在职成人英语培训现状分析及对策

来源:用户上传      作者: 周朝燕

　　摘要：在对宁波市在职成人基础英语培训现状进行调查的基础上，对成人英语学习的特点和存在的障碍进行了分析，并结合作者的教学经历提出了一些建议。
　　关键词：成人英语培训；英语培训障碍；在职成人
　　
　　一、在职成人英语培训现状
　　随着我国改革开放的不断深入，对外贸易往来日益增多，社会对既懂英语又懂经济的复合型人才的需求越来越大，这种现象在宁波市尤为突出，因为进出口贸易已然是宁波的支柱产业之一。根据宁波市外经贸局提供的最新统计数据，2009年宁波全市进出口总额达678.4亿美元，同比增长20.1%，增幅居全国计划单列市首位。宁波的进出口额约占了浙江省进出口总量的三分之一，宁波的进出口企业已达到了12000家之多。为了适应宁波蓬勃发展的外贸产业对英语人才的需求，短短几年间，各大英语知名培训机构进驻宁波，各级各类学校和培训机构大搞英语培训，各类英语培训机构已增加到200多家。有面对高学历的托福、GRE、雅思培训，有以考证书为主的公共英语等级考试培训、英语口译培训，也有英语实用口语、入门等初等教育，面向一些英语水平相对薄弱的群体。
　　在笔者对宁波市成人教育学校225名培训学员的随机调查中得出这样一组数据：年龄在20岁到45岁之间的学员中有90%参加过相关的英语培训，然而超过70%的学员都中途放弃了，只有30%左右的学员坚持到底，而在那些坚持到底的学员中只有48%的学员认为他们的英语学习是有效果的。以上数据告诉我们：成人学习英语的愿望很强烈，宁波的英语培训市场的潜力很大，但是如何提高英语培训效果是一个所有的英语培训机构和英语教学工作者必须解决的一个问题。
　　为此，作为一名有着12年英语教学经历的教师，笔者通过调查问卷、课堂观察和课后访谈等方法，对成人英语学习者的学习特点、学习障碍进行了调查分析，并在此基础上提出了相应对策。
　　二、成人英语学习者的特点
　　1.年龄差别大，且语言水平参差不齐
　　在笔者随机调查的6个成人英语培训班中，学生年龄跨度从20岁到45岁左右，且以30岁到45岁这一阶段的学员居多。这一年龄阶段的学员英语水平差异很大，有人连最基本的语音知识都不懂，更谈不上词汇量，有部分学员能简单的日常会话，也有学员具有一定的词汇量，能看懂简易英语入门读物。他们的共同点是都习惯用汉语思维习惯学习英语，记忆力相对较差，但他们的逻辑思维、感知能力和分析能力较强，语义区分能力较强。
　　2.学习时间难以保证
　　成人学习者大部分都是在职人员，工作和家庭占据了他们大部分时间，课堂学习时间十分有限。社会工作、家务负担过重，连贯学习和必要的语言环境及充裕的学习时间对他们来说是可望而不可求的。很少有学员在学习期间能做到全勤，不缺一节课。
　　3.学习目的性明确但差异大
　　参加英语培训的学院来自各行各业，他们学习目的非常明确，追求实用性。他们会结合自己的需要，选择相关的英语知识进行学习，他们希望学习效果能立竿见影。但是他们的需求差异性很大，每位学员都有自己的学习目的，有出于工作需要的，有为出国准备的，有为应付考试的，也有只是出于兴趣爱好的。学生的学习目的的差异性，不便于英语教学的统筹安排，为教师的课堂教学增加了难度。
　　三、在职成人英语培训障碍
　　1.传统的英语课堂教学模式仍占主要地位
