《朝日新闻》媒体融合的实践与启示

来源:用户上传      作者:李梓

　　摘要：智媒体时代，传统纸媒正面临前所未有的“生态危机”。受新冠肺炎疫情的影响，报纸发行量出现“大跳水”，危机更为严峻。但相比之下，作为读报大国的日本，其报纸发行量的下滑态势却相对平缓，一个主要原因就是日本报纸在融合转型方面取得了成效。本文以日本主流报纸《朝日新闻》为例，归纳总结其媒体融合的实践经验，从而为我国纸媒改革发展提供参考。
　　关键词：《朝日新闻》 媒体融合 多元经营
　　在全球纸媒发展全面唱衰的背景下，日本报纸发行量却长期占据高位。据《朝日新闻媒体资料2021》显示，《朝日新闻》本部和支部合计发行516万份。2020年，日本报纸受到疫情影响，总发行量出现明显下滑，已经跌破500万份，但在全球范围内依然处于高位状态。《朝日新闻》是日本三大综合性报纸之一，已有上百年的发展史，目前在大阪、西部、名古屋、京都设有本社，下设290多个分社，全球范围内有30个业务中心。近年来，面对移动互联网时代的冲击，《朝日新闻》从内部体制、传播形态、传播渠道、盈利模式等方面入手，进行了一系列有益的革新，实现了重大突破转型，其中许多实践经验对我国纸媒都具有非常重要的借鉴意义。
　　为进一步释放内部生产力，《朝日新闻》从采编机制入手展开优化革新。以东京编辑局为例，两名总编辑负责把握报道整体方向，所有记者被安排到中心集团，形成以集团中心为依托的动态化、小型化报道团队，增强了采编灵活性。另外，《朝日新闻》打破了传统的部门机构束缚，通过集团中心的协作配置，重点培养综合型记者团队，以适应全媒体报道需求。同时还创办记者学校，通过系统培训，提高采编人员综合素质。《朝日新闻》有着完善的记者转勤制度，记者需要每2～3年更换一个部门，以全面掌握各类报道流程与技巧，提高国内外新闻洞察和预判能力，充分满足数字化时代的传播要求。该报还建立了新闻监评员制度，受众可随时来信提出意见建议，并由公关部整理下达其他部门进行调整改进。在此基础上设置专家版面审议会，针对版面问题广泛汲取受众意见进行改良，以确保版面设计、内容风格、语言特色等契合受众需求，有效增进了受众的品牌黏性。如其独立开发的“Hotaru”系统通过整理、分析受众的反馈信息，为编辑版面调整、标题优化等提供重要依据，这一系统也成功斩获2018年日本新闻协会技术部门的大奖。
　　《朝日新闻》的成功离不开对内容为王理念的全面落实，这是其多元经营、推进融合报道等业务的根本依托。目前，《朝日新闻》采编人员总人数超过2000人，除了注重新闻精神的理念教育外，还强调对采编、摄像、CG制作等技能的培训，有效确保了内容生产的高效化、优质化，为报纸的成功夯实了基础。因此，我国纸媒的融合发展必须坚持内容为王，加强对内部人员的培训，深耕融合报道，以优质内容吸引受众，时刻保持核心竞争力。
　　媒体融合既有内部维度的体制融合，也有外部维度的形态整合，这实际上是热萦朊教宸掷胫卣的过程，允许在传媒纸质形态之外开辟多种数字形态。全媒体时代，数字形态的功能延伸，已经成为传统报纸融合转型的重要突破。例如，《朝日新闻》专门开设的线上言论解说网站“WEBRON-ZA”整合旗下资深记者、专家学者，围绕热点新闻事件展开深度解读和评论。但这些内容不会刊登于母报上，而是需要受众付费阅读。同时，为充分满足受众的多元需求，《朝日新闻》还提供了个性化定制服务，拓展附加价值空间。如在“WEBRON-ZA”的“MyNews”功能区，受众可结合自身需求选定关键词，随后数字服务会自动推送相关新闻，并提供同步新闻下载、数据库搜索等服务。这不仅优化了受众的新闻阅读体验，而且强化了内容、服务的差异性，通过丰富数字形态的功能，有效增强受众黏性。近年来，为适应移动新闻阅读的发展需求，《朝日新闻》开始采用融合报道模式讲故事，并取得了显著成效，其数字新闻斩获2018年亚洲・数字媒体奖。
　　《朝日新闻》非常注重前沿技术的创新应用，在成立媒介实验室、打造多元数据库的基础上，积极推进人工智能技术在新闻制播领域的下沉应用，充分释放内部传播力、创新力。智媒体时代，传统纸媒必须站在策略融合的高度，依托技术创新优势，从业务模式创新、媒体科技实践入手，积极推进综合性媒体的市场转向，在优化受众阅读体验的同时，进一步激活市场活力。
　　全媒体时代，传统报纸要想实现顺利转型，就必须打破以往各自为政的局面，要加强内外维度的跨媒体联动与共享，以形成“内容联盟”优势，这也是《朝日新闻》融合发展的一大战略。就外部联动来讲，《朝日新闻》与《读卖新闻》、《日本经济新闻》等主流报纸合作，在市场发行、品牌拓展、应急处理等方面全面展开协作。在新闻采写领域，推出《赫芬顿邮报（日文版）》，深耕线上原生新闻，快速聚集大量受众。就内部联动来讲，《朝日新闻》除了自身内部的跨媒体综合报道外，还利用社交媒体和自媒体进行传播。为满足受众的阅读需求，先后在Twitter、Facebook、YouTube等主流网络平台上注册账号。早在2017年，其Twitter账号订阅量就已经有83万。另外，《朝日新闻》还非常注重利用本土社交媒体展开品牌营销。为了鼓励内部记者积极开展社交媒体营销，专门出台《编辑部门社交媒体使用规范》，明确指出社交媒体是新闻传播的关键环节，内部人员必须善于借助社交媒体展开影音图文等多维传播。目前，在Twitter上除了母报@asahi的主账号外，不同部门、不同专题、不同方向、不同分社和所有记者，都开设了相应账号，有效增进了《朝日新闻》的品牌渗透性。此外，《朝日新闻》不断加大新型垂直媒体的研发力度，设立媒体实验室，探索更多的融媒体形态，凭借VR、AR、AI等技术进一步提升新闻创新力。

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