传统物流管理向现代供应链管理模式转变的思考
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摘 要 随着全球经济一体化进程的不断加快和互联网产业的迅猛发展,以电子商务为代表的新经济已成为我国重要的社会经济形式和流通方式,而电子商务也已成为我国物流行业未来发展的重要驱动力,有利于物流业走向信息化、网络化和集成化的道路。本文从企业物流管理的现状出发,比较分析传统物流管理与现代供应链管理之间的区别,进一步探讨物流管理模式转变的意义并提出有效的策略。
关键词 物流 供应链管理 管理模式
在传统的物流管理模式中,企业与企业之间的竞争最能体现市场的竞争。企业为了从竞争中胜出,通常会选择基于纵向思维的管理模式,如扩大业务板块或直接并购上下游企业。但随着经济全球化进度的加快,企业与企业之间借助各种经济纽带实现了更为密切的联系。企业开始注重与上下游企业形成战略联盟,进而高效整合信息流、资金流、物流和商流,形成一张相辅相成的关系网络。因此,社会竞争的方式从企业之间的竞争逐渐向物流与物流、供应链与供应链之间以联合对联合的竞争演变。企业要在竞争激烈的市场中实现健康长远的发展,必须将物流管理模式从原有的“封闭式”转变为“开放式”,这对提高企业的管理效率和经济效益具有现实意义。
一、传统物流管理与现代供应链管理的含义及区别
(一)传统物流管理
传统物流管理是单一环节的管理,指产品从供给方到需求方的物理性移动,即产品从制造商到经销商、零售商最后到消费者这样一个流程。传统的物流管理是分散的管理,它的各个环节是封闭独立的,其物流活动由不同的部门进行管理,如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理,而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般由采购部门管理。因此,产品的包装、运输、装卸及仓储,都需要投入大量的资本和时间。
(二)现代供应链管理
供应链是指由供应商、制造商、分销商、零售商及最终用户构成的网络组织结构,涉及一系列的商流、物流、信息流及资金流。现代供应链管理就是对供应链的各个环节进行集成化管理,它通过协调并整合企业内外部资源,对供应链中的各个环节进行有效控制,最终以最小的成本为消费者提供最大的附加值。它强调供应链合作伙伴之间要应用现代信息技术和通信技术传递信息、交换信息、共享信息,从而形成一个密切联系且增值的供应链。
(三)两者管理模式的区别
现代供应链管理与传统物流管理主要有以下区别。第一,现代供应链管理是现代化、信息化、系统化的管理模式。企业之间通过搭建信息共享平台,交流、共享物流信息,以便对市场需求作出快速反应,实现整个供应链一体化的物流管理。第二,供应链管理要求企业群对整个供应链进行战略决策。第三,在传统的物流管理中,由于各部门缺乏合作,企业会通过缓冲库存保护消费者的利益,但这容易导致供应链上其他环节缺货。而在供应链管理模式中,企业不需要库存保证供给和需求的平衡。第四,现代供应链管理要求企业群运用信息化、集成化、系统化等管理方法协调供应链的各个环节。
二、传统物流管理向现代供应链管理模式转变的意义
(一)助力企业降本增效
通过供应链的集成化管理,建立上下游企业的战略合作伙伴关系,打通信息共享渠道,可以有效避免供需双方因信息不对称导致供需不匹配。此外,供应链管理在帮助企业制定科学合理的生产计划的同时,可以有效降低各运营环节的库存总量,减少不必要的成本消耗,使企业可以将更多的流动资金用于产品研发和市场开发,在竞争中实现长期可持续发展。
(二)提高消费者满意度
供应链管理的核心是客户,要高度重视客户的实际需求,使整个供应链成为一个具有高度竞争力的、能为消费者提供最大价值的源泉。在当今“新自由主义消费”的时代,人们的消费偏好在不断更迭变化,对商品和服务提出了更高的要求。企业应根据消费者多样化和个性化的需求,从传统的“推销”模式向“需求动力”模式转变,不断地满足消费者的需要。
