自觉地以这种文化假设套裁、罗织员工,影响、汇集渠道,形成最初的企业核心群体。核心成员不断提炼积淀的文化信念,将成为该企业的企业文化原始胚胎。
企业文化是由企业家创造的,企业家的一个重要职能就是创造、管理和必要时改变企业文化。
2.企业文化青春期。在企业的发展过程中,企业创建者的个人假设会凭借其权力因素使初步成型的企业文化理念得到加倍加强,并逐步内化为全体员工的共同信念,这是硬性的制度制约;企业还会通过具体的企业文化活动和内部传媒进行文化传播,形成一种内部舆论氛围,起到一种“润物细无声”的效果。
此外,企业模范人物的优秀文化行为会形成积极的示范效应,特别是企业家自身的文化行为作为一种非权力因素会形成强大的影响和号召,从而成为员工的自觉行为。职业经理人行使的是一种控制力,而企业家追求的是一种影响力、号召力和感召力。
3.企业文化成熟期
在成熟期的创新过程中,企业家发挥着重要的作用:首先,创新就意味着风险和企业文化的改变,风险是需要企业家独自承担的,而企业文化的改变是从改变企业家自身开始的,因此企业家只有善于承担风险并改变自我,才会推动创新;其次,创新需要一定的企业内外部环境,而适宜环境的营造是一种企业文化的营造,也是企业家在成熟期的根本任务;再次,企业家对创新的方向起到引导作用,决定着企业文化变化的方向。
4.企业文化变革期。一般来说,成熟的企业造就成熟的企业文化,但成熟的企业文化也往往容易成为一定发展时期的“文化僵局”,这种僵局将成为企业对内、对外适应性的强大阻碍。
企业家能否冲破这种阻碍,实现质的飞跃,将是具有革命意义的一步。这对企业家的洞察力、情感态度都是严峻的考验,因为他变革的对象正是他自己,企业家只有以彻底开放的心怀,不断痛苦的超越自我,才能对企业文化进行有效的控制和调节,维持企业文化的动态平衡,永葆企业文化的生命力,推动企业健康、持续的发展。
三、小结
从现代企业制度所要求的企业内部组织结构来看,企业家总是处于最核心的地位。企业家这种实际上的领导地位决定了其个人意志、精神、道德风格等文化因素在企业中备受瞩目,更易得到员工的广泛认可和传播,并形成自觉追随,以至于企业的最高目标和宗旨、企业的价值观、企业的作风和传统习惯、行为规范和规章制度都深深打上了企业家的个人烙印。一个成功企业的核心价值观也就必然的充分体现了一个企业家的价值观。[5]
管理学家彼德?德鲁克认为,企业家是未被承认的现代文化创造者,是可与艺术家的图腾形象相媲美的文化英雄。
参考文献:
[1]刘光明:企业文化[M].北京:经济管理出版社,第四版,2002年
[2]张建彤:企业家与企业文化建设[J].社会发展论坛,1999第4期
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