中职学校图书馆管理服务职能与创新

作者:未知

  关键词:中职学校;图书馆;创新;管理服务
  摘 要:图书馆不仅是中职学校的重要组成部分和学校的文献信息中心,也是学生的第二课堂,其在提高学生和教师的综合素质以及学校整体办学水平方面发挥了重要作用。就目前来看,中职学校图书馆管理工作还存在许多问题,难以满足广大师生的需求。文章介绍了中职学校图书馆管理服务职能的内涵,分析了中职学校图书馆管理服务现状,提出了中职学校图书馆管理服务工作创新策略,以期为图书馆管理人员提供一些参考。
  中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(2020)12-0068-02
   服务是中职学校图书馆管理工作永恒的主题,也是图书馆管理的立身之本。图书馆只有做好了管理服务工作,才能充分发挥图书馆的作用与价值,进而使更多师生走进图书馆。图书馆是师生学习、研究、休闲的重要场所,然而很多中职学校将工作重心放在专业教育、教学科研等方面,忽视了对图书馆的建设与管理,导致师生走进图书馆的频率越来越低。因此,学校应采取有效措施对图书馆管理工作进行创新和优化,从而实现图书馆价值的最大化。
  1 中职学校图书馆管理服务职能概述
   中职学校图书馆服务主要指为广大师生提供书籍借阅、资料检索、参考咨询等服务。图书馆是学校的重要组成部分,如何有效发挥图书馆在促进教学水平提升、营造良好的教风和学风等方面的作用,是当前中职学校需要重点思考的问题。图书馆应做好管理服务工作,为师生提供全面周到的阅读服务[1]。中职学校图书馆管理不仅指对图书馆信息资源、基础建设、人员设备等方方面面的管理,同时还包括配合学生管理部门对学生进行管理。图书馆只有充分发挥其服务职能,才能让更多学生和教师利用图书馆,而图书馆拥有服务对象才有了存在的价值。由此可见,中职学校应充分重视图书馆管理服务职能的创新,全面提升管理服务水平。
  2 中职学校图书馆管理服务现状分析
  2.1 管理服务意识缺乏
   随着我国教育事业的快速发展,中职教育也越来越受到国家和社会的关注与重视。与此同时,社会和企业也对中职教育提出了更高的要求,如:强调培养学生的综合能力与解决实际问题的能力。图书馆在提升学生素质素养以及综合能力方面具有重要作用,所以中职学校要充分发挥图书馆的作用,助力中职教育及人才培养。但就实际情况来看,很多学校虽然都有图书馆,但在图书馆管理服务方面却存在较多的问题,图书馆更像是一个鲜有人去的空置场所[2]。图书馆之所以没有发挥应有的作用,与缺乏管理服务意识有很大的关系,如:在建设图书馆时,学校仅将其定位为一个借书、看书的场所,认为不需要对其进行过多管理,更谈不上提供服务。久而久之,图书馆的利用率也越来越低。
  2.2 管理制度不完善
   只有在科学完善制度的指导与约束下,图书馆才能更好地开展管理与服务工作,所以中职学校图书馆应建立相应的管理制度。目前,很多学校图书馆还存在管理制度不完善、不健全的问题,如:没有根据学校图书馆发展需求和发展规划建立相应的管理制度、管理体系,现行的管理制度存在落后、陈旧等问题。这些问题显然会直接影响图书馆管理服务工作的质量及效率。
  2.3 服务水平较低
   为学校广大师生提供借阅服务是图书馆的重要职能,只有提供更完善、高效的服务才能更好地吸引读者,让他们积极主动走进图书馆并利用图书馆。而就实际情况来看,中职学校图书馆在服务方面仍存在许多问题,如缺乏主动性、服务方式单一等,这与馆员业务素质不高、服务缺乏创新有很大关系。
  3 中职学校图书馆管理服务职能的创新策略
  3.1 提高对图书馆管理服务工作的重视程度
