关于博物馆新媒体宣传教育工作的思考

来源:用户上传      作者:朱晰

　　摘 要：随着信息技术的迅猛发展，博物馆的宣传教育工作也要做到与时俱进。将新媒体技术与博物馆的宣传教育工作进行有效融合，不仅广泛宣传了博物馆的藏品文化，更体现出了博物馆的社会教育功能。文章阐述了新媒体时代下新媒体技术在博物馆宣传教育工作中的优势，以及当下博物馆宣传教育工作中存在的问题，并针对问题提出相应策略，以期为博物馆宣传教育工作长足发展提供保障。
　　关键词：新媒体时代;博物馆;宣传教育
　　DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2022.14.028
　　博物馆是社会公共文化服务体系中的重要组成部分，承载着对人们进行文化教育的重要任务，而宣传是进行文化教育的主要途街一。因此，博物馆要积极应对新媒体时代带来的机遇和挑战，采用科学合理的方法拓展博物馆宣传教育工作，从而达到传承弘扬中华优秀传统文化的目标。
　　1 基于新媒体技术的博物馆宣传教育工作可行性
　　在信息技术大背景下，人们的生活节奏加快，新媒体技术能够方便快捷、最大化地获取信息，这会对博物馆的宣传教育工作起到十分关键的作用。信息化时代的来临，新媒体技术因其不受时间、地点的限制，将其引入博物馆宣传教育工作中，可以有效弥补传统宣传教育工作中的不足，不仅可以为宣传教育工作节省大量的人力和时间，还能够将影响扩大到更多的人群中，提高宣传教育工作的质量和效率。
　　博物馆利用新媒体技术可以设立多元化的信息平台，做好对外宣传教育工作，让观众及时了解博物馆的新动态;其所具备的互动性特点还能够将收集到的观众意见和建议及时反馈到博物馆，促进博物馆与观众之间的交流互动，也能够了解观众所需。新时期，博物馆要顺应时代和社会发展的潮流，积极转变宣传教育手段，创新宣传教育活动，运用多媒体技术作为载体达到有针对性和广泛性的宣传教育工作，可以使博物馆收获更多的观众，从而更好地发挥博物馆的宣传教育工作。
　　2 当前博物馆宣传教育工作面临的窘境
　　博物馆宣传教育工作以博物馆藏品及展览为依托，藏品的意义和价值不只存在其本身，更因其所承载的历史文化。博物馆宣传教育工作的本质是进行信息的有效传播和交流。但是，正是因为藏品的珍贵且具有独特意义和价值，导致相当多的藏品不能向观众直接展示，即使是向观众展示的藏品也只能陈列在玻璃柜中，观众无法仔细观赏品鉴展品的细节，更难以获取藏品背后的深层信息。博物馆在宣传教育工作中存在的问题主要体现在以下几个方面：
　　第一，藏品无法进行全方位展示。只要脱离原生环境，出土的文物就成为孤立的物品，观众在观赏藏品时，即便有文字、图片等信息说明，也无法将藏品出土时的原始环境直观重现。另外，博物馆能够展出的藏品一般都摆放在陈列柜中，观众只能对其外观进行观赏，无法了解它们的全貌和细节之处。
　　第二，展品信息含量小。博物馆展示藏品受时间和空间的限制，通过有限的图片和文字进行说明，这就造成无法向人们传递更多的信息。艺术类博物馆通常按时代、创作者、艺术类别等来确定展示主题，而历史类博物馆一般会按不同朝代、不同材料质地和不同出土地域等对藏品进行分类展览，观众可以横向对比却无法纵向延伸，很难将不同展区的藏品与藏品进行关联、分析、归纳。另外，传统博物馆中展览空间一旦落成，其所展示的藏品内容就会比较固定，大量静态文物和文字无法引起人们很高的兴致。
　　第三，部分博物馆在宣传教育方面重视程度不足，尤其是一些中小城市的博物馆，对现有展品的宣传只是对资料的描述，这种单一形式的展示宣传，缺乏生动和趣味性，无法满足人民日益增长的文化需求，博物馆的文化传播功能得不到有效发挥，导致博物馆的宣传教育工作很难开展，这也是对博物馆丰富文化资源的浪费。
　　第四，观众的体验感和互动性不佳。传统的博物馆展览单向的信息传递使观众处于被动状态，没有身临其境的体验感，从而观众的主观能动性无法调动起来，对展品背后蕴含的深层含义更是难以产生共鸣。同时，博物馆宣传人员与观众之间缺少互动，在开展宣传工作时，工作人员往往将资料诵读一遍，观众的参与度低，这种宣传教育形式常使观众感到单调乏味，而且工作人员也很少顾及观众的实际感受，观众在参观活动中取得何种教育效果、有什么疑难问题也不会去主动问询。
　　第五，博物馆对观众的需求了解不清。宣传教育工作不是针对某一群体，而是在不同对象中开展，但是博物馆在进行宣传教育工作时，由于不了解当前受众对所展藏品的认知程度，宣传教育的内容和观众想知道、感兴趣的情况有偏差，使得博物馆的宣传教育工作收效甚微。而且，在展览结束后，观众的评价和意见等信息不能及时反馈给博物馆工作人员，也会影响博物馆以后宣传教育工作的有效开展。
　　3 山西博物院新媒体宣传教育工作的一些探索
　　3.1 搭建智慧博物馆，进行藏品间的合理串联
　　山西博物院的藏品数目庞大，每件展品都有其背景资料，另外出于对文物的保护，还有大量的文物藏品不能被展出。如果要更好地开展博物馆的宣传教育工作，就必须将这些能展出和不能展出的文物藏品资料进行全面整合，这样不仅能够为博物馆的宣传教育工作提供便利，而且资料科学、系统化的整合可以提高观众的兴趣，便于观众了解文物的发展历程。
　　新媒体时代下，博物馆要突破观念、技术、场所、展陈能力等限制，构建一个完整的博物馆智能生态系统―智慧博物馆。智慧博物馆是近些年以来在互联网技术、新媒体技术等高端信息化技术基础上发展而来的。相比于以往所创建的同样是依托于互联网技术的数字博物馆，智慧博物馆是基于博物馆核心业务需求的更加智能化的系统组合，它可以是一个或多个实体博物馆（博物馆群），甚至是在文物尺度、建筑尺度、遗址尺度、城市尺度和无限尺度等不同尺度范围内，搭建的一个完整的博物馆智能生态系统。智慧博物馆以多模态感知“数据”，运用当前的大数据技术、虚拟现实技术等，能够建立更加全面、深入和泛在的互联互通，消除信息孤岛，使人与人、人与物、物与物之间形成系统化的协同工作方式，从而形成更为深入的智能化博物馆运作体系，是当前很受群众欢迎的线上线下相结合的新型博物馆发展模式。

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