图书馆与其他服务机构的开放协同
来源:用户上传
作者:
摘 要：随着信息化时代的到来，图书馆功能的发挥需要建立在与其他服务机构协同开放的基础之上。文章论述并分析了信息化时代对传统图书馆运行模式提出的挑战，进行了图书馆与其他服务机构协同开放发展的可行性分析，提出了图书馆与其他服务机构开放协同发展的主要模式，以期通过实现协同开放能够充分发挥图书馆的优势，实现社会公共文化服务资源的有效整合与供给，推动图书馆自身功能的不断完善与发展。
关键词：图书馆；服务机构；开放协同
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2019）05-0089-03
1 信息化时代对传统图书馆运行模式提出了挑战
1.1 图书馆难以满足用户多层次的信息需求
传统图书馆的馆藏文献以纸质图书、报刊为主，借阅、检索等程序较为复杂，受损毁程度和保存条件的影响，部分馆藏的孤本、单本图书无法实现外借和有效利用。信息化时代，用户信息获取和使用的需求呈现出多样化和多层次的特点，用户除需要获取大量信息和知识资源外，还要求信息获取的便捷性和时效性，而传统模式的图书馆服务功能已经远远不能满足用户多样化的信息需求，进而影响到图书馆功能的有效发挥。
1.2 图书馆存在资源重复收集和建设等现象
由于缺乏统一的组织协调机制，不同地区的图书馆之间存在着资源的重复收集及项目的重复建设等问题，阅读资源大量被闲置，造成极大的浪费。与此同时，图书馆与其他社会公共文化服务机构之间也存在着资源重复存储及项目重复性建设等问题，严重影响到图书馆及其他社会公共文化服务机构职能作用的发挥。
1.3 数字化和信息化技术对图书馆功能定位提出了全新要求
信息化时代，用户对于图书、期刊、报纸等资源的获取便捷性要求更高，而数字化、网络化技术则使之成为可能，用户足不出户便可实现网上阅读，极大地提升了信息获取的效率。现阶段，我国许多图书馆的数字化、自动化建设相对滞后，大量的馆藏文献还没有实现数字化，也没有建设具有地方特色的数字图书馆和数据库，在此情况下，用户就很难通过信息化手段查阅和利用图书馆资源。
2 图书馆与其他服务机构协同开放发展的可行性分析
图书馆与其他服务机构实现开放协同发展，就是在充分发挥各自功能和作用的前提下，依托各自的服务和资源优势，实现服务功能的优化升级和高度整合，这是一个促进协同双方共同发展的“双赢”之举，具有很强的可行性。
2.1 能够充分利用其他服务机构的资金优势
图书馆虽然是以公共财政为支撑，但随着数字化图书馆建设进程的不断加快，很多地区的图书馆都不同程度地面临着建设资金短缺的问题。通过与社会上其他服务机构协同发展，充分利用其资金优势，对图书馆的建设和发展以及各项功能的完善，都是一个极大的促进和提高。
2.2 能够扩大服务对象，拓展服务范围
图书馆针对目前服务对象有限、服务范围不广、功能发挥不充分等问题，通过与社区和学校图书馆、文化站、社会团体、艺术机构等实现协同发展，能够使馆藏资源得到充分利用，实现了馆藏资源的有效输出，进一步扩大了服务对象，丰富了服务功能，进而使图书馆保持旺盛的生命力和持续发展的动力。
3 图书馆与其他服务机构开放协同发展的主要模式
3.1 与国内外基金会等社会组织合作
近年来，国内外的一些基金会等社会组织和社会力量开始逐渐参与图书馆建设。社会力量和社会组织参与图书馆建设的模式主要有社会力量独立办馆、社会力量资助办馆、社会力量与图书馆合作办馆等。例如，美国加州青树教育基金会与甘肃省通渭县图书馆就采取了合作办馆的模式。美国加州青树教育基金会是一个非营利性组织，其宗旨是帮助我国贫困地区建设乡村图书馆。为了提高通渭县图书馆的办馆质量，美国加州青树教育基金会先后投入大量资金为该馆购置了电脑、图书等，并购买了自动化管理系统，实现了图书馆的自动化管理。与此同时，该基金会还大力支持图书馆业务范围的拓展，在该县的部分乡村建立了图书流动站。另外，为提高馆员的专业化水平，该基金会还定期组织馆员进行专业知识培训、参观学习和业务交流，极大地提升了通渭县图书馆的专业化管理水平。
3.2 与社会服务组织合作实施小型项目
图书馆通过与各类社会服务组织进行合作，共同组织实施各类小型项目，增进图书馆与社会的合作与互动，不断丰富服务内涵，提高服务质量和水平。因为各类小型项目投入少、操作灵活、针对性强，所以非常适合图书馆与各类社会服务机构协同组织开展。例如，图书馆可以与科研单位及各类协会组织联合举办公益讲座、论坛、读书会、故事会以及学术沙龙等，邀请专家学者围绕社会关注的学术热点问题开展普及性知识讲座，将更多的用户和社会公众吸引到图书馆，达到普及知识、提高馆藏利用率的目的。图书馆在组织小型项目的过程中，可以根据目标群体的年龄、受教育程度、职业等采取灵活多样的形式，让更多的社会公众成为馆藏资源的实际利用者。
