全渠道新零售视角下企业财务管理研究
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作者:赵思远
【摘 要】近年来，我国经济不断发展，越来越多的零售业企业逐步探索新的运营形式，依托电子商务的快速发展，全渠道新零售平台运营模式应运而生。作为一种新型零售变革模式，实现线上、线下资源整合，区别于传统零售业的商业活动，有助于企业在疫情持续的大环境下实现增收，提高竞争力，有助于企业财务管理和创新经营。论文基于全渠道新零售视角，通过分析新型零售变革模式与企业财务管理一体化的价值，以及相应的变革措施，阐述开发新型零售变革模式对现代企业健康发展的重要性。
【关键词】全渠道新零售;新型零售变革模式;财务管理;管理实施
【中图分类号】 F715.5 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2022）06-0166-03
1 引言
在新冠肺炎疫情盛行的大环境下，当互联网技术与经济协同发展到一定水平时，新的零售模式――全渠道新零售平台应运而生。随着信息化技术逐渐普及，以及企业规模的不断扩大，大数据技术的应用呈现出了越来越频繁的趋势。实现线上、线下全渠道新零售平台模式，企业必须转变经营管理模式，以便适应新的运营模式，增加获得更好发展的可能性。企业效益的提高离不开良好的财务管理系统，若想实现一个创新平台模式，使企业的竞争力高于同类其他企业，与时俱进的财务管理体系仍然占据重要的地位，财务管理的完善与发展是企业进一步发展的条件之一。
目前存在的问题在于，提出创新零售模式的企业依然使用传统零售模式财务管理模式，存在新零售模式与传统零售模式的不匹配。如何根据企业的实际情况改革财务管理模式、怎样使企业的财务管理模式更适应新零售模式、如何使新的管理模式有助于企业更好地获得收益，这些都是企业的高层管理者必须考虑的问题。
2 新零售模式融入企业财务管理的意义
2.1 增强企业在现代发展的竞争性
随着互联网经济与电子商务的兴起，人们的消费需求、内容及方式与之前相比变化巨大，线上消费零售业务占据大量市场空间，依托计算机、互联网及移动通信网络的应用与发展，“新零售”概念应运而生。零售基础设施在互联网、大数据快速发展的时代也成为技术发展的受益者。利用智能技术，如客流分析、大数据选品、顾客人脸识别等运营和管理门店在今天已经司空见惯，可以说新技术打造的新一代零售基础设施，重构了零售业的“人―货―场”的概念。因此不断探索新的零售模式，明确转型目标，致力于打造极致化硬件体验场所，提供智能硬件的一站式精准服务，完成线上、线下全渠道新零售平台的运营能力建设，新零售变革势在必行。尤其是自2020年开始受新冠肺炎疫情原因影响，实体零售行业首当其冲。想要在实体经济大环境下生存，实体零售行业纷纷选择发展线上业务。因此，依托于计算机技术及互联网的普及，新零售模式得以开展，随之而来的是企业也将面临管理和运营机制的创新与改革。在财务管理工作方面，则要求与时俱进，充分发挥线上、线下资源整合的科学有效性，在实体经济困难的当下，为企业发展带来更多可持续收益，更符合全渠道新零售模式的要求。企业的管理者应清晰地认识到企业现代化财务管理的重要性，在传统管理思维的基础上统筹新零售思维，积极实施新零售模式，才能让企业在疫情时代立足。通过引进新技术和人才，实施新零售理念，实现企业管理与发展模式创新，保持企业的健康与活力，实现企业在疫情时代下的可持续发展，更有市场竞争力。
2.2 有助于现企业自主创新发展
在现如今的电子商务背景下，许多企业转型成为互联网企业，不同于之前零售行业更注重线下实体交易，线上模式如今更受零售行业的青睐。有鉴于此，目前许多零售行业在各个住宅区、办公场所附近的大中型商场推出门店体验店，以此来吸引用户到店体验，甚至预留好客户对高价产品的犹豫时间，利用午休或下班时间锁定用户，利用体验店和线上服务抓住客户。对零售业而言，传统零售模式与新零售模式的财务管理性质是一致的，区别在于新零售变革需要依托传统财务管理，在此基础之上进行革新，使其更加贴合新零售企业的发展需要。同时，企业财务管理可以为企业提供有效的金融工具，为企业提供多种数据支撑的手段，使企业发展更顺遂，更有市场竞争力。对于创新模式下的新零售企业更需要借助互联网平台，将线上、线下资源共融，加深消费者印象，提高企业销售额，有助于帮助企业实现自主创新的发展。
3 新零售企业财务管理存在的问题
3.1 融资困难
目前，发展新零售模式的企业规模不限，有中小型企业，也有大中型企业以及集团企业，它们的共同点就是存在融资问题。中小企业的初始注册资金数量普遍较少，企业规模范围普遍较小，很多中小企业没有强劲的资本实力支撑，一旦发生经营问题，或者外界环境急剧变化，都可能导致利润率降低，使企业面临融资难的困境[1]，很容易陷入恶性循环;而大中型企业包括集团企业在融资过程中，通常先由投资部门制定融资方案，财务管理部门负责人就融资方案进行测算，测算内容包括融资的相关时间节点、渠道及规模等[2]。之后企业的管理层会根据投资部与财务部共同制定的融资方案进行进一步的研究，探讨融资方案是否符合企业的发展规划策略，最终的融资方案属于综合各方意见的结果。在这个过程中，由于存在两个或两个以上部门的干预，财务管理部门在融资过程中的独立性会受到影响，导致资金筹集及使用过程中阻力颇多。
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