IBM“国际人才机器”

来源:用户上传      作者: 邓纯雅 朱丽 谢丹丹

　　在50年之前，IBM传奇领导者小托马斯·沃森写就了一本薄薄的小册子：《一个企业的信念》，里面阐述了三个最核心的价值观：
　　尊重个人 追求卓越 服务客户
　　小托马斯·沃森说：“任何企业，为了生存并取得成功，都必须有一套健全的信念，并将其作为它所有政策和行动的前提。”他强调：“企业成功的最重要因素是忠实遵守这些信念。我相信，如果一个企业想要成功应对不断变化的世界，和随之而来的挑战，它就必须时刻准备着，在它的整个生命中改变自己的一切，除了这些信念之外。”
　　IBM也正是一个因坚守信念而具备极强“造人”能力的公司。
　　世界知名管理大师、《基业长青》作者吉姆·柯林斯在《中外管理》的采访中，曾这样表示：因为IBM一直是个始终如一坚守自己价值观的公司，所以，面对任何危机和转型时所能迸发的能量，将是难以想象的。
　　可以说，IBM不仅是“国际商业机器”（IBM的英文原意），其核心能力在于，它更是一部精密、高效的“国际人才机器”。这正是IBM难能可贵的“变革的能力”。也因为此，在1990年代IBM大变革时期，在许多人看不清IBM走势的时候，吉姆·柯林斯力排众议，准确预测IBM必然转型成功。因为在这位大师的眼中，成为“国际人才机器”的IBM，已经具备了基业长青的能力。
　　如今，随着IBM面临新一轮挑战：至2013年第三季度，其已连续六个季度出现业绩倒退。但诚如1990年《中外管理》试刊号中就对IBM变革基因的肯定，IBM也一定会在变革中走上一条新的转型发展之路。这正是IBM管理最值得关注之处。
　　当前，IBM正在启动新一轮变革，2012年年初上任的CEO罗睿兰，提出了当前IBM变革中要遵循的行为准则，内部称之为——“139策略”，其中强调了三个最基本的价值观：
　　成就客户 创新为要 诚信负责
　　与之相关的9条行为准则中，最引人注目的是“再造自我”和“珍视奇思妙想”，其内部称之为要找寻所谓的“野鸭子”员工。可以看出，IBM如今的变革，正是公司始终秉持的信念，结合新形势的具体化。
　　而一如既往，IBM的优势——“变革能力”，也将围绕“人的转型”发挥核心作用。并在IBM这部“国际人才机器”里，围绕对环境的适应和业绩的提升，实现每个人的升华和成长。
　　如今，在IBM再次推动转型的历史性时刻，《中外管理》又一次走入IBM，向读者展现IBM坚守自己价值观和信念的背后，有怎样的基因和“管理配套”？传统基因和新变革会发生怎样的交融文化，和相互的促进？为读者解读一个实实在在的“国际人才机器”。
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