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“互联网+”高校图书馆智慧化服务模式研究

作者:未知

  摘要:现代信息技术与高校图书馆建设的融合,使得图书馆智慧化服务逐渐成为了可能。發挥“互联网+”自身的优化集成作用,为图书馆提供了广阔开放的平台,弥补了图书馆传统服务功能,在体验质量低与信息服务单一等方面的不足发,服务模式的人性化与现代化特征更加突出,为师生提供了获取信息资源的智慧文化平台,对图书馆现代化发展意义重大。
  关键词:互联网+;高校图书馆;智慧化服务
  信息时代飞速发展,互联网+对各行业的推动作用越发显著,为高校图书馆转型升级提供了发展机遇。对此,高校图书馆应当加强与信息技术的整合,加大服务模式革新力度,借助互联网+优势,对服务渠道、服务手段与措施等进行创新,突显图书馆服务的多元化,以此为图书馆提供人性化的资源应用服务,切实发展图书馆第二课堂的育人作用。
  1高校图书馆智慧化服务的体现
  1.1智慧化服务的体现
  首先体现在资源存储与管理等方面。传统纸质资料通过格式转化与录入成为了数字资源,被存储在虚拟图书馆内,通过网络技术与数据库的整合,实现了资源共享。其次体现在智慧化技术方面。智慧型图书馆建设,离不开先进技术的支持,但技术运用不当,图书馆智慧化作用发挥将直接受到限制。对此,需围绕读者需求与情感体验等要求运用技术,以带动图书馆服务模式高效转型。同时体现在互联机组集群性上。通过网络相互连接的机组属于集群,与用户的交流更加畅通,服务功能发挥更加可靠实效,更利于服务模式需求的拓展与实现。最后体现在信息服务方面。智慧化服务体现在人文精神上,为图书馆信息传播增光添色,读者知识与信息交流等需求得以满足。
  1.2智慧型图书馆优势
  首先互联网+对各行业的发展带动作用不容忽视,甚至被提升至国家发展战略层面。智慧是知识、情感与判断等的综合体,而智慧型图书馆主要体现在技术、人文与知识等智慧方面,是智慧与信息技术的高效结合。在实施智慧化服务模式的过程中,传统图书馆发展弊端也逐渐暴露,以此实现了图书馆问题解决的针对性与高效性。其次当前的人文智慧更强调以人为本理念的贯彻。智慧型图书馆反馈信息可及时掌握,对读者的需求更加了解,借助技术与人文智慧的结合,使得服务质量实现了持续改进[1]。
  2“互联网+”高校图书馆智慧化服务模式实现路径
  2.1更新服务理念
  互联网越发普及,人们获取知识的途径更加多元化,师生对图书馆的依赖度降低,读者需求悄然发生转变。对此,传统图书馆应当积极更新服务理念,不断提高服务与竞争意识,整体提高馆员服务水平与综合素养,以高质量、智慧化服务吸引读者。
  2.2设立数据知识服务平台
  在图书馆转型升级过程中,首先需加大数据信息整合力度,为数据知识平台设立提供基础保障。借助物联网技术,完善更新系统,设立统一的数据模式,在其基础上,进行图书馆数据信息有效管理。通过信息整理发现内在联系,以此设立标准的数据库。图书馆资源转换为数字化资源,以身份机制存储于服务器内,为师生线上检索文献提供便利,同时师生借阅与下载书籍的期限得以延续。其次设立图书馆+的存储服务模式。加强数据整理归纳,提高图书馆管理的便利性与规范性。实践中,可为师生配置专有的ID,便于师生自助展开借阅与自习等活动,实现图书馆资源高效利用,为师生带来别致的服务体验。
  2.3贯彻以人为本原则
  首先加大学科数据信息建设力度。教师辅助专业技术人员对专业数据信息进行挖掘与整合,满足师生知识需要。提高学科数据管理水平,增强团委与学生间的沟通,各系部均有修改权限,由学科带头人通过修改等操作完善信息,同时提高了系统维护力度与实效性。管理员根据定题跟踪等形式,对学生展开专业服务,提供专业知识资料。或是向毕业生推送毕业设计所需的参考资料,包括教学教研最新研究成果等资源。其次设立与补充学生动态档案。根据学生个体差异,包括知识需求与图书偏好等,提供个体化与针对性服。设立学生档案,记录学生个性研究成果,为智慧化服务实施提供基础保障。学生是高效图书馆的主要服务对象;对此,应当尽可能的满足学生专业发展需要。师生在发展中,对专业知识的需求越发强烈,图书馆应当将师生需求作为转型升级的重要基础,尽可能的提高服务质量,发挥知识服务成效,带动图书馆向智慧型过度[2-3]。
  3总结:
  基于互联网+的图书馆转型升级,发挥智能服务模式优势,还需加强信息技术的整合,与师生知识需求的深入分析,以此设立个数据知识服务平台,逐步完善服务体系。
  参考文献
  [1]杨芳,冯鑫."互联网+"时代地方高校图书馆社会化服务模式研究与实践——以湖南医药学院图书馆为例[J].江苏科技信息,2017(2).
  [2]杨靖,廖志江,叶素萍."互联网+"下高校图书馆在区域公共数字文化服务模式的探索[J].河北联合大学学报(社会科学版),2017,17(6):48-51.
  [3]王祥伟,李琛璇,张朝.创新“互联网+”环境下的高校图书馆文献资源建设模式研究[J].知识经济,2017(12):122-123.
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