高校心理危机学生的识别与预防探究
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摘要：高校学生心理危机识别与预防是一项长期建设的工程，不仅与学生本人的心理健康相关，而且也关系到学校的建设与发展。需要从心理危机的相关理论出发，对正常发展的危机、情境性危机、存在性危机进行阐释，并讨论心理危机类人群的特征，进一步分析高校学生心理危机产生的原因，在性格、家庭、适应力与就业方面的表现，最后提出心理危机预防的对策。
关键词：心理危机 识别 预防
中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2020）02-0115-02
我国疾病控制中心精神卫生中心公布的一项调查显示，16%—25.4%的大学生存在心理危机隐患，主要表现为焦虑不安、恐怖、强迫症状、抑郁情绪和神经衰弱。治愈学生的心理疾患，不仅是社会和家庭的责任，更少不了学校的积极参与。如何在萌芽階段识别有心理隐患的学生，进而控制心理危机的爆发？如何帮助已经产生心理危机的学生解除危机？这都是需要探讨的问题。
一、心理危机的相关理论
（一）心理危机的内涵
心理危机是指个体在所能认知的范围内遭遇了突发事件或者面临了重大的挫折与困难，既不能回避，又无法自己解决时出现的心理反应。心理危机可以指心理状态的不平衡，甚至失衡。当人内心的矛盾冲突无法解决、精神失常或者崩溃的状况，或在某些方面存在认知困难，出现了心理障碍。出现心理危机时，当事人自己会有两种情况：一是有所察觉;二是浑然不知，处在自己的意识世界对事物进行评判。此外，一个长期以来习惯遵守某种行为模式的人可能会存在心理危机，心理危机常常出现于有不良生活习惯的人群中，特别是在这种行为习惯发生改变的时候，心理危机问题便会凸显。
（二）心理危机的种类
1.正常发展的危机
正常发展的危机是指在成长过程中的某一个特殊阶段，比如升学、毕业就业、小孩出生、中年生活改变等，因急剧变化所导致的心理反应，这些心理反应是人生中某个阶段的必要转折点，当外界环境因素发生变化时，人的内心也会出现不同的变化，有时会转变成心理危机。
2.情境性危机
情境性心理危机是指因发生无法预知和控制的罕见或者超常性事件时出现的危机。比如交通事故、身体创伤、父母离婚、家人意外离世等。学生群体中，个体出现情境性心理危机时，必定是其生活出现了某种突发事件。
3. 存在性危机
存在性心理危机是指在人生的重要问题上存在的内部冲突，无法衡量与思考，出现了焦虑的情况。著名学者石中英曾经指出，人有五个存在特征，即死亡、自由、有限、孤独和自我认同。这些问题是人一生存在所必须面对的。学生在大学阶段会面临诸多的问题，妥善解决存在性心理危机，对学生的成长有着极为重要的意义。
（三）心理危机的特征
在学生这个特殊群体中，心理危机的存在主要有以下几个特征：
1.普遍性
学生群体中的任何人都有可能存在心理危机，尤其是在高校中，而且存在心理危机的学生不在少数。
2.种类多样
心理危机导致的结果和影响可能相同，但是心理危机成因不同，与个人心理承受能力、个体所处的环境、与社会群体的关系等因素有关，出现的症状也复杂多样。
3.危险性高
心理危机暗含着潜在的危险，这种危险一旦爆发，极有可能影响日常生活与学习，严重的则有可能会危及自身及他人的生命，在极端情况下发生意外的情况不在少数。在思维极端化时，心理疾病者思考方式较为单一，遇到不能解决或忤逆内心想法的问题时很容易冲动，从而导致悲剧发生。
4.社会关注度高
高校一直以来都受到社会各界的广泛关注，一是因为高校是培养人才的重要场所，二是高校作为学生十年寒窗、家庭倾注精力财力送孩子最后进入的学习殿堂。因此，学校一旦发生某个极端化的心理疾病案例，往往引起的社会反响极大，信息量也将被放大，舆论氛围更是难以控制，如果处理不当，给学校带来的负面影响是无法挽回的。
二、学生心理危机产生的原因
（一）性格
在学生成长的过程中，许多因素会影响学生性格的形成，主观因素和客观因素的综合作用，有时会造成性格的缺陷，更严重的会出现认知障碍。常见的不良性格有嫉妒、自卑、暴躁、猜疑、敏感、自卑、狭隘、孤僻等，这些偏激性格不仅会影响个体行为的处理方式，而且会对自身的认知产生消极影响。
（二）家庭
家庭是学生成长的第一原生环境，家庭环境会对人的一生发展都存在影响。家庭人际关系、父母的性格、教养方式都会对学生的认知产生影响。一个充满暴力、整日争吵的家庭会让学生产生自卑、孤僻的性格，在这种环境中长大的学生，在人际沟通方面会存在一定的障碍。在人格形成的重要阶段即7岁、11岁、18岁，一定要得到父母良好的指导。对于学生来说，不能忽视素质教育，单纯强调分数并不能给学生带来有益的成长，反而会造成目标与现实的差距，使学生产生挫败感，极易产生心理危机。
（三）适应力
