新冠疫情常态化背景下成渝经济圈地摊经济“数智化”转型研究
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作者:张笑薇 刘振宇 陈洁 卢秋灵
本文受2021年西南民族大学大学生创新创业训练项目(项目名称:疫情常态化背景下成渝经济圈地摊经济“数智化”管理研究/项目编号:202110656037)资助
摘 要:在新冠疫情时代政策鼓励地摊经济快速发展的大背景下,成渝两地因其因地制宜的地摊经济方针成为了新时代地摊经济的先行者。地摊经济存在诸多问题,但其潜能被大大低估,本文将剖析成渝经济圈地摊经济存在的问题、影响因素以及解决方式。以成渝经济圈为对象,以小见大,进而探寻地摊经济长久有效的发展路线。
关键词:地摊经济;成渝经济圈;“数智化”管理
在新冠疫情常态化的大背景下,为恢复我国经济活力,我国大力倡导地摊经济的发展,地摊经济在我国迅速兴起,融入并成为社会主义市场经济的一部分,也开始融入市场经济的这一发展潮流中。但是由于地摊经济在中国历史上延续上百年的经营模式过于传统原始,难以同城市主流经济建设趋于数字化、智能化的步调保持一致,地摊经济困境亟待解决。我们将这一大背景缩放到成渝经济圈,对成渝经济圈周边地区调研,研究疫情常态化背景下成渝经济圈地摊经济的“数智化”转型。在万事皆可于互联网解决的时代,紧跟潮流,畅享互联网带来的福利,方能迎接地摊经济的“光明未来”。团队致力于依托大数据分析、区块链技术、物联网、智慧支付、云计算等先进技术形成了打造智慧地摊经济体系的理念,为地摊经济的长久发展提出“智慧方案”。
一、地摊经济传统运营模式弊端阻碍了其可持续性发展
1.商贩经营缺乏有效数据支撑,决策主观盲目
由于地摊经济的传统经营模式,过去没有专业团队或主体对于局部消费者的相关数据进行分析整理,导致商贩在特定区域经营时往往只能依靠主观判断决定经营方向,或者跟随主流倾向决定。没有大数据分析支撑,导致消费人群定位空泛不精准、消费者喜好难以知晓、区域相关管理政策难以快速接收等问题,从而使得地区难以快速形成针对消费者的特色集市,导致很多摊贩不受消费者喜爱,经营状况惨淡的情况。
2.地摊经济主体商贩的信息登记难度大,管理部门难以管理
由于地摊经济本身行业门槛低,基本没有准入阻碍,导致经营者内部流动性过强的特点,使得商贩信息的登记成为了政府管理部门的一大难题,过去商贩的备案没有网络申请的便利举措,申请流程繁琐,且需要到多个部门进行登记,导致大部分商贩不愿或不知前往相关部门进行信息备案。政府部门掌握的摊贩信息缺失,自然难以管理。甚至在遇到消费者投诉时往往难以找到具体商贩信息,处理陷入僵局的情形时有发生。商贩难以管理,是导致部分政府管理部门采取“一刀切”的无奈举措的原因之一。
3.支付手段简陋,安全系数低,消费者信息易遭泄露
过去的地摊经济都是由中小商贩构成的,大多数商贩和消费者缺乏支付安全意识,商贩往往将个人微信支付码或支付宝码打印之后就张贴起来,消费者也难以察觉其中信息遭泄的安全风险,殊不知这样简陋的支付方式已经被不法分子利用,盗取消费者信息进行贩卖的情况已经屡见不鲜。商贩也会由于疏漏导致不法分子将支付码替换,赚取的收入也被盗之一空。国家对此也开展了严厉的管控措施,2022年3月起严禁个人支付码商用。过去简单的支付手段同样限制了地摊经济的发展。
二、深入剖析两大深层次矛盾
现如今地摊经济存在的直接问题有流动摊贩在摆摊的过程中不可避免地存在垃圾题,在售卖过程中所产生满地垃圾与污水油渍,这些痕迹往往难以清洗,导致市容市貌被破坏;有些商贩为了吸引顾客很多摊贩都用扩音器、喇叭进行吆喝,有些甚至很晚才结束,导致的叫卖噪音扰民;由于底层消费者的需求对于价格变动具有更高的弹性,这造成了地摊货普遍低价的客观事实,而廉价的背后是食品以次充好、假冒伪劣的违法事实。微生物污染、超范围超限量使用食品添加剂、农兽药残留超标和“网红食品”的安全隐患使得食品安全难以保证;由于大部分摊贩是流动经营的,导致在出现问题后消费者难以及时找到商贩沟通解决,导致售后服务难以保障,消费者权益受损。
显露在外的诸多问题直接鲜明亮出地摊经济的负外部性,但深度剖析便不难发现,这些问题只是“结果”,究其根本,地摊经济能否根除弊病,必须解决两个深层次矛盾。
1.地摊经济发展与城市文明进步建设的矛盾
地摊经济作为城市中长期存在的“边缘经济体”,其合法性与经济地位一直备受争议,法律也没有明确规定,因此管制起来的“度”很难把握。地摊经济由于其本身的非正式性,容易引发社会治安问题,地摊经营者为争抢客源,往往会占据人流密集之地,但有限摊位下,往往会造成恶性竞争,甚至因客源争抢大打出手,造成了一定的社会安全问题。同时地摊经济摊主由于自身经济水平以及知识素养不足的问题,居住环境脏乱,加工食品卫生不达标等问题屡屡可见,这对城市文明甚至社会城市治安的建设都十分不利。由于大多数摊主经营知识甚微,法律意识浅薄,非法逃税,违法经营,拉帮结派,商业诈骗等问题屡禁不止,不由得给城市文明建设带来了极大挑战。好的城市形象是城市扩大发展渠道,招商引资的重中之重。地摊经济作为城市面貌的一部分,脏乱差的形象抹黑了城市形象,这对城市未来发展,对外形象的打造不利,为城市发展带来了不确定性。
2.地摊经济低层次经济体系与城市经济体系间的矛盾
尽管2020年由于复苏经济的需要,地摊经济被作为重要的促经济、保民生的手段受到各城市的热捧。中央鼓励地摊经济的有序开放,甚至为此在当年全国文明城市测评指标中,明确要求,不将占道经营马路市场流动商贩列为考核内容,但其实无非是看中了地摊经济的创业门槛低、失败风险低、灵活性强等特点,来作为复苏经济的临时手段。但在此之前,地摊经济作为边缘经济,一直被认为是影响市容环境的关键因素,甚至被贬称为“城市牛皮癣”。哪怕在现在,地摊经济完成其恢复社会平衡稳定,稳步复工复产,缓解就业压力的“使命”后,城市治理水平有限,受不住其负面影响的很多城市纷纷再次采取一刀切手段关闭“地摊经济”。
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