社会责任是民企的“定心丸”

来源:用户上传      作者: 王新业

　　社会责任对现代企业的品牌建设和形象塑造的作用越来越大，成为提升企业整体形象的重要方式。国企也好，外企也好，民企也罢，均概莫能外，并且它们正越来越多地活跃在这个舞台。
　　2011年《企业社会责任蓝皮书》调查显示，2011年社会责任发展指数显示，我国多数民营百强企业仍属于旁观者，约占八成，社会责任发展指数平均分仅为13.3分。民营企业100强中，仅有中国民生银行（72.3分）、兴业银行（61.5分）两家企业处于领先者的地位。中国平安（集团）（59.8分）、华为（58.8分）、上海复星医药（58.5分）等9家企业处于追赶者阶段。在民营百强企业中，金融企业社会责任履行情况表现抢眼。2010年，民营100强企业所涉及的27个行业中，保险业和银行业位居前两名，表现相当抢眼。保险业更以59-8分远远高于其他行业。而其他大多数行业社会责任发展指数得分在O一15分之间，如交通运输设备制造业得分为12.3分，计算机及相关设备制造业社会责任发展指数得分仅为1.8分。
　　从民企百强企业分布地区来看，过半数地区民营100强企业社会责任推进工作尚未启动。2010年，民营百强企业所属的20大地区中，福建省民营企业社会责任发展指数最高，为61.5分，步入领先者行列；广东省民营企业以41.1分位居第二；海南省民营企业以34.8分位居第三。
　　这说明，民营企业在改革开放之后得到了迅猛的发展，但我们也不得不承认与发达国家相比在短时间之内还是很难望其项背的。反映在其企业经营行为中，典型的表现就是视员工为犬马，视顾客为草芥，视国家法律与道德规范为无物，致使许多民营企业人员严重流失。在大大损害民营企业生产力及核心竞争力的同时，所生产出来的产品以及提供的技术服务也不能赢得顾客的认可和信任，因而最终难逃被消费者指责直至抛弃的悲惨命运，企业破产也就在所难免了。
　　事实上，企业的社会责任广泛而多层面：积极参与慈善公益事业、扶弱济困；促进企业发展、吸纳社会劳动力就业；遵纪守法、照章纳税、合规经营、诚信立业；给员工提供发展空间、保障社会稳定；大灾当前伸出援手等，都是企业社会责任的体现和实践。
　　据2009中国慈善排行榜办公室数据显示，2008年中国捐赠超过1500万元的企业约100家，其中，民营企业占60家，明显高于共他类型企业的教量。反映出中国民营企业正成为中国益慈善事业的重要参与者。以光彩事业为例，这是一项由中国民营企业家发起并实施的开发式扶贫的社会事业，自1994年开始实施以来，投资到位的资金已达1200亿元人民币，直接到西部等一些贫困地区的投资项目达1.67万余个。参与社会公益事业同时也成为企业对外宣传公司文化的最好窗口。
　　有人问，企业存在的目的，是追求利润最大化还是承担更多的社会责任？两者其实并不矛盾。追求利润最大化需要提升业绩，而业绩的提升需要通过品牌的力量加以推动，承担社会责任即是提升品牌美誉度的便捷途径。
　　从近几年的社会公益慈善事业参与来看，中国民营企业的身影越来越活跃。这反映出中国民营企业的社会责任意识正得到加强，并将推动整个社会的进步。折射出中国民营企业群体的整体素质获得提升并走向成熟。
　　值得欣慰的是，随着市场经济程度的不断深化，生产力的不断提高，市场的威力和魅力正在逐步体现出来，民营企业的病态企业文化状况也得到了相应的改善。在企业内部，大力改善管理，健全企业制度，实行人本管理，尊重员工权益、善用人才。在企业外部，逐步树立全心全意为顾客服务的经营思想，注重产量质量，不断加强和完善售后服务，不断推出适合社会和顾客需要的新产品。凡此种种都是民营企业出现的一些可喜的变化，而这却是民企社会责任的希望所在。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/3/view-5048526.htm