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泛在电力物联网背景下供应链智慧监控与预警研究

作者:未知

  [摘 要]随着现代供应链理念深入,国网公司泛在电力物联网建设不断推进,对物资供应链运营管控能力提出了更高要求。本文通过分析现代供应链发展特征,研究原有物资管理业务开展过程中的不足,结合“五位一体”协同管理理论,创新应用物联网、大数据、智能感知交互等现代信息技术,实现了物资供应链全流程可视监控预警,形成了“点+线+面”全维度监控,促进物资供应链运营管控能力与绩效創造能力进一步提升。
  [关键词]物资供应链;泛在电力物联网;监控预警;五位一体
  doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.032
  [中图分类号]TM76;TP391.44 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2019)24-00-02
  0     引 言
  自习近平总书记在中国共产党第十九次代表大会报告中首次提出打造“现代供应链”的新发展理念以来,国家电网公司积极推进供应链创新与应用,围绕公司“建设具有卓越全球竞争力的世界一流能源互联网企业”的战略目标,抓住智慧供应链“大数据支撑、网络化共享、智能化协作”的特点,依托现代信息技术,打造具有数字化、网络化、智能化、规范化特征,以“智能采购”“数字物流”“全景质控”三大业务链为支撑,内外两个高效协同,一个“智慧运营”中心的国网现代(智慧)供应链管理体系,是泛在电力物联网的重要组成部分。同时,物资供应链监控预警机制能有效防范物资供应链系统中的潜在风险,提升物资供应链运营管控能力及绩效创造能力,巩固物资供应的可靠性,为电网安全运行提供强有力的支撑。而随着现代供应链体系建设深入,原有的物资供应链预警监控机制已无法满足智慧供应链运营管理的需要。基于此,结合现代供应链发展特点,深化现代信息技术应用,深入研究供应链智慧监控预警,进而更好地掌握物资供应链的运营状况,提前预警潜在的业务问题及风险,提升物资供应链智慧运营过程中的自我防护能力显得极为迫切。
  1     物资供应链监控预警发展现状
  电力物资供应链端到端业务即从物资需求的产生到物资交付需求用户为止。原有物资供应链监控预警是在梳理电力供应链端到业务流程及信息流的基础上,研究应用现代信息技术,明确相关职责要求,制订物资业务监控预警、状态监控等一系列解决方案,显著提升物资供应链监控预警能力:一是形成了重点物资供应全流程关键节点执行预警,提高供应流程各节点执行和流转的及时性;二是构建招标计划批次“班车”监控,及时对项目单位发出预警,确保项目单位及时赶上招标计划批次“班车”;三是对重点物资通过GIS与GIS地理围栏、GPS技术等,监控从物资出厂到现场交付的全过程,及时协调处理过程中遇到的问题。然而在现代(智慧)供应链建设背景下,原有物资供应链监控预警机制具有以下不足。①供应链监控预警覆盖有限。原监控预警机制仅覆盖了招标计划班车监控、重点物资运输状态监控以及对部分重点物资实现关键环节的执行情况预警,尚无法实现物资供应链全环节以及全类别的预警监控,且在监控预警内容上多是执行状态的监控,对于执行时效监控、执行内容监控以及供应链运行绩效监控尚存空白。②监控预警组织不够健全。原监控预警相关职能主要依托于物资调配中心,并未立足整体物资供应链角度形成独立支撑监控预警的组织单元,未能对相关职能进行明确界定,且未能形成有效监控预警专业人才培养机制。③监控预警流程不够完善。原监控预警侧重于潜在风险与问题发现,对于风险点或异常点出现后的应对流程设计不够完善,需要针对不同类别的异常点分级梳理设计异常处置流程等。④监控预警智能化略显不足。原监控预警受限于各业务节点数据散乱情况、智能感知终端布局少等原因,造成监控预警数字化水平不足,风险点或异常处理仍依赖于人工,无法实现智能响应,难以满足智慧供应链体系的发展要求。
  2     物资供应链智慧监控预警机制方案设计
  2.1   物资供应链智慧监控预警构建思路
  立足现代供应链体系建设要求,针对原监控预警机制在“覆盖广度与深度、组织职能、流程制度、智能化”等方面存在的欠缺,以“覆盖物资供应链全环节与多维度监控预警,提升现代供应链运营管控能力、运营绩效及智慧化水平”为目标,基于“实用性、系统性、动态性、及时性、经济性”的基本原则,运用“五位一体”(即:体系化梳理标准、职责、流程、制度、指标5个管理协同要素,明确岗位职责分工,落实管控权责,固化业务流程,建立制度与标准,固化工作要求,建立考核指标形成管理闭环)协同机制,借助“应用状态传感器、信息采集器、边缘计算单元等终端”编织物联感知体系,智慧化升级物资供应链监控预警机制。
