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工学结合视域下构建高职商务英语专业模拟公司实训教学模式

来源:用户上传      作者: 房宝娟

  [摘要]目前各高职院校商务英语毕业生专业对口率不高,用人单位满意度有待提高。针对这一现象,江苏商贸职业学院商务英语专业立足校内,联合企业,构建了模拟公司实训教学模式,为高职院校文科类专业创建“工学结合”教学模式做出了有益尝试。
  [关键词]商务英语;工学结合;模拟公司实训教学模式
  [中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918(2015)12-0161-02
  在当今社会商务英语专业人才培养过程中,有一个颇为尴尬的现象:一方面是用人单位很难招到适合自己企业发展的商务英语人才;另一方面每年商务英语的大批毕业生找不到合适的岗位就业。究其原因,主要是毕业生岗位操作能力较差、在实际生活中其英语应用能力较差。目前长三角地区很多地区外贸外资企业以中小型为主,各企业设置商务英语类岗位有限。高职商务英语专业的实训不能单纯地依靠企业,必须立足校内,建立校内实训基地,以外贸外资企业的实际岗位职责和能力要求为目标,通过校内模拟公司来完成实训教学,实现人才培养的教学任务。
  江苏商贸职业学院是一所专门培养现代服务业所急需的商贸、物流等专业的高素质技能型人才的职业院校,该院商务英语专业有二十几年办学经验,在教学实践中,立足校内,联合企业,构建了模拟公司实训教学模式。
  一、高职商务英语专业人才培养模式
  针对目前高职商务英语专业工学结合教育中存在的问题,首先要根据专业性质特征来明确人才培养方向。在商务英语人才培养模式中需要结合当地经济发展现状,采用创新培养人才的教育模式和理念来突出专业特色。
  专业建设既需要结合社会需求与学生毕业需求,同时还要求教师具有较强的业务水平和业务能力。高职商务英语专业的建立就是为了适应社会的需求和发展,向社会输出大量适用、实用的商务英语实践型人才。针对社会需求和毕业生就业需求商务英语人才的培养要遵循“1+2+3”人才培养模式,即一个专业定位,两项专业技能,三个就业方向。以准确的定位有目的性的训练学生的岗位技能,提高学生涉外岗位工作的综合能力,主要针对外贸业务员方向、涉外文秘方向和涉外导游方向进行课程设置和人才培养。
  “1+2+3”人才培养模式能够使商务英语人才更快更好的成熟,使教学与实践紧密结合,不仅突出教学特色而且能够凸显学生学习的张力,使学生在毕业之际能够找到更称心的工作获得更优质的生活。
  二、模拟公司实训教学模式
  高职商务英语专业“工学结合”实训教学模式要依托校内资源,联合社会上的背景公司,在校内建立实训基地或实训室,以内外两条线为主干,采取模拟公司实训教学模式,开展实训教学,提升学生综合素质和职业素养,提高实践操作能力和解决实际问题的能力。
  (一)模拟公司实训教学模式核心
  模拟公司实训教学模式不拘一格,其核心是依托背景公司,借助校内实训设施,成立模拟公司,由学生主动参与、自主协作、探索实践。教师在教学中科学合理地设计课堂教学,制定出相应的学习任务,以模拟公司的形式进行交流、讨论、提出解决问题的办法,并进行实践。
  (二)模拟公司实训教学模式目标
  模拟公司实训教学模式的目标有二:一是解决商务英语专业学生社会实践、顶岗实习难的问题,利用校内实训设备和课堂教学任务,提供学生实践动手的机会,继而建立校内创业园,实现零距离就业;二是联合涉外企业作为背景公司,为企业发展业务,赚取利润。
  通过模拟公司的实践操作,真正提高学生处理外贸业务的能力,提升职业能力和素养,实现零距离就业,同时,为企业发展业务、获得利润。
  (三)模拟公司实训教学模式在实践中的应用
  模拟公司实训教学模式在实践中使用灵活,不同的课程类型、不同的授课内容、不同的专业老师,可以依据学生的特点,因材施教,实现在不同学习环节中各自的教学目标。如小组合作实训模式、项目化教学方法、模拟公司实训、依托软件的游戏过关式教学形式等等,通过感性认知见习、课内情景化训练、校内实训、企业顶岗实习四个阶段循序渐进,呈递阶式关系,指导学生了解并掌握最实际的职业技能,提高岗位适应性。
