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基于数据驱动下如何创新金融档案服务

来源:用户上传      作者:吴波

摘 要:在我国经济和科学技术的不断发展下,数据技术已经应用到各个行业中,在金融档案服务工作中也得到了有效应用。在数据技术驱动下,金融档案管理服务的效率有了明显提升,档案管理也更加科学,伴随着相关研究者的不断深入研究,数据技术会为金融档案服务提供更加优质、高效、全方位的服务,推动金融行业的蓬勃发展。鉴于此,该文对数据驱动下创新金融档案服务展开相应论述。

关键词:数据驱动 金融档案 档案服务 存在的问题 改进方案

中图分类号: G271 文献标识码:A

Abstract: With the continuous development of China's economy and science and technology, data technology has been applied to various industries and has been effectively applied in financial archives service. Driven by data technology, the efficiency of financial archives management services has been significantly improved, and archives management has become more scientific. With the continuous in-depth research of relevant researchers, data technology will provide financial archives services with more high-quality and efficient all-round services, and promote the booming development of the financial industry. Therefore, the article launches a corresponding discussion on innovative financial archives services driven by data.

Key Words: Data-driven; Financial archives; Archives service; Existing problems; Improvement plan

在大数据时代背景下,通过利用大数据技术,能够将庞大的数据进行整合分类,并挑选出使用者所需信息。金融档案是金融业务活动过程中产生的图表和各类数据信息,对金融数据信息进行整理,能保障数据信息的有效性,提高数据信息的利用率,有效降低金融行业的风险发生概率,确保金融行业的平稳和健康发展。现阶段,在大数据技术的加持下,金融档案服务中仍旧存在着一些问题,还需要金融相关工作人员不断加强对数据技术的应用和创新,以促使大数据技术在金融档案管理服务中发挥更大的价值。

1金融档案及其在经济建设中的重要作用

金融档案,能够真实准确地记录金融活动,其中金融业务包含的资料也是多方面的,具有较强的专业性和综合性。金融作为现代社会经济发展的核心要素,金融档案能够将经济运行发展与金融业务进行记录,而对金融档案进行管理能够不断促进经济的稳健发展,为金融监管机构提供全面的档案资料依据[1]。伴随着市场经济体制的深化改革,金融档案服务引起了社会的广泛重视,其利用程度也越来越高。结合金融档案相关信息,国家制定了金融政策,对金融风险进行了预测和规避,金融档案在社会经济发展中的地位越来越高,屡次为借贷纠纷、金融诈骗等提供了有效的凭证。因此,需要不断加强金融档案管理工作,创新和优化金融档案服务,对于金融活动的开展和金融事业的发展都有着积极的作用。

2基于数据驱动下金融档案服务的相关内容

相比较传统的管理手段,数据驱动有规模大、多样化、速度快等优势,对用户的交易数据信息进行记录和判断,以实现信息数据的量化和可信化,通过利用先进的设备从大量的数据中提取关键的信息内容,从而最大化地发挥数据的价值。

数据驱动技术应用于金融档案行业中一般分为三步:数据的准备过程、数据的识别过程和数据的分析过程。通过对确定的数据和信息进行整合和量化,并利用数据分析的具体算法以及参考历史的过往数据和客户的具体需求,找到最合适的算法进而得出准确的分析结果[2]。并将推算出的结果进行保存,供工作人员在接下来的工作中能够有更加科学有效的档案可以参考,从而提高该行业内工作人员工作效率以及金融档案的科学性,进一步促进金融行业的发展,为金融行业树立良好的形象,使其能够获得更高的经济利益及社会效益。

3数据驱动下金融档案服务存在问题

基于数据驱动下,档案服务工作效率更加高效,数据驱动为其提供了技术支持。然而在金融行业不断发展的过程中,数据驱动也随之发生了一系列的变化,但在整个金融档案服务过程中仍旧存有问题,以下从重点阐述了数据驱动下金融档案服务存在两点问题[3]。

3.1金融行业缺乏对数据驱动的重视度

在开展金融档案数据化管理工作中,要建立相应的部门,并应由专业的工作人员来开展工作,而这一过程势必要投入一定的资金成本,对于金融机构而言是一笔不小的开支,大多数金融机构选择节省成本而不去对金融档案进行数据化管理,这也正是金融行业对金融档案数据化管理的重视程度不足所导致,数据化的相应技术难以发挥自身的效用。有的机构中能够认识到数据化的重要性作用,将其相关工作交付于第三方来开展相应的管理,而第三方对机构的实际情况了解得不够深入,导致在金融档案工作中不合理和不切实际,不能从现状出发,與金融行业的实际产生一定的偏差[4]。与此同时,有的金融档案数据化管理工作人员的专业性不高,这也是金融档案自身的价值无法有效发挥的影响因素之一,金融档案数据本身较为复杂,数据量巨大,而这对金融档案管理人员也提出了更高的要求,要求其不仅要有扎实的专业知识,同时还要有一定的耐心。但是在金融档案数据实际过程中,面对繁杂的数据工作,难免会产生消极情绪,则很容易导致数据化管理工作出现问题。