   中职学校图书馆并不是一个简单的借书、看书场所,还具有更加重要的作用与价值,如在端正学校学风、提高学生综合素质、促进教研活动的开展、提高教育教学水平等方面都应该发挥重要的作用[3]。要想促进图书馆作用与价值的有效发挥,仅仅建设图书馆是不够的,更需要做好管理以及服务工作,所以中职学校管理人员、图书馆管理人员都应该认识到图书馆管理服务工作的重要性和必要性。尤其在新时代背景下,社会各方都对中职教育提出了更高的要求,这就需要相关工作人员转变传统的思想观念,根据当前图书馆发展需求树立新的管理意识和服务意识,提高对图书馆管理和服务的重视程度,推动图书馆的创新和发展。
  3.2 针对管理服务建立健全制度体系
   科学合理的制度体系对提升图书馆管理服务效率有直接作用,如缺乏相应的管理制度、管理体系,必然会影响图书馆管理与服务工作的有效开展,同时图书馆管理服务工作具有复杂、系统、范围广的特點,所以针对图书馆管理服务建立健全制度体系是十分必要的。例如,中职学校应建立专门的图书馆管理部门,对图书馆管理责任、管理内容、管理目标、服务流程、服务内容、服务要求等做出具体要求。在制定规章制度的过程中,要强调图书馆管理服务的人性化特点,即所有管理与服务工作的开展都要以人为本,只有这样才能更好地满足服务对象的需求。而针对相应的图书馆管理人员、工作人员,也可以实行个人责任制,保证其工作质量和效率[4]。此外,图书馆也应针对广大师生制定相应的书籍借阅制度、图书馆规范准则等,促进各项工作的有序开展。
  3.3 优化管理服务模式
   目前,中职学校图书馆在管理和服务方面还存在许多问题,只有加强对管理和服务模式的优化与创新,才能更好地发挥图书馆的职能。首先,中职学校应提升图书馆馆员的业务素质、服务意识,从而提高图书馆的整体服务水平,如:引进专业的图书馆管理人员负责管理与服务工作,对现有馆员加强有关专业技术、管理能力、素质素养等方面的培训[5]。同时,图书馆工作人员也应转变理念,不应拘泥于传统的“管理员”身份,而应变被动服务为主动服务。其次,在互联网背景下,图书馆需要加强对各种新技术的应用,如利用信息技术、互联网技术、大数据技术等对馆藏资源进行信息化管理,使馆藏资源得到更好的整理、分类、储存与利用。图书馆还可以进一步开发信息化服务平台并设置各种功能版块,如书目介绍版块、读书咨询版块、检索版块、交流沙龙版块等,同时为广大师生提供在线咨询、在线借阅、在线检索等服务,这对提高图书馆管理质量和服务水平具有重要作用。
  4 结语
   中职学校图书馆是学校的文献情报中心,随着社会经济的快速发展以及时代的不断进步,国家、社会、企业等对中职教育工作将提出更高的要求,在新形势下,中职学校不仅需要加强在招生、教育等方面的管理工作,还需要提高对图书馆管理和服务工作的重视程度。针对图书馆管理和服务工作现状,中职学校只有锐意改革,创新管理理念和管理模式,完善服务内容,才能为学校发展提供驱动力。
  参考文献:
  [1] 林芳妹.新时期中职学校图书馆管理服务职能与创新研究[J].河南图书馆学刊,2020(9):61-62.
  [2] 夏国刚.中职学校图书管理面临的问题及改善策略探析[J].办公室业务,2020(15):191-192.
  [3] 陈娟.中职学校图书馆电子阅览综合化管理的内容及体现[J].办公室业务,2019(18):68.
  [4] 陈娟.中职学校图书馆阅览室管理与服务研究[J].办公室业务,2019(17):186.
  [5] 袁美妍.中职学校图书馆管理服务职能与创新途径分析[J].办公室业务,2019(15):179-180.
  (编校:周雪芹)
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