进入高校以后，离开了父母的陪伴和管束，有些学生出现了对环境的不适应性。特别是步入高校的第一年，陌生的环境以及学习的自主性都十分考验学生。如果没有良好的环境适应力、学习适应力，很容易在这个阶段自卑、迷惘。一些学生则会出现抑郁和焦虑的心理。
（四）就业
就业一直是高校学生面临的重大压力之一，就业观念的滞后化、自我期望过高、专业技能不精、市场需求不平衡等是高校学生就业难的原因。在学业快完成的最后阶段，学生不仅要承受学业要求的最后考核，还要面临就业的巨大压力。一些不懂得合理排泄压力的学生往往在此阶段产生很大的心理负担，认为自己的前途一片迷茫，对人生充满失望，进而失去信心，爆发严重的心理危机。 三、预防对策探究
（一）加强心理危机管理
高校心理危机管理的目的，是为了避免和减轻学生心理危机所带来的伤害和不良后果，对学生有计划、有组织地制定科学规范的管理应对措施，包括前期心理危机的规避、中期心理危机的控制以及后期心理危机的解决，这是一个动态的、不断适应的过程。因此，在加强学生心理危机管理上，学校应该做到以下三个方面：一是要重视心理危机管理，设立专项专业的机构或者工作委员会，通过制定心理危机管理的相关规章制度，职责明确、科学分工，并对工作人员开展相关的知识培训，加强宣传与教育。二是树立良好的心理危机管理意识，定期开展讨论交流会议，使机构内每位工作人员保持警惕，同时加强处理危机的能力，在危机发生时，工作人员能够承担起相应的责任，正确妥善处理好心理危机事件。三是针对心理危机事件制定应对计划，该项计划应包含心理危机类型识别、突发事件的处理应急预案、日常化心理危机监测、心理危机处理方案等。
（二）开展心理危机知识培训
学校应对在学校一线的所有工作人员，包括任课教师、辅导员、社团工作人员以及学生干部等展开心理危机相关知识培训。通过专业的培训，使这个群体掌握一定的心理危机相关知识，保证在日常工作中能够准确识别有心理危机的学生，并能够冷静、客观地处理紧急情况。通过总结发现，很多心理危机導致的极端事件发生之前都是有一些预兆的，这就要求周围的人能够保持高度敏感的心思，运用所学知识第一时间处理危机，阻止悲剧的发生。因此，要对学校一线的所有工作人员开展心理危机的知识培训，甚至遍及学校的每一个个体，在一定程度上能够预防学生心理危机事件的发生。
（三）定期开展心理测评工作
从学生入校开始，就要对学生进行心理健康全面测评，通过测评，对有心理危机预兆的学生要备案与加强干预，并给每一位学生建立心理健康档案。对一般心理危机与严重心理危机的学生要进行分类管理，并对其展开专业指导。通过心理健康普测，让学生一踏入高校校园就接触心理健康这一概念。对于辅导员来说，通过这一举措，能够对班集体学生的整体心理状态有全方位、多层次的了解，以通过测评了解反映的问题，提前预防并及时发现引起心理危机的因素，在日后与学生接触的过程中，给与有针对性的指导。同时，在大学的每个重要阶段都要认真开展心理健康测评，发现问题及时解决，在这个过程中，一定要精心组织，保留好原始数据，从而在开展学生心理健康排查时做到高效。
（四）建立心理健康管理体系
为了逐一排查心理危机隐患，要充分调动学生骨干的力量，通过学生骨干，完善心理健康管理体系，并通过在每班设置一名心理委员的方式来辅助辅导员开展心理健康工作。每位学生骨干都是心理健康知识的传播者，心理健康动态的宣传者，发现心理危机的情报员，细心观察同学的观察员，及时与老师沟通的联络员。这些学生干部深入学生群体，对身边同学有着老师所不能及的了解，收集反馈的信息真实可靠，调动这部分群体协助开展心理健康工作，一定能取得良好的效果。
（五）营造良好的校园文化氛围
要充分发挥校园文化的功能，加强精神文明建设和制度建设。通过开展丰富多彩的文化活动，陶冶学生情操，改善学生的心理环境。高雅健康的校园文化氛围可以使学生的情绪得到改善，增强心灵美感。如果一个学生出现了情绪变化，出现孤僻、烦闷的行为时，要及时采取方式对其进行疏导。特别是不善于交流与性格孤僻的学生，要鼓励其多参加集体活动，扩大交际范围，听取他人的建议。作为班级辅导员，可以开展形式多样、积极向上的文体活动、社会实践、专业技能比赛等，舒缓紧张情绪以及转移学生的注意力，增强学生的自我管理意识。
四、结语
社会的多元化及竞争的日益加剧，使高校学生面对就业与学业双重压力，由此引发的心理健康问题和心理危机，需要引起学校和社会的广泛关注。在解决学生心理危机问题时，要从产生心理危机的原因着手，分析危机出现的根源，然后根据产生的原因对症下药。
参考文献：
[1]朱倩昕，张婷.关于大学生心理危机及应对的研究综述[J].科教文汇（上旬刊），2007（7）：114-115.
[2]刘倩倩.浅谈高校辅导员应对大学生心理危机的干预能力与对策[J].才智， 2018（18）.
责任编辑：孙瑶
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