　　英语作为一门语言，其主要功能是用于交际与沟通、传递信息等。因此，英语教学的主要目的就是培养学生使用英语进行交际。但是据笔者的观察，目前的成人英语教学还是以传统的教学模式为主，学生习惯于听教师讲授灌输知识点，忙于记笔记，很少有机会和勇气开口说话。而从事成人英语教学的教师有很大一部分是兼职教师，由于教学资源缺乏、课时紧张，教学缺乏系统性等多方面原因，因而很多教师还是偏重于使用语法翻译法等传统教学方法。笔者在调查过程中发现，在课堂教学中运用多媒体教学辅助手段进行教学的教师只占了一成不到，教师偶尔会用录音机来进行听力教学。在成人英语课堂教学中还是以教师讲，学生听为主，缺乏师生互动，也很少有学生会在课堂上大胆发言，用英语表达。“哑巴英语”仍是成人英语教学中一道急待攻破的难关。
　　2.缺乏适合成人培训用的教材
　　成人英语教学不象普通英语教学那样有完整的教材体系和配套教学资料，比如练习册、音频视频文件和多媒体课件等。目前的成人英语培训中的大部分英语教材缺乏系统性，内容设置重复，而且难度跨度较大。现行的教材在一定程度上不能很好地满足那些具有丰富社会经历和经验的成人学员的学习水平和需要。而学校自行研发和编制教材，制作教学课件还存在很多困难。成人英语学习者最注重知识的实用性，因此应该根据课程的教学目的选择教材。很多长期从事成人英语教学的教师为了能上好课，不仅要认真钻研教材，而且还要多花三到四倍的时间和精力去搜集补充教材、制作课件，很少有拿来就能使用的教材。
　　3.缺乏语言学习环境和学习策略
　　语言环境对英语学习的作用是显而易见的，尤其对于习惯了母语的思维方式和表达方式的成年人来说，一定的英语学习环境将会对他们的英语学习有极大的促进作用。但是大部分成人英语学习者在有限的英语课堂学习中，往往因为害怕犯错误或难为情而不敢开口说话，放弃了难得的锻炼机会。而且在现实生活中，大部分成人学员由于缺乏英语语言环境，在日常生活和工作中很少有运用英语的机会，因此他们很难体会到成功的滋味。并且大部分的英语培训课程都是短期培训，一周只有一到两次课，所以学习只能靠学员自学为主。根据笔者的调查问卷，每周课后花在英语学习上的时间在2小时以下的学员占了90%之多。语言缺少必要的运用巩固机会，语言的学习效果是可想而知了。
　　另一方面，成人英语学习者缺乏有效的学习策略。在笔者的调查中，有百分之九十的学员认为学英语最大的困难是没有好的学习方法，包括词汇记忆、语法知识掌握和发音，只有百分之十的学员选择了缺少语言学习环境。许多学员不知道怎样才能学好英语，所以他们非常希望能有老师指导他们，帮助他们。成人学习者虽然机械记忆力普遍性比不上青少年，但是他们有着丰富的社会经历和较强的理解力。因此只要他们能掌握适合他们的学习方法，就会有非常明显的学习效果。
　　四、提高成人培训英语教学效果的对策
　　1.精心编排教学内容，满足成人学员的需求
　　成人英语课的教学内容应切合社会实际，能迎合成人学习者的需求，贴近他们的现实生活。教师可以根据学生的现实情况，对教材的内容进行删减与补充，有必要时也可以自编教材。教师唯有精心设计与学生实际工作紧密联系的教学内容，才能更好地激发成人学习者的学习兴趣，使成人学生感觉学有所用，增加学习动力。另一方面也能让成人学员在现实生活中运用所学知识，从而进一步促进英语学习。
　　笔者曾于2008年承担了某个为期两个月，总计30课时的成人英语口语基础班培训任务。因学员来自与房地产开发公司的各个部门，因此针对学员实际，笔者对教学内容进行了整合，在选用了教材中一些日常口语的基础之上，增加了一些常用的房地产词汇，如对房子的套型、朝向、地理位置、房间等功能区的相关描述，还增加了一些房地产买卖时的顾客接待、房子推销、签合同等实用的英语句型与对话，并精心制成了多媒体教学课件，每次授课都设计了一些互动的教学活动。一期培训结束之后，九成以上的学员反应很好，感觉简单易懂，而且实用。学员在课堂中学到的知识，有些在工作中就马上用到了，他们感到学有所获，这些都极大地激发了他们的学习兴趣和动力。

　　2.改进教学手段，激发成人学员的学习兴趣
