基于青岛来华留学生旅游消费偏好调查的旅游市场开发研究
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作者:李月如
[摘 要]基于问卷调查数据,运用数理统计方法,对青岛来华留学生旅游消费偏好和青岛来华留学生旅游影响因素进行研究。青岛来华留学生在青居住时长平均为18个月,其中居住4个月的人数最多;旅游信息获取主要渠道是网络;最喜欢的出行方式是跟家人或朋友一起;最喜欢的事项是自然风景;喜欢的地方也以自然景观为主。影响青岛来华留学生旅游消费偏好的因素主要是旅游配套设施、住宿、餐饮、出行费用、语言障碍、旅游信息指导、青岛人文环境。基于以上研究,发现青岛旅游市场存在旅游项目营销效果不佳、旅游公共服务体系发展不充分等问题。可采取加快完善旅游开发体系、拓展旅游营销途径、实现旅游服务规范化和标准化等措施,进一步开发青岛旅游市场。
[关键词]来华留学生;旅游消费偏好;旅游市场开发;青岛
[中图分类号]F592.7 [文献标识码]A [文章编号]1671-8372(2022)02-0050-06
Research on tourism market development based on the survey of tourism consumption preference of international students in Qingdao
LI Yue-ru
(International Academy, Qingdao University of Science and Technology, Qingdao 266061, China)
Abstract:Based on the questionnaire survey data, using mathematical statistic method, this study examines the tourism consumption preference of Qingdao international students and the influencing factors of Qingdao international students’tourism. The average length of stay for international students in Qingdao is 18 months, among which the most students live for 4 months; the main channel for obtaining tourism information is the internet; and the favorite way to travel is with family or friends; the favorite thing is natural scenery; the favorite places are mainly natural landscapes; the main factors influencing the preference of international students in Qingdao are tourism facilities, accommodation, catering, travel cost, language barriers, tourist information guidance, and the cultural environment in Qingdao. Based on the above research, it is found that there are some problems in Qingdao tourism market, such as poor tourism project marketing effect, unbalanced tourism development, and inadequate development of tourism public service system. Qingdao tourism market can be further developed by accelerating the improvement of tourism development system, expanding the tourism marketing, and realizing the standardization of tourism service.
Key words:international students in China; tourism consumption preference; development of tourism market; Qingdao
一、引言
前,中国成为亚洲最大留学目的国,来华留学生规模趋于稳定[1],留学生旅游消费已成为我国旅游市场新的经济增长点。近年来,随着青岛经济发展水平的提高、国际化进程的推进、城市形象的提升,以及青岛高校留学生教学水平的不断提高和住宿等硬件设施的不断完善,青岛留学环境得到优化。目前青岛来华留学生的数量和规模处于稳步增长的态势,青岛成为越来越多留学生修学旅游的目的地。但相较而言,青岛对留学生的吸引力较弱,2018年青岛来华留学生人数(5724人)相较北京(80786人)、上海(61400人)、天津(23691人)等城市还有较大差距[2]。
来华留学生群体是旅游消费群体中的一个特殊细分群体,有其自身的消费偏好,在研究其旅游消费偏好的基础上开发相应的旅游产品和开发市场营销方式具有实用价值和理论意义[3]。我国现有留学生旅游消费的研究大多通过对留学生的问卷调查和访谈分析留学生的旅游消费状况,涉及旅游前对信息的搜寻和需求、旅游过程中对景点和旅游商品的选择行为、留学生旅游市场相关产品的开发情况等,并提出开发留学生旅游市场的针对性策略。如耿闻雷、余倩利用问卷调查、数据分析等方法,对武汉地区来华留学生的旅游行为、重游意愿及旅游评价进行研究,提出了进一步开发留学生旅游市场的相关对策建议[4]。郑鹏、李儒珍在分析来华留学生追求新奇、自我发展、建立声望、逃离惯常、健康放松和社会交往等旅游动机的变化过程的基础上,提出了留学生在华旅游特有的距离错位动机和文化适应动机[5]。留学生旅游消费中的区域经济收益问题也越来越受到学者的关注。冯熙在分析留学生旅游消费的特点及需求基础上,研究了留学生旅游消费对经济发展的促进作用[6]。目前留学生旅游消费市场的研究在我国处在发展阶段,需进一步拓展相关研究,以适应我国旅游消费领域日益国际化的需求。而目前专门针对青岛来华留学生旅游市场开发的研究较少。
nlc202207201135
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