云时代公共图书馆智慧阅读推广的困境与路径
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作者:孙彬彬
关键词:云时代;公共图书馆;智慧阅读;阅读推广
摘 要:文章论述了云时代背景下公共图书馆开展智慧阅读推广活动的意义,分析了制约公共图书馆智慧阅读推广活动的因素,提出了公共图书馆面向不同读者对象的智慧阅读推广策略,以期为云时代公共图书馆更好开展智慧阅读推广活动提供参考。
中图分类号:G258.2 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2022)03-0013-03
1 云时代公共图书馆智慧阅读推广概述
云时代就是云计算时代,云计算是并行计算、分布式计算、网络存储、虚拟化等传统计算机和网络技术融合发展的产物。云技术可以打破时空界限,使信息获取方式更加高效、阅读载体更加丰富。智慧阅读有别于传统意义上的阅读,不是单纯获取信息、使用信息的过程,而是更加注重读者能够通过阅读领悟思想、升华认识,并提升读者分析问题和解决问题的能力。智慧阅读推广是在收集、了解读者阅读需求的基础上,对其需求进行识别并提供与之相匹配的阅读信息,从而实现精准、个性化的阅读推广服务。公共图书馆在智慧阅读推广工作中应用云技术不仅能够打破传统阅读的束缚,使阅读推广活动不受时间、空间限制,还能利用云技术优势降低资金投入,让智慧阅读推广活动的开展更加具有针对性,使读者可以享受图书馆提供的更加精准的个性化服务,从而更加高效、便捷地使用图书馆,进一步增强公共图书馆智慧阅读推广活动的社会效应。
2 云时代公共图书馆开展智慧阅读推广的意义
公共图书馆是推尤民阅读的重要阵地,是开展智慧阅读推广的中坚力量,其依托云技术开展智慧阅读推广活动能够有效扩大服务受众群体,提升图书馆的社会影响力,对于公共图书馆的长远发展具有十分重要的意义:首先,有利于公共图书馆实现任务使命。联合国教科文组织发布的《公共图书馆宣言》明确提出,公共图书馆的重要使命之一是开展全民阅读推广。公共图书馆作为政府文化服务的窗口,要勇挑重担,全力推动全民智慧阅读,为民众终身学习打造“没有围墙的大学”。笔者认为,公共图书馆事业的未来发展不在于馆藏和建筑,而在于阅读服务效能的提升,在于任务使命的实现,而开展智慧阅读推广是公共图书馆实现任务使命的有效途径。其次,有利于公共图书馆打造智慧阅读推广品牌。公共图书馆是服务读者、推动全民智慧阅读的重要阵地。云时代,公共图书馆通过多种途径打造具有自身特色的品牌智慧阅读推广,一方面能够有效提升智慧阅读推广工作的服务质量,另一方面能够彰显图书馆的发展活力。再次,有利于丰富读者的阅读体验。公共图书馆以多种方式举办读者喜闻乐见、特色鲜明的智慧阅读推广活动,不仅能够有效激发读者的阅读热情,让读者逐渐爱上阅读并读有所获,树立终身阅读理念,还能丰富读者阅读体验,引领读者树立正确的价值观,从而形成高尚的品格。
3 公共图书馆开展智慧阅读推广的制约因素
3.1 服务对象群体单一固化
传统公共图书馆阅读推广活动模式受时间、空间等因素制约,很多公共图书馆只能针对某一特定读者群体量身定制阅读推广活动内容。这样的阅读推广活动只能满足特定读者群体的阅读需求,无法满足更多读者群体的智慧阅读需求,严重限制了公共图书馆更大范围的阅读推广服务。
3.2 推广方式传统且单调
当前,读者的阅读需求和阅读行为都呈现多元化特征,但公共图书馆仍采用传统方式开展阅读推广活动,如举办故事会、讲座活动等,并没有针对读者群体的不同需求制订个性化智慧阅读推广活动方案,缺乏特色及亮点的阅读推广活动无法对读者产生吸引力,导致读者不断流失。
3.3 馆员的学科背景与职业素养限制
公共图书馆面向所有社会公众提供服务,读者群极其复杂,馆员只有具备较高的专业能力和职业素养,才能为读者解决其在阅读活动中遇到的问题和困难。但是,当前公共图书馆馆员学科背景较窄,多是图书情报背景,计算机、心理学、教育学及社会学等专业背景的人才较为缺乏,难以形成系统性的阅读推广指导体系,对不同层次、不同需求读者的阅读指导不足,无法有效满足读者的服务需求,降低了公共图书馆智慧阅读推广活动的成效。
4 云时代公共图书馆提升智慧阅读推广成效的策略
4.1 注重阅读习惯养成,营造自觉读书氛围
北宋政治家、文学家欧阳修说:“立身以立学为先,立学以读书为本。”无论身处何种时代,人们都需要从书籍中汲取营养,读书不仅可以增加个人的科学文化知识,还能够陶冶情操,滋养精神世界。阅读的重要性不言而喻,但真正身体力行并坚持不懈地阅读并不是一件轻松的事,公共图书馆在开展智慧阅读推广的过程中要将培养读者的阅读习惯作为重点,锲而不舍,循循善诱。阅读自觉性和阅读习惯的形成既取决于读者个体对阅读的认知和感悟,同时也受社会、经济与人文环境等因素的影响,因此,要想让读者真正领悟到读书对自身发展有所裨益,公共图书馆可利用云时代多元化的新媒体技术,通过视觉、听觉的立体式输入提升读者的阅读兴趣,引导读者主动阅读,同时加大全民阅读宣传力度,营造全民阅读氛围,让阅读成为社会风尚。
4.2 云技术赋能智慧阅读推广,促进线上线下联动
印度图书馆学家阮冈纳赞说:“图书馆是一个生长着的有机体”,在信息时代变革影响下,公共图书馆正在朝自动化、数字化、智慧化方向发展。服务是公共图书馆永恒的主题,多样化的信息技术成为云时代背景下公共图书馆发展的重要引擎,如语音识别、智能标引、机器翻译、知识图谱等技术在图书馆的应用已日趋成熟。智能化技术能够强化公共图书馆的管理和服务,提高图书馆决策的科学化水平,更加高效地达成目标,因此,公共图书馆需利用云技术优势不断加快智能化进程,建立载体多样的智慧图书馆。在云时代背景下,公共图书馆既能更加快速、准确地满足读者需求,读者也可对公共图书馆的服务效能进行即时反馈与评价,如通过移动设备或智能移动平台将个人体验、满意度等信息反馈给公共图书馆,以便其更好地优化自身功能。此外,云技术能够实现线上线下联动,提升智慧阅读推广效能,公共图书馆可将线上信息推送与线下阅读活动有机融合,如线上借助微博、微信、抖音、快手等社交媒体推荐优质书目,线下与各阅读机构合作,助力公共图书馆空间再造,组织更新颖多彩的智慧阅读推广活动。
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