全程优质护理在乳腺癌手术患者中的应用分析

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　　【摘要】 目的 探究全程优质护理在乳腺癌手术患者中的应用。方法 50例乳腺癌并接受手术的患者， 根据其入院时间分为观察组与对照组， 各25例。两组患者入院后均接受院方提供的常规护理， 观察组患者在常规护理的基础上加用全程优质护理， 对比两组患者的护理满意度。结果 观察组患者的护理满意度为96%， 明显高于对照组的72%（P<0.05）。结论 在对接受手术治疗的乳腺癌患者施以护理的过程中， 加用全程优质护理， 可以在一定程度上提高患者的护理满意度， 并且加快患者康复的进程， 减轻患者及其家属的负担， 值得临床推广应用。
　　【关键词】 优质护理；乳腺癌；手术；应用
　　DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.30.181
　　现阶段， 由于人们的生活节奏的逐渐加快， 其生活的习惯也在发生着改变。所以很多疾病的发病率也在逐渐的升高， 影响着人们的生活。对大量的临床资料进行分析可以发现， 近些年来， 乳腺癌的发病率正在逐年的上升， 严重的影响着女性的健康。该病的发病与遗传具有一定的关系， 同时很多绝经的女性患有该病的几率逐年增大。因为在绝经后， 很多女性的身体机能都在发生着变化， 同时又有来自各方各面的压力， 导致其很容易发病[1]。并且近几年来， 对大量的临床数据进行整理分析可以发现， 该病的发病趋势正在向着年轻化发展。在传统的治疗过程中， 手术治疗被认定为首选的方式， 但是术后， 患者在形体上会发生一定的变化， 所以其心理、生理都会受到一定的影响， 进而影响患者的正常的生活。对此本院为患者提供了全程优质护理， 从各方面来缓解患者的心理压力以及生理上的不适， 具体报告如下。
　　1 资料与方法
　　1. 1 一般资料 随机抽取本院2013～2014年收治的患有乳腺癌接受手术治疗的50例患者， 根据其入院时间的先后分为观察组与对照组， 各25例。观察组中年龄最大72岁， 最小29岁， 平均年龄（36.51±8.54）岁；对照组中年龄最大70岁， 最小34岁， 平均年龄（34.79±8.45）岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。
　　1. 2 方法 两组患者入院后， 均接受院方提供的常规护理服务， 观察组患者在常规护理的基础上， 加行全程优质护理服务。具体如下。
　　1. 2. 1 术前心理护理 患者在接受手术前， 护理人员应该考虑到患者当时的心理状态， 所以应该从各个方面来改善患者的状态。首先在住院的环境上。由于患者需要接受一段时间的住院治疗， 所以其住院的环境很有可能影响到患者的心理状态。所以护理人员应该保证为患者提供一个良好的住院环境， 向患者介绍治疗的医生以及病友， 这样才可以保证患者在术前能够保证一个良好的心态。同时对乳房切除不会产生过多的抵触情绪。
　　1. 2. 2 术前健康宣教 护理人员应该定期的为患者提供一些健康宣教， 保证患者在术前能够对自己所患疾病有一个充分的认识。有些患者在术前会产生过多的心理压力， 这些大部分的原因都是患者没有对该病有一个全面的了解， 导致患者会胡乱的猜测， 对心理上造成一定的影响， 进而导致不愿意积极的配合治疗。对患者或家属进行健康教育， 提高患者及其家属对疾病的认知， 改变不良生活习惯， 预防和降低并发症的发生， 促进疾病早日恢复。在术前护理人员还应该积极的向患者介绍一些准备工作， 同时还应该提醒患者术后的一些注意事项， 这样可以尽早的做好术后的恢复准备[2， 3]。
　　1. 2. 3 术后心理护理 患者在接受手术治疗后， 因为其在生理形态上会产生一定的变化， 所以患者会产生一定的心理上的落差， 针对这种情况， 护理人员应该及时的对其进行指导。为患者提供精神上的安慰以及心灵上的呵护， 这样用心关心患者， 才能够保证患者在以后的生活中不会特别的敏感， 保证患者在恢复期间的心态稳定。在患者手术后， 应该及时为患者提供其所需要的物品， 这样一来可以使患者感觉到其非常的受重视， 同时还可以防止在术后患者面前表现出手忙脚乱， 影响到患者的心情， 加大患者的心理压力。
　　1. 2. 4 术后疼痛护理 由于在手术过程中， 需要用到麻醉药， 那么在术后药力过后， 会有非常剧烈的疼痛。针对这种情况， 护理人员应该对患者的身体情况进行密切的监测， 一旦患者出现了严重的疼痛， 护理人员可以及时地为患者提供止痛泵， 以此来缓解患者的疼痛。严重的疼痛过后， 可以给予患者一些放松的治疗方法， 例如听音乐来吸引患者的注意力， 缓解患者的疼痛[4， 5]。
　　1. 2. 5 术后肢体锻炼 由于患者接受为乳腺癌手术， 所以在一定程度上会对患乳一侧的手臂的运动功能产生一定的影响， 所以在术后， 护理人员应该及时为患者提供术后肢体锻炼指导。在整个肢体锻炼的过程中， 护理人员应该耐心的嘱咐患者量力而行， 运动量不宜过大， 同时还要注意各个动作的幅度， 以免幅度过大影响术后的伤口恢复[6， 7]。
　　1. 2. 6 出院指导 患者在出院前， 护理人员应该积极主动的为患者进行出院指导， 整个内容应该包括：指导患者出院后的合理饮食， 健康的生活习惯以及相关疾病的预防， 这样一来才可以减少疾病的复发率。
　　1. 3 观察指标 利用问卷调查的方式对患者的护理满意度进行调查， 80～100分为非常满意， 60～80分为满意， 60分以下为不满意。同时保证整个问卷调查的结果具有一定的可靠性。
　　1. 4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件对数据进行统计分析。计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
　　2 结果
　　观察组患者护理非常满意20例， 满意4例， 不满意1例， 总满意度为96%；对照组的患者非常满意15例， 满意3例， 不满意7例， 总满意度为72%。观察组患者的护理总满意度明显优于对照组（P<0.05）。
　　3 小结
　　在对乳腺癌手术患者施以优质护理后， 可以明显的提高患者的护理满意度并且加快患者康复的进行， 值得临床推广应用。
　　参考文献
　　[1] 赵洁， 刘娟， 邱怀玉， 等.全程优质护理在乳腺癌手术患者中的应用及效果观察.齐鲁护理杂志， 2012， 18（18）：57-59.
　　[2] 张锦华.全程优质护理在乳腺癌手术患者中的应用及效果观察. 齐齐哈尔医学院学报， 2014（5）：745-746.
　　[3] 李头英.乳腺癌手术患者采用全程优质护理的应用体会.医学信息， 2014（31）：168.
　　[4] 宋粉玲.优质护理服务开展对乳腺癌手术患者的护理体会.吉林医学， 2013， 34（18）：3700-3701.
　　[5] 马艳玲， 牛昕慧， 孙灵敏， 等. 58例乳腺癌患者围手术期的护理措施.中国保健营养（上旬刊）， 2013， 23（4）：1843.
　　[6] 益伟清.乳腺癌手术患者的心理问题及护理对策.求医问药（学术版）， 2012， 10（2）：429.
　　[7] 王立芳.乳腺癌的护理进展.继续医学教育， 2013， 27（10）：58-60.
　　[收稿日期：2015-04-27]
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