“新工科”背景下信息资源管理课程的改革探索

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　　摘要：文章以“新工科”改革思路为背景，调研并深入探讨了高校信息资源管理课程在知识结构、教学模式、实践环节设计等方面存在的问题，针对性地提出创建课程知识路径、引入翻转课堂教学法、基于POPBL模式开展实践设计等具体的改进措施与建议，从而对信息资源管理课程的知识内容和教学模式实现改革创新，以期有效提升教学质量与效果，提高学生的知识学习能力和工程问题解决能力。
　　关键词：新工科;信息资源管理;知识路径;翻转课堂
　　中图分类号：G642       文献标识码：A
　　文章编号：1009-3044（2020）25-0124-02
　　Abstract： This paper discussed the existing problems of knowledge link， teaching mode and practice design in the information resource management course from the perspectives of emerging engineering education reform，and puts forward to create curriculum knowledge paths， bring in flipped classroom teaching methods， based on POPBL mode to make practical design for improvement， So the knowledge content and teaching mode of information resource management course are reformed and innovated， in order to effectively improve the teaching quality and effect， improve the students' knowledge learning ability and ability to solve engineering problems.
　　Key words： emerging engineering education; information resource management; knowledge path; flipped classroom
　　1 引言
　　信息资源管理（Information Resource Management， IRM）课程是大多数信息管理与信息系統专业都会开设的核心课之一，另外国内有15所左右的高校单独设置有“信息资源管理”本科专业，这说明不管是作为课程还是专业，IRM领域都是计算机类、信息管理类专业本科教育中的重要组成部分，侧面也反映出IRM具有知识涵盖面宽、内容结构体系复杂的特点。
　　2017年2月，教育部相继发布了《关于开展新工科研究与实践的通知》、《关于推进新工科研究与实践项目的通知》等重要文件指示，提出要积极探索工科教育改革的新思路，培养工程实践能力强，创新能力突出的复合型人才。以高校信管专业为研究对象，IRM课程要求学生熟练掌握对各类信息资源的搜集、整合、分析、实施利用的系统理论知识与应用技能，具备一定的信息处理与分析的实践能力和专业技能，能够设计与开发针对信息资源系统建设、复杂工程管理等问题的解决方案。不难发现，IRM课程和新工科教育改革方案在培养目标上存在高度的一致性。作者调研走访了国内5所现开设有IRM课程的高校，在教学资料收集、教学意见反馈整理、与授课教师沟通交流等的基础上，分析发现IRM课程在课程内容结构设计、授课与考核方式、实践环节组织开展等多个方面存在较大的改进提升空间，这些问题也造成了学生的学习积极性不高、教学效果不理想等问题。
　　2 IRM课程表现出的问题及原因分析
　　（1） 理论知识繁杂抽象且更新滞后，学生的工程实践能力得不到有效锻炼。
　　从调研情况看，IRM授课内容一般都会包含如下知识模块：信息资源的定义、特征、类型等概念阐述;信息采集、信息加工、信息存储、信息服务等过程管理介绍;相关工具与技术的应用背景与介绍;网络信息资源、金融信息资源等行业性IRM实施分析等内容，单独拿出任何一个模块，扩展开来都可作为是一门重要的课程。但调研发现，授课中通常仅介绍以上内容的理论概念和技术发展历程，相当于起到了导论的作用，这与课程培养系统分析能力与工程实践能力的目标不符。另外，作为开设了数十年的核心基础课程之一，所讲授内容几乎没有更新，不少学校使用的教材也已十余年未改版，总体而言，课程所授知识与现主流技术对信息资源管理的知识要求脱节严重。
　　（2） 教学模式和考核方式不尽合理，无法充分调动学生的学习热情。
