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《朝日新闻》媒体融合的实践与启示

来源:用户上传      作者:李梓

  摘要:智媒体时代,传统纸媒正面临前所未有的“生态危机”。受新冠肺炎疫情的影响,报纸发行量出现“大跳水”,危机更为严峻。但相比之下,作为读报大国的日本,其报纸发行量的下滑态势却相对平缓,一个主要原因就是日本报纸在融合转型方面取得了成效。本文以日本主流报纸《朝日新闻》为例,归纳总结其媒体融合的实践经验,从而为我国纸媒改革发展提供参考。
  关键词:《朝日新闻》 媒体融合 多元经营
  在全球纸媒发展全面唱衰的背景下,日本报纸发行量却长期占据高位。据《朝日新闻媒体资料2021》显示,《朝日新闻》本部和支部合计发行516万份。2020年,日本报纸受到疫情影响,总发行量出现明显下滑,已经跌破500万份,但在全球范围内依然处于高位状态。《朝日新闻》是日本三大综合性报纸之一,已有上百年的发展史,目前在大阪、西部、名古屋、京都设有本社,下设290多个分社,全球范围内有30个业务中心。近年来,面对移动互联网时代的冲击,《朝日新闻》从内部体制、传播形态、传播渠道、盈利模式等方面入手,进行了一系列有益的革新,实现了重大突破转型,其中许多实践经验对我国纸媒都具有非常重要的借鉴意义。
  为进一步释放内部生产力,《朝日新闻》从采编机制入手展开优化革新。以东京编辑局为例,两名总编辑负责把握报道整体方向,所有记者被安排到中心集团,形成以集团中心为依托的动态化、小型化报道团队,增强了采编灵活性。另外,《朝日新闻》打破了传统的部门机构束缚,通过集团中心的协作配置,重点培养综合型记者团队,以适应全媒体报道需求。同时还创办记者学校,通过系统培训,提高采编人员综合素质。《朝日新闻》有着完善的记者转勤制度,记者需要每2~3年更换一个部门,以全面掌握各类报道流程与技巧,提高国内外新闻洞察和预判能力,充分满足数字化时代的传播要求。该报还建立了新闻监评员制度,受众可随时来信提出意见建议,并由公关部整理下达其他部门进行调整改进。在此基础上设置专家版面审议会,针对版面问题广泛汲取受众意见进行改良,以确保版面设计、内容风格、语言特色等契合受众需求,有效增进了受众的品牌黏性。如其独立开发的“Hotaru”系统通过整理、分析受众的反馈信息,为编辑版面调整、标题优化等提供重要依据,这一系统也成功斩获2018年日本新闻协会技术部门的大奖。
  《朝日新闻》的成功离不开对内容为王理念的全面落实,这是其多元经营、推进融合报道等业务的根本依托。目前,《朝日新闻》采编人员总人数超过2000人,除了注重新闻精神的理念教育外,还强调对采编、摄像、CG制作等技能的培训,有效确保了内容生产的高效化、优质化,为报纸的成功夯实了基础。因此,我国纸媒的融合发展必须坚持内容为王,加强对内部人员的培训,深耕融合报道,以优质内容吸引受众,时刻保持核心竞争力。
  媒体融合既有内部维度的体制融合,也有外部维度的形态整合,这实际上是热萦朊教宸掷胫卣的过程,允许在传媒纸质形态之外开辟多种数字形态。全媒体时代,数字形态的功能延伸,已经成为传统报纸融合转型的重要突破。例如,《朝日新闻》专门开设的线上言论解说网站“WEBRON-ZA”整合旗下资深记者、专家学者,围绕热点新闻事件展开深度解读和评论。但这些内容不会刊登于母报上,而是需要受众付费阅读。同时,为充分满足受众的多元需求,《朝日新闻》还提供了个性化定制服务,拓展附加价值空间。如在“WEBRON-ZA”的“MyNews”功能区,受众可结合自身需求选定关键词,随后数字服务会自动推送相关新闻,并提供同步新闻下载、数据库搜索等服务。这不仅优化了受众的新闻阅读体验,而且强化了内容、服务的差异性,通过丰富数字形态的功能,有效增强受众黏性。近年来,为适应移动新闻阅读的发展需求,《朝日新闻》开始采用融合报道模式讲故事,并取得了显著成效,其数字新闻斩获2018年亚洲・数字媒体奖。
  《朝日新闻》非常注重前沿技术的创新应用,在成立媒介实验室、打造多元数据库的基础上,积极推进人工智能技术在新闻制播领域的下沉应用,充分释放内部传播力、创新力。智媒体时代,传统纸媒必须站在策略融合的高度,依托技术创新优势,从业务模式创新、媒体科技实践入手,积极推进综合性媒体的市场转向,在优化受众阅读体验的同时,进一步激活市场活力。
  全媒体时代,传统报纸要想实现顺利转型,就必须打破以往各自为政的局面,要加强内外维度的跨媒体联动与共享,以形成“内容联盟”优势,这也是《朝日新闻》融合发展的一大战略。就外部联动来讲,《朝日新闻》与《读卖新闻》、《日本经济新闻》等主流报纸合作,在市场发行、品牌拓展、应急处理等方面全面展开协作。在新闻采写领域,推出《赫芬顿邮报(日文版)》,深耕线上原生新闻,快速聚集大量受众。就内部联动来讲,《朝日新闻》除了自身内部的跨媒体综合报道外,还利用社交媒体和自媒体进行传播。为满足受众的阅读需求,先后在Twitter、Facebook、YouTube等主流网络平台上注册账号。早在2017年,其Twitter账号订阅量就已经有83万。另外,《朝日新闻》还非常注重利用本土社交媒体展开品牌营销。为了鼓励内部记者积极开展社交媒体营销,专门出台《编辑部门社交媒体使用规范》,明确指出社交媒体是新闻传播的关键环节,内部人员必须善于借助社交媒体展开影音图文等多维传播。目前,在Twitter上除了母报@asahi的主账号外,不同部门、不同专题、不同方向、不同分社和所有记者,都开设了相应账号,有效增进了《朝日新闻》的品牌渗透性。此外,《朝日新闻》不断加大新型垂直媒体的研发力度,设立媒体实验室,探索更多的融媒体形态,凭借VR、AR、AI等技术进一步提升新闻创新力。

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