  以“商务英语函电”为例,我们实践了基于贸易工作过程的任务驱动教学模式――LETrER教学模式进行模拟公司教学。
  1.任务驱动(Leading-task)进行模块教学,诱发学生学习激情,以小组形式针对统一任务进行广泛搜集资源,通过各种渠道获取相关知识,使学生变被动学习为主动学习,提高学生学习积极性,同时锻炼他们的发现问题的能力与创新能力。
  2.内容讲解(Explaining content)针对教材提供的素材进行基础知识练习,对其内容进行层层分解,把每个细节吃透摸熟,并开发学生创新意识,让其去对范文相关内容的素材进行搜集和了解,并对比分析所搜集资料与范文之区别。从而使学生深刻意识到此类商务信函的特点,进而更好的掌握知识。
  3.模拟公司教学(Teaching of simulated company)学以致用。通过模拟教学,让学生意识到自身不足和特点,通过实践练习,巩固现有知识,锻炼其工作能力和工作意识。使学生能够根据不同的工作任务处理工作中可能存在的不同问题,增加其实践经验,缩短其与企业岗位需求的差距。
  4.实训操作(Training)结合背景公司经营范围,通过开发客户、建立业务关系、网上洽谈、成交签约等实践操作,推销背景公司的产品,练习业务信函处理,掌握工作中的操作技能和策略,完成交易。
  5.评估检测(Evaluation)通过课堂学习效果和实践操作间的差异,反馈课堂教学改革。
  6.巩固提高(Reinforcement),除却日常教学内容外,还要将在学习过程中出现的难点进行强调记忆,以达到巩固知识点,锻炼写作能力。
  模拟公司实训教学模式极大地激活了学生学习兴趣,活跃了课题气氛。任课教师也可以根据的实际,选定不同的学习任务。通过学生亲自动手制作单据、撰写函电、进行商务沟通,有助于学生更好地掌握课程内容,培养了其分析问题、解决问题和团队协作能力。
  (四)模拟公司实训教学模式成效检验
  在模拟公司实训教学模式下,培养的毕业生英语基础扎实、商务素质优秀、职业素养良好,深受用人单位欢迎。2012-2014年间本专业培养的学生在南通市、江苏省以及全国高职高专各类职业英语技能大赛中频获一等奖等奖项,这两年的毕业、实习的学生中69%活跃在以南通为主的长三角各大中型城市的涉外贸易圈里。
  三、小结
  通过本研究,在商务英语函电、单证制作、商务英语口语与礼仪、商务英语翻译等课程中实增加了较多实训机会,形成的模拟公司实训教学模式,极大地丰富了课内课外实训方式,给学生提供了更多的操作机会,得以更多地了解掌握企业岗位技能。毕业生、实习生专业对口率得到了极大地提升,受到了用人单位好评。
  研究过程中也发现了一些问题,如商务英语专业实习评价体系的建立和评价内容的具体内涵有待于进一步研究,尽管实现了教学目标,但真正独立地“为企业发展业务、获得利润”的目标没能完全实现。今后将进一步加强实训室建设,优化各专业实训室建设方案,实现教学功能;通过市场上较为成熟的教学软件做辅助,加强实训教学;借助模拟公司实训室,成立学生创业园,实现校企共赢的目标。
  参考文献:
  [1]彭宣红,徐莉.高职商务英语专业教学体系构建的探讨[J].岳阳职业技术学院学报,2009(8).
  [2]房宝娟.高职商务英语专业人才需求分析及课程设置研究[J].技术与教育,2009(10).
  [3]魏洁.旅游高职教育发展合作模式的探索[J].中国高校科技与产业化,2006(11).
  [4]房宝娟.五年制高职商务英语专业人才培养模式探究[J].贵州商业高等专科学校学报,2009(4).
  [5]邓珊.《电子商务与国际贸易》课程的信息化改革思路[J].理工高教研究,2006(2).
  (责任编辑:封丽萍)
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