　　目前的教学实施过程中仍基本以教师讲授与演示为主，学生听课接受知识并完成课程作业和测试，这种被动式教学模式忽视了学生在教学活动中的主体角色，造成了课堂氛围不够活跃，学生不愿主动去学习和思考，更无法利用课堂时间对知识点进行有效的消化和吸收;考核方式方面，期末笔试多是对基础理论知识的考查，难以从实践应用层面对学生的学习情况进行掌握，不尽合理的考核形式也造成了很多学生虽然课程取得了高分，但并不具备对信息资源进行管理与应用的能力;调研中有高校期末考核采取了撰写和提交课程论文的形式，但从论文水平和教学反馈来看，多数论文水平偏低，学生普遍反映无从下手，不难理解，对于未接受过论文撰写系统训练的本科生而言，在科学文献检索、阅读和论文写作上依旧存在较大障碍，造成了对考核效果的提升作用未能显现。
　　（3） 缺乏与前后课程的知识内容关联，案例设计缺乏系统性。
　　IRM课程作为计算机类课程体系中的一门重要衔接课，应以C语言、操作系统、计算机组成原理等前序课程为理论基础，并为后序的程序开发类课程、数据分析类课程提供知识储备与技术引导，但就课程开展现状而言，讲授内容多偏科普性，很少有工程化的实践应用，前序课程的重要知识与技术鲜有在IRM课程中被提及或使用，较为浅显的技术介绍也很难为后续课程的学习助力;调研中还发现，课程关于信息资源采集、存储、检索、服务等重要章节的技术案例设计相对独立，学生很难借助案例对所学知识内容进行关联和梳理。 　　3 IRM课程改革探索的思路与建议
　　伴随着“大、物、云、移、智”等新兴信息技术的涌现，外部世界的信息资源突出表现为海量、多源、异构的特征，“新工科”教育方针的提出，加速推动了IRM课程的改革与创新。那么基于上述问题的分析，提出如下几点改進措施：
　　（1） 以行业和市场需求为导向，从全局视角优化课程内容体系。
　　通过与计算机类企业从业人员的交流发现，市场对信息类、数据类岗位的人才需求逐年增大，岗位技能要求也在不断攀升。企业除了对数据记录、信息标注等常规业务的需求缓慢稳步增长外，对熟练掌握数据ETL技术，具备信息资源建模能力、信息采集与挖掘分析能力的高端人才需求剧增，供需关系已呈现出失衡状态。据此，应以行业和市场的人才需求为导向，从全局视角对课程内容体系进行优化改进，增加数据抽取、转换与加载等方面的知识内容与技术介绍，补充信息资源建模方面的有关知识，并简要介绍聚类分析、随机森林、贝叶斯估计等常用的高级建模分析方法，同时也为对大数据和人工智能等领域感兴趣的同学提供了知识铺垫。
　　（2） 引入“知识路径”与“翻转课堂”教学理念，激发学生的主体意识和学习主动性。
　　本科生在学习能力和先行知识储备方面普遍存在较大差异，没有好的教学引导将造成这种差异越来越大。鉴于IRM课程知识点繁杂，理论内容不易理解的特点，尝试将“知识路径”的概念引入到教学活动中，将课程内容碎片化并“打乱”，通过绘制IRM课程知识鱼骨图，厘清各知识模块之间的前后顺序、隶属关系、交叉关联，并以此为基础重新制定授课计划。“翻转课堂”教学法通过翻转课堂上和课堂下的功能，达到有效提升教学效果的目的。据此，利用“学习通”“雨课堂”等平台创建教学班，根据知识路径脉络，选取知识结构复杂、难度较高的部分章节制造视频并上传，学生课下自学课程内容，课堂上进行互动交流与学习讨论，解决课下学习中的疑难问题;教师对学生自学过程提供全程线上答疑辅导，利用课上时间针对性地开展引导式、启发式教学活动，并集中解答学生遇到的常见问题。“知识路径”和“翻转课堂”理念的引入进一步明确了学生的中心地位，凸显了学生的主体作用，教师则更多的承担引领者的角色，这样既有助于学生对知识体系结构的理解、吸收、掌握，又能在有限时间内显著提升学习效率，鼓励学生主动地去学习与思考。
　　（3） 基于POPBL模式设计案例，从工程问题解决视角开展实践教学与考核。
　　POPBL是Problem Oriented and Project Based Learning的简称，强调以实际问题为导向，以项目组织开展学习，注重多人小组形式协作开展互动学习。据此，以信息资源管理实际工程案例为基础，搜集整理相关工程项目资料，提炼项目的关键问题、核心技术、解决方案、实施情况等重要内容，撰写IRM课程案例库。对应章节的知识内容在章节开篇添加1-2个工程案例，授课中注重理论知识点与案例应用的关系映射，培养学生发现、分析和解决实际工程问题的能力;在期末的实践环节考核中，要求学生以解决实际工程问题为需求导向，以团队形式共同开发完成一套完整的信息资源管理项目开发与实施方案，课程教学团队分别从项目筛选、问题提炼、系统分析、技术应用、实施开展、过程改进共六个方面对团队成员开展差异化评分。
　　4 结束语
　　信息资源管理课程是计算机类、信息管理类专业的核心课程之一，学好该课程对今后将从事数据建模类、数据分析类、信息处理类等工作岗位的学生来说十分关键。“新工科”改革方案对信息资源管理课程的内容结构、知识关联、实际应用提出了更高层次的要求，更重视对学生工程实践能力的训练培养，因此，文章综合运用知识路径、翻转课堂、POPBL等多种教学手段，对课程内容和授课方式进行改革探索，从而更有效地激发学生的学习兴趣和主动性，达到提高教学质量和效果的目的。
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　　【通联编辑：王力】
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