(三)提高企业间的合作效率
供应链管理的关键在于企业之间的有效合作,以及采购、生产、存储等环节的相互协调。在供应链合作关系的背景下,企业之间可以通过信息共享掌握最新的市场信息,根据客户需求的变化情况,及时调整各自的生产经营计划,最终实现供应链中所有企业的共赢。
(四)提升企业的竞争力
一般来说,每一家企业拥有的和可支配的资源都是有限的,不可能把有限的资源用于无限的投资。因此,供应链各个节点上的企业必须根据自身的特点,专门从事某一领域或某一业务,把优势资源集中到该业务领域,从而形成自身的核心竞争力,为市场提供最具竞争力的产品和服务。在非核心业务方面,外包对企业来说无疑是最佳的选择,它不仅可以节约开发和生产成本,而且可以利用加工厂成熟的生产能力提高生产效率和生产质量,借助他们的优势弥补自己的弱势。通过对各节点企业核心竞争优势进行充分整合和资源共享,可以有效提高供应链的整体竞争力,实现供应链整体的效益最大化。
三、传统物流管理向现代供应链管理模式转变的策略
(一)深化对供应链管理观念的认识
目前,我国对供应链管理的研究正处于启蒙阶段,且企业界深受“大而全”“小而全”传统观念的影响,因此我国企业的供应链管理水平与国际先进管理水平相比,仍然存在着较大的差距。除此之外,我国的企业界只有实践没有理论,应当将实践与理论相结合,加深对供应链管理的理解,树立正确的供应链管理理念以及合作共贏的经营理念,共同推动供应链管理的发展。
(二)加快第三方物流的发展
随着企业规模的扩大,企业开始采取资源重新配置、业务流程外包、加强供应链管理等举措,优化管理和业务流程,这为建立高效适用的第三方物流奠定了基础。因此,物流企业应当积极向第三方物流转型,推动与产业物流的联动融合发展,发挥协同效应,与上下游企业建立协作共赢的战略合作关系,对企业“三流”进行有效整合,解决供应链管理领域库存、运输、运营等方面的高成本问题,提高物流活动的管理效率,让合作企业专注发展自身的核心业务,提高企业的运营效率和经营绩效。 (三)建立完善的人才建设机制
目前国内供应链管理领域的人才十分欠缺,原因是真正的供应链管理人才是具备全方位思维的高素质复合型人才,他们既需要掌握并运用供应链管理理论,又需要具备其他方面的相关知识。所以企业必须建立完善的人才建设机制,坚持引进人才和培育人才,提高供应链管理者在各个领域的知识技能水平。如华为引进复合型人才时,招聘岗位的具体要求是针对小语种设计的,需要小语种与其他技能型专业的复合型人才。再如海尔为培养自己的复合型人才,采用了内部轮岗机制,提升员工多项工作技能,使员工全面了解并掌握企业的运作机制。
(四)建立健全先进的信息化系统
供应链各个节点的企业都应充分有效地利用现代信息技术,如条码技术、射频识别技术、POS(销售终端)系统、EDI(电子数据交换)技术等。这些技术为供应链上企业的信息集成和信息共享提供了底层的技术支持。企业通过透明的、共享的信息化系统,可以实时了解市场需求的变动情况,对供应链各节点进行有效的控制,從而降低各种不利事件和风险发生的概率,推动供应链上各节点的企业实现互利互赢,为企业健康长远的发展打下坚实的基础。
四、结语
企业不能再以传统的思维应对全新的市场竞争环境,管理能力的强弱直接左右着企业未来的发展。唯有转变传统的物流管理模式,引入集成化的现代供应链管理方法,实现企业物流的系统化、整体化,才能真正在市场上占据一席之地。本文以物流管理的现状为出发点,比较研究了传统物流管理与现代供应链管理模式两者的区别,进一步探讨了物流管理模式转变的意义并提出了有效策略,在推动传统企业物流管理模式转变方面具有一定的参考价值。
(作者单位为兰州理工大学)
[作者简介:邱秀娇(1998—),女,浙江台州人,本科在读,研究方向:物流管理。]
参考文献
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