高价购买保健品骗局缘何屡禁不止

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

　　免费体验，感受“温情”的背后
　　
　　早就退休的谢大妈最近突然特别忙。早上起床匆匆吃完早饭，就急忙赶到社区一家新开张的保健品店里，参加“免费理疗体验”活动。
　　一进门，一位年轻的小姑娘就迎上来，一边搀着谢大妈，一边殷勤地问候：“谢妈妈来了，您今天可真早啊。身体感觉怎么样啊？您今天的气色看起来可是好多了。脖子不疼了吧？晚上睡得不错吧……”几句话说得谢大妈心花怒放，好像真的年轻了几岁。
　　谢大妈一边跟小姑娘聊天，一边走到一张保健床前坐了下来。小姑娘细致地照顾谢大妈躺下后，自己也坐了下来，陪她唠起了家常。有几天谢大妈因为有点感冒，没到店里，小姑娘还关切地打电话，问她是不是不舒服了，几天不见挺担心，搞得谢大妈非常感动。
　　谢大妈的两个孩子都已成家，整天忙得不可开交，这些情况谢大妈都跟小姑娘说过。小姑娘嘴甜又乖巧，劝导谢大妈想开些，有事没事常来店里坐坐。这样慢慢地，谢大妈就把这个小姑娘当成了亲闺女一样疼，而小姑娘也勤快地叫着“谢妈妈”。
　　“免费体验”了半个月的时间，谢大妈觉得通过自己每天的亲身感受，身体的确比以前硬朗多了。自己原本根本不信的这种理疗床，看来还真的挺管用。于是，她不顾家人的反对，花了近两万元买了一张理疗床。家里人为此好几次跟她争执，但是老太太执意要买床，还一再声明是用自己的钱买的，言下之意觉得儿女反对就是害怕花钱。家里人担心惹她生气会影响身体，于是只好由她去。
　　家人原本以为花了钱买个消停也就没事了。没想到，谢大妈买完床还是每天按时到店里去“报到”。过两天，就拿回来一堆黑色的小石头，说是有磁性，泡水喝就能防癌，是国外专家最新研究的成果。这次，谢大妈又花了３８００元。
　　有专家指出，这其实是商家针对老年人的心理，用免费体验来吸引老人参与。在营销过程中，针对老人希望被关心、被尊重、被重视甚至被崇拜的心理，安排专人展开的“情感营销”，满足老人希望找到健康、社交和自我的心理需求。实际上这些产品有很多是不合格品，或者存在夸大事实的宣传，甚至被多次查处过。
　　
　　十大忽悠，步步陷阱
　　
　　随着生活水平的提高，老年人保健意识逐步增强。一些商家趁机极尽所能针对老人进行包装推销，一些老人相信了商家的“权威”和“诚信”，殊不知前面是一个又一个“忽悠陷阱：
　　忽悠一：免费赠品。很多兜售老年人保健品的商家用“免费试用”做幌子，而大多数老年人是通过健康讲座或免费体验与保健品接触的。
　　忽悠二：名医会诊。在住宅小区、早市或公园，先以名医义诊的形式开展咨询或体检活动，“名医”把脉诊断后，无中生有或有意夸大老年人身体的健康隐患，借机推销药品、保健品或医疗器械。
　　忽悠三：专家洗脑。通过发传单、免费送药等形式吸引老人听“权威专家”开展“保健知识免费讲座”，随后通过各种“免费”活动，骗他们高价购买公司各种保健食品。
　　忽悠四：温情攻势。在推销中，根据老年人的心理投其所好，亲密称呼来参加活动的老人为“爸爸”“妈妈”，拉近感情距离。有的还天天上门陪老人说话，帮忙做家务等。老年人享受了别人的服务，同时受心理暗示作用，相信产品被“放大”的功效。
　　忽悠五：狐假虎威。拉出中外名人食用某保健品的事例证明保健功效，或者在宣传单上印着国家中医药管理局、中国医师协会、中国保健协会、国家著名医院名号等字样，或者自称是著名医药企业授权等，拉大旗，骗取老年人信任。