　　在笔者的调查和观察中发现大部分的成人英语课堂教学都采用传统的教学手段―老师左手一本教材，右手一支粉笔，学生手拿笔，眼看黑板，耳听教师，手记笔记。这样的教学方式是很难赢得学员的兴趣的。现代的多媒体和网络技术不仅能提供图文声像并茂的信息，还能提供形象直观的交互式学习环境。这些都有利于激发学生的学习兴趣。同时，教师可以在课堂教学中改变传统的教师讲，学生听的方式，设计一些互动的活动或教学游戏，甚至可以打乱传统的座位形式，采用学生面对面座，或围成圈坐等形式来激发学生的新奇感。因此教师如果能根据教学和学员实际，选择合适的教学内容，进行合理的教学设计，将教学内容生动直观地展示出来，用新颖的教学手段引导学员学习，这样学员就能保持强烈的学习兴趣，充分发挥主观能动性，积极投入到英语学习的氛围中，这样学习效率就会有明显提高。
　　3.寻找合适的教学方法，满足成人学员的成就感
　　传统的教学方法注重语言知识的传授却不注重语言的实际运用。在课堂教学中缺乏师生之间，学生之间的互动，因此学生的语言运用能力就得不到发展。真正的英语教学要求教师给学员提供尽可能真实的语言环境，让他们在课堂教学中通过模拟生活场景的练习来学习语言，掌握语言。同时要求学生必须积极参与教师设计的交际活动，以此来培养和提高自己的语言交际能力。
　　成人英语教学与普通教学存在着显著区别。大部分的成人英语教学以短期培训为主，缺乏系统性；教学对象是在职成人学员，英语水平参差不齐，且大部分学员都存在着畏难和害羞心理，课堂上很少主动发言；教材编排内容跨度大，与学员的实际生活联系不密切，学生会觉得收获不大，由此引发高流生率。因此笔者认为上好成人英语课的首要基础是要找到合适的教学方法。在多年的教学经历中，笔者从传统的语法翻译法、听说法到近些年比较流行的交际法、任务法、互动法都做过一些尝试，逐渐地总结出一些经验。
　　笔者在教学中根据课程特点和学员群体特点，综合性地运用多种教学方法，从锻炼学员的英语表达能力入手，帮助学员树立正确的英语学习认识并制定合理的学习目标，精心设计贴近成人学员生活实际的课堂教学活动，鼓励学生克服害羞心理，提高学员的课堂参与度，能使学员保持强烈的学习兴趣，最终让大部分的学员在学习结束时都能感受到学有所获的成就感。比如笔者每次都会提前五分钟到教室，播放一些旋律优美的英语歌曲，帮助学员进入学习环境中，如果学员对某些歌曲感兴趣，就会发放英语歌词及简单的说明，帮助学员理解歌曲内容。在开课的第一个五分钟，往往会设计一些单词接龙、英语谜语、笑话、谚语学习等热身活动来激发学员的学习兴趣。每次的课中，都会设计一些pairwork，groupwork，chain work等互动性较强的活动，让每位学员都有开口锻炼的机会。但是顾及成人的自尊心，笔者在课堂上一般很少采用学员单独回答教师提问的形式，除非是学生主动举手。
　　总之，只要我们能根据教学实际情况，结合成人学员的学习特点，灵活运用各种教学方法，合理运用现代教育技术，精心设计好每一节课，使学员能在轻松愉快的氛围中，积极投入到英语学习中，并能在学习过程中不断地体验到成功的喜悦，这样，我们的英语教学就成功了。
　　参考文献：
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　　［2］ 李艳玲，茅国华.浅谈成人英语教学中存在的问题及对策［J］.河北大学成人教育学院学报，2006，8（4）：49-50.
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　　［4］ 刘润清.英语教育研究［M］.北京：外语教学与研究出版社，2004.

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