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最后一公里

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

  从停车场去往博物馆大门的路上,地陪的脸色显然有些不太好看,似乎是在埋怨我,连这点小事都搞不定。因为语言不通的缘故,她并不知道我跟老外们都讲了些什么,其实从上车开始,我就已经在见缝插针地跟客人们做工作了。我告诉他们,待会儿下车的时候,从停车场到景区大门要走20多分钟――当然我是夸张了的,有同事具体测量过,如果闷头走,耗时13分钟――这路上到处都是兜售生意的小商小贩,很是烦人,而且游客又多,既容易走丢,也很不安全,曾经有游客那里丢过东西,加之我们团里还有几个年纪大的,走路不是很方便,所以……说了这么多,其实目的只有一个,就是希望大家乘坐在景区门口摆渡的电瓶车。我说完后让大家表决,结果没有一个客人举手的,我真是连哭的心都有了,差点就说,电瓶车票价5元一人,要不我出钱请大家坐算了?
  当然不是钱的问题。老外们觉得,我们是来玩的,这点路算什么?甚至连坐轮椅的客人,都一定要自己驾着轮椅跟大家一起走。地陪自然就不高兴了:在大太阳底下来回暴走半个小时这还是小事,更重要的是,我们的行程本来就很紧张,把这点时间省下来,下午多进个商店那该多好?
  从停车场到景点的距离,变得越来越远了。2002年我第一次带团去西安兵马俑的时候,旅游大巴可以一直开到博物馆的大门口,后来停车场迁到了好几百米外的地方,早几年,游客还可以穿过一个小花园抵达正门,从三年前开始,连小花园也不能穿了,除非坐电瓶车,否则游客只能步行十多分钟,穿过一条“步行街”,也就是当地的旅游纪念品市场。我常常觉得,电瓶车在中国,一定有着巨大的市场,好多著名景点的停车场,都得用它来摆渡:兵马俑、龙门石窟、云冈石窟、中山陵、同里水乡……就连不太著名的银川贺兰山岩画,我2007年和2009年各去了一次,仅仅时隔两年,最大的变化就是,停车场挪到了山下,进景区也得坐电瓶车了。2001年曾有报道说,北京将在八达岭长城下修建一条低速磁悬浮线路,届时,“游客乘坐磁悬浮列车从停车场到旅游景区仅需3分钟”――进景区要坐磁悬浮,这停车场建得有多远,就可想而知了。
  停车场为什么越建越远了呢?有人说是为了保护古迹,如今游客越来越多,车辆也越来越多,如果全都停到景区门口,排放的废气会对文物造成破坏。也有人说,是为了促进当地的旅游经济,如果游客下了车就参观,参观完就上车走人,岂不是浪费了巨大的消费客源?所以,但凡是有点名气的景点,停车场都建得很远,而景区门口必有一条精心设计的“商业街”。这简直成了一段“朝圣路”――游客们下车后,要消耗多少体力,隐忍多少叫卖声,经过多少道大门的铺垫,才能最终看到心仪已久的风景?只怕有时候,“前戏”太长,到了真正的好风景面前,早已没了想象中那种震撼的感觉。
  当然,再远的停车场,也好过没有。最让人叫苦不迭的还是北京的故宫,方圆几公里内,居然都没有旅游大巴的停车场,甚至连即上即下的临时停靠点都没有。司机和导游只好打起了“游击”:参观完毕从神武门出来后,要走上差不多一公里路,才能找到个稍微宽松点的路边,把客人聚齐,再给司机打电话让他把车开过来。上车的时候,还得靠客人配合,稍稍慢一点,就有被罚的危险。最怕的就是,车来了,客人却被路上的小贩截住,还在那里不疾不徐地讨价还价……
  有一次冬天带团,刮着四五级的大风,客人们一个个冻得鼻涕直流。我带着他们在前门西大街上的老舍茶馆下车,穿过广场,走过天安门、端门、午门,来到太和门下,指着一张故宫平面图告诉大家我们所在的位置。团里一位老外立马就颓了:“我们已经走了两公里,以为差不多该结束了,没想到这才刚刚走进故宫的大门!”有几个老外当时就要撤退,实在吃不消了。我无奈地说:“其实继续往前走,跟此时原路返回,走的路程是完全一样的……”
  


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