  2.2   搭建“五位一体”的监控预警运营机制
  围绕智慧监控预警体系建设目标,开展组织优化设计,明确职责分工,做好组织与人才保障,并重构优化业务流程,明确各流程环节管理要求,借助制度和标准固化运营模式及管控职责,同时制定运营考核指标体系,形成管理闭环,进而建立涵盖“职责、流程、制度、标准、指标”5项协同管理要素的监控预警长效运营机制。
  2.2.1   明确组织模式及职责分工
  将预警监控业务具体划分为业务监控预警及运营绩效监控,其中业务监控预警负责对采购、物流、质控全业务链业务流转情况进行监控,开展业务风险事先防范,异常处理闭环跟踪;运营绩效监控负责对管理指标、业务运营指标等进行监控,识别异常指标。明确细化业务监控预警与运营绩效监控的业务组织模式,其中业务监控预警组织模式包括对业务运转情况(时效性等)进行监控,定期就监控情况形成分析报告,对业务监控与推送规则进行增加、修改、补充;运营绩效监控组织模式包括对供应链关键运营指标进行监控,定期形成绩效报告,向管理部门汇报,针对运营情况,制定绩效任务,下发责任部门,对绩效任务相关指标进行跟踪监控,评价优化效果,对监控指标进行增加、修改、补充。   2.2.2   重构优化监控预警业务流程
  在优化原监控预警业务流程基础上,新增设计各单一业务环节内监控预警及异常处理流程、控制台内环节监控预警及异常处理流程、跨控制台监控预警及异常处理流程以及控制台指挥塔协同监控预警及异常处理流程等。
  2.2.3   制定监控预警制度与岗位工作标准
  立足国网公司相关管理制度,结合现代供应链建设要求,细化编制了《国网上海市电力公司监控预警实施细则》及《国网上海市电力公司监控预警岗位工作标准》,进而落实监控预警运营模式及管控职责。
  2.2.4   设计监控预警考核关键指标
  依托现代智慧供应链运营要求,结合监控预警业务流程制度及岗位工作标准,设计了监控预警考核指标,主要包括预警信息处置及时率及异常协调处理完成率。
  2.3   细化监控预警业务框架与开发系统工具
  2.3.1   細化监控预警业务框架
  结合现代供应链各业务环节及智慧运营中心设计方案,整理设计23条时效类监控规则、9条状态类监控规则、10条内容类监控规则,并分别针对不同监控规则,选取合适预警方法,设定风险等级判断原则,进而构建出物资供应链监控预警业务逻辑架构,为系统工具开发奠定基础。
  2.3.2   开发监控预警系统支撑工具
  借助现代供应链建设契机,引入“应用状态传感器、信息采集器、边缘计算单元”等智能感知终端,结合设计监控规则与预警风险等级以及监控预警运营机制框架,将监控预警作为智慧运营中心的关键组成部分之一,进行系统支撑工具开发设计。
  3     物资供应链监控预警试行运用及初期效果
  3.1   组织监控预警试运行
  本着“测试系统安全性和稳定性,检测并完善系统相关功能,检验并完善配套运营机制,培养和储备运营人才队伍”的目标,组织了监控预警平台试运行,并在试运行期间,建立包括每周报告、双周例会、阶段汇报等多种形式的沟通机制,确保试运行实施进度管控和问题协调解决。
  3.2   初步取得显著效果
  ①实现了全流程可视监控预警。通过监控预警平台,可实时查看物资从需求提报到到货验收后物资结算的全流程状态看板,实现信息贯通共享与全程可视。②形成了“点+线+面”全维度监控。“点+线+面”全维度监控具体涵盖:“点”即流程节点监控,实现实时监控从需求计划到合同结算供应链全流程各节点时间,对节点超期进行预警提醒;“线”即对环节总时长监控,结合流程节点监控对各环节段长进行监控,对总时长超期进行预警提醒;“面”即对事件内容监控,对容易引起业务风险的事件内容进行监控,对风险项进行预警提醒;实现多维度快速识别物资供应链中的异常状态及风险问题,加快问题处理响应速度,提升物资供应可靠性和及时性。
  4     结 语
  未来,随着物资供应链智慧监控预警的深入应用及智慧运营中心平台运营数据的累计,进一步借助对海量历史数据的样本学习与自学习迭代,实现监控预警业务管理规则持续进化,不断为提升设备采购质量、供应时效、价值创造做出更大贡献。
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