3.2金融信息安全性不足

基于数据驱动下,为金融档案管理工作带来了诸多优势,数据驱动技术使得数据化档案管理工作更加便捷和高效,信息化共享也更加全面,以互联网为基础,信息搜索变得尤为简单,而金融档案的数据化处理往往凭借网络来完成,即在互联网的基础上开展金融档案相关工作。由于互联网自身开放性和共享性的特点,金融档案数据化处理工作在互联网上开展,会存在一定的安全性问题,比如:金融档案数据丢失或被篡改、系统被外来非法入侵等,使得档案数据的真实性缺失;另外,档案数据管理人员在工作中为了自身利益而捏造或篡改数据等,这都会导致金融档案数据的丢失,金融数据信息的安全性有待提升。

4数据驱动下金融档案服务改进方案

基于数据驱动下,金融档案服务工作中存在的问题颇多,从根本上会降低档案管理工作的效率,而数据驱动技术的应用也无法发挥最大化作用[5]。鉴于此,数据驱动下金融档案服务必须要针对工作中存在的问题提出有效的改进方案,以确保数据驱动的最大化价值得以发挥,以下从三个方面提出了具体的改进方案,旨在为金融档案服务工作的高效开展提出建设性意见。

4.1加强对金融档案的重视程度

现阶段,金融行业没有认识到金融档案数据化管理工作的重要性作用,所以导致了相关工作的效率不高。基于數据驱动下,金融行业必须要积极利用数据驱动技术的优势作用,不断加强对金融档案的重视度,定期开展金融档案服务的相关培训讲座,使相关工作人员能够认识到该工作的重要性,以及掌握数据驱动技术,并在实际工作中能够很好地利用相关技术。与此同时,还要不断加强金融档案数据化相关工作者之间的交流,档案数据化工作经验的分享和交流,是加快数据驱动技术应用到档案服务工作的有效方式,同样也是促进金融档案服务工作更好更快发展的有效途径。另外,对于档案服务工作人员,应该从提升其福利待遇方面来提高其工作的积极性和主动性,以避免工作人员在长期复杂的数据化工作中产生的厌烦心理和不良心思,不断提高金融档案数据工作的效率。

4.2提高金融档案数据化处理及监管

在大数据时代背景下,各个行业的发展更加趋向于智能化、自动化、信息化,金融行业同样如此,所以数据驱动技术引入到金融档案管理工作中是必然趋势,以不断促进金融体系的完善。金融行业中建立数据档案管理系统,利用数据驱动的相关技术,为数据信息的整理和收集提供了很大的便利,同时也为金融工作的高效开展夯实基础。另外,为了最大程度地满足金融用户的相关需求以及提升用户的体验感,应该对金融发展态势进行阶段性分析和判断,为金融用户提供较为精准的数据分析系统,以提升客户的信任度,与客户建立良好的关系。档案数据分析系统的建立,为金融行业的层次化发展提供数据的支持。

4.3提高金融档案的安全性

目前金融档案数据化服务工作的安全性问题有待提升,对于金融档案管理人员而言,要从根本上重视数据化的安全工作,采取各种有效的措施,提升金融档案管理工作的安全性,比如:安装系统防火墙、定期更新优化系统补丁、安装安全提醒装置、合理设置浏览器等,将外来入侵等统统排除在外,同时要强化系统技术人员的工作,确保其定期的对系统进行管理和维护,最大程度地减少金融数据的外泄和丢失,为金融档案数据化工作提供安全和良好的环境[6]。

5结语

综上所述,基于数据驱动下,金融档案服务工作的效率得到有效提升,同时数据驱动技术的加入,为金融行业的发展起到了加速器的作用。在经济与科技飞速发展的前提下,金融业的发展也进入了高速发展期,对于数据驱动而言,也要做出一定的调整,对技术进行不断的更新和完善,以确保与金融行业的发展保持同向。该文对金融档案的服务创新工作进行的相关分析论述,希望能够为行业研究着提供一定的理论参考依据,并希望金融档案服务工作能够更好、更快的发展。

参考文献

[1]黄燕芳.金融档案助力金融行业发展的价值表现及启示[J].档案,2021(3):58-62.

[2]高艺萌,龚春燕,李仲良.数据驱动下的金融档案服务创新[J].山西档案,2020(5):152-157.

[3]胡书俊. N银行客户细分与营销数据分析研究[D].广州:广东工业大学,2020.

[4]赵森. 银行个人客户管理系统的设计[D].唐山:华北理工大学,2020.

[5]李国辉. 大数据下A银行客户价值管理研究[D].南昌:江西财经大学,2019.

[6]崔鑫源.大数据时代的金融档案管理及其应用研究[J].商业故事,2018(7):61.


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