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云计算环境下企业财务组织变革与人员转型

来源:用户上传      作者:李宇佳

  摘 要:云计算技术的广泛应用,为企业财务服务模式变革带来了颠覆性的创新,全面支持企业实现真正意义上的财务转型。基于这一背景,同时基于财务信息化历史发展视角,探讨了不同规模类型企业的财务服务模式发展演进,在此基础上探讨了其财务组织变革与人员转型。
  关键词:云计算;财务组织变革;转型
  计算机及其互联网技术在我国企业的应用,大概是从上个世纪70年代末和80年代初开始的,划分起来大致可界定为三个阶段:最初阶段,是以计算机技术取代传统会计领域的人工劳动为目的,软件开发理念也以此为目标,数据处理流程,几乎全程模仿传统会计手工作业过程。这个阶段大概处于1979年至1996年,根据其发展目的和特征,可将其看做是“电算化会计”阶段;随着计算机技术的发展,用计算机技术取代人工核算工作,已显得十分成熟,从上世纪90年代中期开始,应用软件研发开始全面转向会计管理,且以整合企业全部管理资源,实现企业内部业财一体化,管理资源协同为目的,这便是企业ERP的应用阶段。这个阶段,大致从上个世纪90年代中期至本世纪初,可看做是企业管理信息化的ERP时代;2006年,云计算技术被提出以来,成为互联网技术的第三次革命。随着云技术的广泛应用,在其支持下,企业应用计算机发展到了以实现财务共享、业务财务,以及战略财务协调发展的阶段。目前,这个阶段发展正方兴未艾,本文将其称之为企业信息化应用的“云计算时代”。
  “云计算时代”,技术应用主线是“大智移云”,它是企业财务领域的一场深层次革命,不仅囊括了不同规模类型的企业,也触及财务管理领域的全面创新,全面支持财务实现真正意义上的蜕变转型。
  一、云计算环境下企业财务服务模式的发展演进
  第一次财务信息化浪潮,掀起的是一场以IT技术广泛取代会计人工作业劳动的“会计电算化”变革,由于实现会计电算化的企业不但需要在软硬件设施方面进行初期投资和后期维护,而且还要在会计工作组织、作业习惯、知识技术等方面进行不同程度的革新,因此在这一时期的初期,受影响的多是一些中型以上类型企业,而小企业和小微企业由于受企业规模和技术等条件限制,沿用的多是传统代理记账方式(初期为手工而后期多使用单机版软件)来实现基本的核算和报税工作;在第二次浪潮时期,伴随着ERP 技术的广泛应用,中型以上类型企业大多逐步实现了企业层级的管理信息化革命,甚至在这一阶段后期,不少大型企业集团更是借助快速发展的互联网技术,架构起了跨地区,乃至跨国的集中式管理集团财务中心。而小微类型企业,由于受条件所限,几乎与这次信息化浪潮无缘,依然沿用的多是传统代理记账模式,只是这一阶段代理机构的手工作业,多已被具有一定管理功能且更为先进的单机版软件所取代。
  1.大型企业集团由财务共享服务中心到在线财务共享服务中心
  大型企业集团是经济的骨干主体,为国民经济做出了不朽的贡献。在企业应用计算机技术的历史上,企业集团几乎见证了全部应用过程,从电算化会计、ERP,到目前云计算技术支持下的在线财务共享服务。
  财务共享服务,是将企业集团分布于各分支机构财务部门中那些易于标准化的财务服务业务和流程剥离出来,进行整合再造,成立“财务共享服务中心”,交由中心来共同承担这些工作,目的是通过共享财务服务,降低集团的财务服务成本,提高集团财务管理工作的效率和提升财务工作的服务满意度。自这一服务模式诞生后,很快便风靡全球,并被许多跨国集团广泛接受和推广应用。
  但是,传统环境下的财务共享服务中心是实体的,这种应用模式有着不可回避的弊端。企业集团需自行承担架构实体服务中心巨大的人力、物力和财力成本,同时还要承担其后期持续的维护成本;另外应用者被限制在固定的电脑终端,在规定的时间才能使用相应的软件服务。因此,这种模式通常只有“百亿以上规模的企业才有更强的动力建立财务共享服务中心”(参见ACCA(特许公认会计师公会)提供的《2017中国共享服务领域调研报告》)。
  但在云计算技术应用环境下,以往那种架构财务共享服务中心,需要企业集团“刚性”投入的环境已被淡化和消除,企业可在自己的私有云或混合云,甚至公共云上架构起自己虚拟的财务共享服务中心。
  这种架构在“云端”的共享服务中心,不仅节省了人力、物力和财力成本,且由于互联网的应用特征,它还打破了物理时空的应用限制,使使用空间和时间都得到了无限的拓展和延伸。有专家将这种应用模式比喻为是“5A”式的服务环境,即任何有使用权限的人(Anyone)、可处于任何地点(Anywhere)、在任何时间(Anytime)、使用任何K端设备(Anydevice),均可登录系统接入服务,来享用财务共享服务中心的任何服务(Anything)。
  2.中小型企业由局域网环境下的ERP实体系统到云端虚拟系统
  传统企业管理信息化建设,企业需要投入大量的人力、物力和财力,用于架构和运营企业ERP系统,且建设周期长,后期还需继续投入各项成本用于系统的升级和维护。对一般中小企业而言,这显然是一项十分艰难甚至难以完成的工程,因此一直以来久负盛誉的ERP管理理念,都未能覆盖和惠及众多的中小型企业。但在“云计算时代”,借助云计算等技术,中小企业可轻松跨越自建实体系统环节,直接在云端建立虚拟的系统,即架构“云计算+会计信息系统”或“云计算+ERP”,这便是“云会计”应用模式。
  所谓云会计,就是基于云计算技术SaaS模式,架构在互联网平台上,向企业提供会计核算、会计管理和会计决策服务的虚拟会计信息系统或虚拟ERP系统,它包括软件服务供应商和企业用户两方面的运营要素。作为供方的软件服务商,负责云端虚拟系统的建设、管理和服务,而作为需方的企业用户,只需借助互联网,通过合理付费,便可获取虚拟系统相关的会计服务。云会计架构使用的是网络虚拟技术,被高度封装并集成在云端。而从应用层面说,虚拟系统又是透明可见的,用户感觉如同自建系统,租用后便可随时随地使用电脑或移动终端便捷登录并应用。

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