苹果Siri:与众不同的“语音助手”
作者 :  北齐安

  iPhone4S无疑是当下IT产品中的流行新宠。自1月13日在内地上,市以来,受到了“果粉”们的热情追捧。
  iPhone4S最大的亮点是什么?双核CPU?800万像素?不,是Siri!它凭借着强大的识别率和各种“聪明”的回答(语音助手功能),如今早已风靡全球,成为广大“果粉”们的最大乐趣。
  功能强大的Siri
  在2011年年底的法国电影《神童》中,那个随时与主角Jimbo对话交流,并能处理各种语音指令的的智能手机成为了观众关注的焦点。如今,Siri将这种神奇的手机语音功能从屏幕带到了现实。据美国苹果官网介绍,Siri支持通过语音实现收发短信邮件、查询天气地点等十几种功能,按照苹果官方说法,用户可和Siri进行对话、沟通。苹果新任CEO蒂姆・库克将Siri语音功形容为“令人吃惊的、难以置信的”。他甚至预言道:“Siri的创新具有革命性的深远意义,未来将有更多的人在实际生活中使用Siri。”
  然而,Siri在带给人们惊喜的同时,也让中国的“果粉”们扼腕叹息――Siri目前只支持英语、法语和德语。记者从苹果官网了解到,苹果官网目前尚未对Siri功能作出详细介绍,而苹果零售店相关人士也证实,在中国内地销售的iPhone4S尽管包含Siri功能,但目前尚不支持中文。苹果美国官网列举的Siri九大功能包括:
  NO1―设置提醒:提醒是iOS5中新加入的功能之一,它结合LBS这项基于位置的服务,根据位置进行提醒,当你到达某一地点时,提醒就会自动激活。现在用户只需要通过Siri发出指令就能达到设置提醒的目的。
  NO2―收发短信:即用户可通过Siri读出短信内容,也可以将指令转化成文字发出。
  NO3―查询天气:如果你想知道天气情况,直接询问Siri,它就会把一周内所问地点的天气情况向你详细列举说明。
  NO4―查询信息:举个例子:当你问Siri目前周围有哪些法国餐厅,它将会帮你搜索,并进行排名。
  NO5―设置日程:当你要添加日程安排,跟Siri说一声就能轻松搞定,如果Siri设置的日程与你已有日程相冲突,它还会询问你如何更改日程。
  NO6―发送Email:跟发短信一样,前提是你得将联系人的Email地址写进通讯录里。
  NO7―查看联系人:告诉Siri你要查询的联系方式,它将直接呈现整个联系人的详细条目。
  NO8―设置闹钟:你可以直接对Siri说:“明早六点叫醒我。”闹钟就设置好了。
  NO9―查看位置:这是一项地图服务,我们能让Siri询问某个地点的方位或周围的路线分布。
  创意改变生活
  Siri的使用非常简单,在iPhone 4S的主画面长按Home键就会进入Siri。这时你只需要轻声说出你想做的事情,Siri就会作出回应。这些功能让人回忆起苹果在1987年推出的名为《KnowledgeNavigator(知识导航)》的概念影片。影片中的男士通过桌面上的电子设备输入语音指令,几乎不用动手就能获取所需信息,所有的内容看起来都略带科幻,但一切都在改变,这种遥不可及的梦想正在随着Siri走进我们的生活。
  苹果官方也为Siri制作了宣传片,从这部宣传片中我们可以看到Siri在生活当中的应用场景。
  第一个场景:一位正在跑步的男士让Siri读出他的短信,短信中对方带来了好消息并问这位男士能否10点钟见面。这位男士通过话筒回复说没问题。之后让Siri播放他之前在iPhone4s内编辑好的跑步专用播放列表并继续跑步。
  第二个场景:一位正在开车回家的男士向Siri询问现在的路况,Siri通过地图导航功能提供了目前的路况信息,这位男士看后让Siri发短信给他的妻子说晚半个小时回家。
  第三个场景:一位准备出游的女士一边询问周末Siri旧金山以及纳帕谷的天气,一边收拾自己的行李。
  第四个场景:描述了一位正在做饭的家庭妇女查询了菜谱之后让Siri帮她设定闹钟,整个过程看起来轻松自如。
  第五个场景:颇为震撼,一位正在阅读盲文的盲人听到了Siri帮她读出的短信后,回复对方晚上一起吃饭,当Siri向她确认短信内容后,她说了一句:“Send(发送)。”短信就发出去了。
  在整个宣传片里,Siri的使用过程就像在跟一个真人聊天一样,没有障碍,你只要说出日常用语,Siri就能作出回应,其所发出的人声也非常自然。业内人士评论称,Siri给我们展现了一种完全不同的人机交互方式,它的突破和创新在于,Siri不仅可以识别你在说什么,而且可对我们所说的话作出合理的反应。
  现状与未来发展
  Siri来源于美国五角大楼cala项目,其为一家以研发语音搜索技术为主的个人移动助手公司,2010年乔布斯将其收购,并将其融入了最新的iPhone 4s。尽管现在的Siri功能强大,但也存在着诸多不足。例如,美国新闻网记者MeganCarpentier问siri附近什么地方有堕胎诊所,Siri居然给出了华盛顿反堕胎诊所的所在地,甚至做出了“无法寻找到任何的堕胎诊所”的回答。针对各方面的强烈反响,苹果公司首席执行官库克表示,“苹果用户使用Siri语音服务可以获得很多有效的反馈,但其提供的反馈并不都是用户所需要的结果,为此,苹果公司将尽快完善Siri语音服务存在的诸多缺陷。”
  记者了解到,很多人把Siri与语音识别简单等同起来。实际上,语音识别只是其前端的交互方式。更为重要的是,Siri后端即如何智能地理解用户的意思,并通过与IOS操作系统的集成及网络服务、知识库的集成,自动完成各种任务。Siri联合创始人Norman Winarsky曾表示,人工智能需要大量的计算能力,计算机语言抽象难懂,而苹果一直在缩短计算机与人的距离,Siri则是用交谈的方式完成任务,但它还面临着诸如Si ri软件需要对数据进行缓存,需要访问大数据集的带宽,需要一个强有力的处理器等诸多问题。另有评测指出,Siri没有对通讯录的写入权限,当你命令siri把一个陌生人加入地址薄,它会告诉你不能创建此联系人。对此专家认为,Siri的此种限制无可厚非,但由于不同国家拥有不同语言,苹果在完善精准的用户体验及庞大的数据库方面也将面临更多的挑战。
  据介绍,Siri目前只是针对iphone4s开放,业内人士预测,未来Siri可能会逐渐面向所有苹果设备。作为一种更高效的人机交互方式,siri代表着一种新的计算模式的转变,它受到追捧,也许正因为其接近人类与世界互动的自然方式。乔布斯在2011年接受访问时曾提到:“Siri是一家人工智能的公司。”这也正是Siri与微软Tellme、谷歌Voice Action等语音识别或语音控制产品的重要区别。苹果公司向来不乏创新精神,无论是科技创新还是生活理念创新。作为乔布斯留给苹果的一笔财富,Siri无疑将改变人们使用手机的习惯,引起人机交互的创新革命。

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