3.3 与社区、学校等社会组织联合开展拓展服务
为了有效拓展服务覆盖面，提升服务深度，图书馆还可以联合学校、社区等为特定社会群体开展阅读订制、菜单预约等服务，将馆藏资源拓展到基层群众中，提高馆藏资源的利用率。例如，图书馆可以联合中小学校的图书馆开展图书借阅知识讲座，引导和鼓励中小学生在课余时间到图书馆借阅图书，培养他们良好的阅读兴趣和习惯。图书馆还可以联合社区，针对辖区居民开展阅读分享会、宣讲会等活动，使更多的人走进图书馆并成为图书馆的忠实用户。
3.4 与社會机构联合开展公益活动
图书馆可以联合基金会等社会福利组织，通过募捐等方式，动员社会力量吸纳和鼓励社会资金、慈善人士加入基层图书馆建设中。基金会和社会福利组织可以利用图书馆场地资源设立专业阅览室，定期开展各种联谊活动和社会公益活动。例如，杭州市图书馆事业基金会自成立以来曾先后开展了图书捐赠、爱心义卖等活动，设立了“温暖阅读推广专项基金”等，有力地促进了当地基层图书馆的建设和发展。 3.5 与专业机构联合建设数字化平台
图书馆应与专业从事信息技术开发、应用与服务的高科技企业和组织进行通力合作，共同建设社会公共文化信息综合服务平台，将数字化建设的成果纳入服务平台总体框架之中，并面向社会公众全面开放，让丰富的文化资源惠及更多的区域，实现馆藏资源利用率的最大化。
4 实现图书馆与其他服务机构开放协同发展的策略
当前，我国多数图书馆在与其他服务机构开放协同发展的过程中还存在着机制不健全、协同程度不高、协同效果不佳、协同方式单一等问题，严重制约了图书馆与其他服务机构开放协同发展的进程。
4.1 健全开放协同发展机制
各级政府及文化主管部门应充分发挥主体作用，建立健全政策制度，完善体制机制，在图书馆及各类社会服务机构之间搭建协同发展平台，打破目前影响图书馆和社会服务机构间开放协同发展的制度性障碍。为了尽快适应信息化时代的发展要求，图书馆必须对自身的职能进行重新定位，为其与社会服务机构的开放协同发展营造良好环境。
4.2 完善图书馆服务功能
为了实现与其他服务机构的开放协同发展，图书馆需要进一步提升服务理念，完善服务功能。首先，图书馆应加强自身信息化建设，提高信息化水平。图书馆可采用全自动拍摄、智能化机器人扫描等新技术将馆藏的珍贵纸质文献资源转化为数字资源，提高馆藏纸质资源的利用率。其次，构建阅读推广机制。图书馆应针对不同社会群体和用户的阅读需求，制定个性化的阅读推广策略，巩固忠实用户群体，同时不断扩大图书馆在社会公众中的影响力，使之真正履行社会教育这一职能，满足社会大众的阅读需求。最后，图书馆应当充分利用自身信息资源优势、技术资源优势、人力资源优势，采用项目联合等方式输出资源，以实现协同发展的终极目标。
4.3 加强专业人才培养力度
在互联网时代，一方面，图书馆应对馆员进行信息化、数字化技术与专业技术融合同步发展的能力培养，自觉树立信息化思维，创造性地开展工作；另一方面，图书馆应加强馆际及图书馆与服务机构之间的人员交流和培养力度。首先，图书馆可选派优秀的馆员到其他服务机构参观、考察、兼职等，充分了解其他服务机构的运行模式和管理经验。其次，图书馆可邀请其他服务机构派人到馆参与运行管理，实现经验互补。最后，图书馆可拓宽人才选拔途径，要面向社会招聘有专业图书管理技能，具备较好信息化素养和较高计算机技能的人才加入工作队伍中，提高图书馆员的整体素质和能力。
4.4 创新开放协同发展模式
图书馆与其他服务机构开放协同发展除传统的合作模式外，还应积极开拓思维、改进思维、创新思维，在保持图书馆原有服务功能的基础上，探索更加行之有效的开放协同发展模式，进一步实现图书馆优势资源的广泛传播和有效输出，为推动图书馆改革、建设、发展提供强大的动力。
5 结语
在信息化时代，图书馆与其他服务机构实现开放协同是未来的总体发展趋势。当然，在实现开放协同的过程中还会出现很多的困难和挑战，特别是如何在开放协同的过程中有效保持并逐步提升图书馆的自身功能更是一个突出性的问题。相信各地公共图书馆只要继续坚持公共文化服务的属性，逐步提升信息化、数字化和智能化水平，就能更好地适应未来社会发展的需要，为公共文化事业贡献出更多的力量。
参考文献：
[1] 聂峰英.基于协同创新的图书馆知识服务联盟实践探索[J].图书馆工作与研究，2015（5）：65-68.
[2] 刘兹恒，严越君.对我国本土图书馆基金会的探索：杭州市圖书馆基金会调查报告[J].中国图书馆学报，2012（1）：21-24.
[3] 周黎.区域一体化进程中公共图书馆协同创新发展策略研究[J].农业图书情报学刊，2018（2）：114-117.
（编校：马怀云）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/4/view-14697949.htm