　　忽悠六：旅游参会。以购买一定数额产品后，受邀到国内外旅游或参加权威顶级的养生论坛为借口，吸引老人累计甚至超前购买数万元的保健品。
　　忽悠七：鼓吹疗效。正规保健品都有国家批准的功效，任何保健品最多只能起到保健或治疗时的辅助作用，并不能起到治疗作用。而不法商贩大肆宣传疗效，夸其产品神乎其神，甚至“包治百病”。
　　忽悠八：进口、专利、高科技。打着“进口、专利、高科技、绿色环保”的旗号，吸引老年消费者。有意夸大宣传，将普通商品，甚至廉价的中草药宣传成高科技或绿色环保商品。
　　忽悠九：投资保健品，给予高回报。一些不良商人把目光盯向了老人的养老金，承诺购买一定的保健品，可按天或按月给予老人高回报，将老人的钱收集到手里然后拿出去搞投资。这实际上为非法集资，一旦投资失败老人可能血本无归。
　　忽悠十：步步设套，“走为上计”。第一天办免费讲座，并赠送洗衣粉等物；第二天推销某低价物品，称回家试用，可退货退钱；第三天如期退货退钱，并推销另一高价物品，一般几百元，仍承诺退款；第四天“走人”。还有些利用“积分”“会员卡”“储蓄卡”“关爱卡”“惊喜卡”等，巧设连环套，待成功钓鱼骗取钱财后，就迅速逃之夭夭。（据《新华网》）
　　
　　查而难禁原因多
　　
　　实际上，以销售保健品、保健器材为名，诈骗他人钱财的行为，一直是执法机关打击的对象。各地工商部门、食品药品监督管理部门、公安局查处过多起类似事件，但这些不法团伙和商人长期作案，流动性强，想方设法试图躲过执法机关的检查。这类诈骗现象查而不禁有以下几重原因：
　　第一，老年人的防护意识薄弱，对诈骗手段了解不够。老年人由于年龄增大，身体健康成为首要问题。同时由于接触到的外界信息相对较少，对新出现的事物不很了解，特别是对保健品和药品的性质、流通和效果等缺乏认知。一些商家就乘虚而入，在给予少数甜头之后，引诱老年人上钩。
　　第二，不良商家的骗术不断翻新，花样很多。现在利用保健品诈骗钱财的形式越来越隐蔽，很多都是采取多种诈骗手段，组成连环套，有些大打感情牌、心理牌，有的则以慈善、惠民等旗号进行包装和营销，还有些只是现场讲解宣传，无产品实货，会后邮寄送货上门等。
　　第三，诈骗行为采取流动作战，“打一枪换一个地方”的策略造成查处困难。
　　第四，相关部门对此类行为监管不力也是重要原因。目前，保健品的质量和销售比较混乱，特别是部分商家打着药品的擦边球，在公园、街头、商铺、写字楼等地方进行虚假宣传，而这些行为往往需要食品药品监督、工商、城管、公安等部门形成合力才能根治，监管不力留下了可乘之机。
　　
　　温馨提示：
　　慧眼识别保健品诈骗
　　首先，提醒老人有病去正规医院治疗。即使因为生病或受到病痛折磨，情绪低沉，也要尽可能相信正规的医院和药店，而非各类“神医”“游医”或商家的鼓吹。
　　其次，理性对待商家的保健品促销活动。在购买保健品时一定要到正规商场或商店购买，注意查看销售商家有无营业执照和相关资质。碰到涉嫌虚假宣传兜售保健品的情况，要及时向有关部门举报。
　　再次，作为子女，也应该“常回家看看”，多陪陪父母。子女及晚辈应该多抽时间陪老人，多与老人沟通，引导他们更多参加有益健康的娱乐活动，避免他们病急乱投医。
　　（据《新华网》）编辑/吴雨

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