人工智能驱动的交互设计佟囡
来源:用户上传
作者:佟囡
摘要：文章就人工智能驱动下的交互设计研究方法进行讨论，在对人工智能技术加以了解的同时，明确应用人工智能技术落实交互设计的意义，并对该项技术的实际应用进行深入的探讨。希望能够进一步提高人工智能技术的应用效果，不断提升交互设计质量，进而为现代社会的发展提供支持。
关键词：人工智能驱动;交互设计;研究方法
0引言
随着科学技术的进步，人工智能技术逐渐走入人们的视野，并在社会各界得到了广泛的应用，这不仅对现代社会的发展产生了巨大的推动作用，同时也让人们的生产生活发生了相应的改变。尤其是将人工智能技术应用在交互设计方面，能够使相关产品的人机交互能力得到有效增强，这对于产品控制效果以及人们感官体验的提升有着非常积极的作用。但想要实现这种目标，还需要相关领域在交互设计中，对人工智能技术的应用方法进行深入的研究，通过对人工智能技术与交互设计契合点的探寻与创新，进一步提高交互设计的质量。
1人工智能技术
人工智能（Artificial Intelligence，AI）技术最早诞生于1956年，一直以来，该项技术的发展都是社会各界广泛关注的问题，且在不断发展过程中，其含义也在不断地延伸。直到近些年，相关领域将人工智能技术定义为以计算机模型为基础，进行相关研究的一种智力行为，能够有效地满足人类需要。当前阶段，人工智能技术已经具有较高的机械智能，能够对人类自然智力进行适当的补充和反映。通过人工智能技术中的逻辑运算，即可实现机械的主动感知，并有效删减和优化非必要任务的完成路径，从而帮助用户更好地完成相关任务。
2应用人工智能进行交互设计的意义
从本质上来看，人工智能技术实际也是一种交互技术。该项技术的应用，不仅开拓了产品的交互设计维度以及交互设计视野，同时也让人机交互过程中的关系出现了一定的改变，而这种改变会对产品交互设计产生巨大的影响。
2.1能够改变产品交互形式
目前，人机交互通常是借助有效接触或者是近距离接触来实现的。如通过点选或者触摸等方式，用户就能导入相关数据，并实现对交互系统的有效控制。而应用人工智能技术对相关产品进行交互设计，可以进一步地拓展产品交互功能，为其添加图像以及语音识别等功能，使用户的交互操作不再局限于原来的实体操作。最重要的是，人工智能技术能够实现大范围控制，仅需要通过特定的动作或者是语音即可完成指令输入，实现产品的有效应用和控制。
2.2能蛱峁┣楦谢的人机交互过程
在传统形式的交互设计中，系统往往无法有效地理解和适应人类的心境以及情绪，一定程度上影响了人机交互的自然性与和谐性。而对于智能而言，情感本应是其重要组成部分，两者的相互分离会使交互设计的质量以及用户的体验受到极大的影响。应用人工智能技术则可以有效改善这种问题。人工智能技术能够通过生物计量传感器对人类的脑电波、皮肤反应、面部表情以及各种情感数据进行采集，并通过数据积累以及机器自主学习，实现用户情绪状态的有效识别，进而保证相关动作的情感化水平。例如，微软的“小冰”具有人一样的情感交互能力，能够根据不同的人和场景，提供不同的交互动态。所以，在与“小冰”进行交互的过程中，人们往往更容易注入情感，也更容易被打动。由此可见，人机情感共鸣将会成为交互设计未来发展的重要方向，而这一切的实现，都离不开人工智能的支持。
2.3能够优化交互信息架构
在图形用户界面时代，不管是界面设计，还是系统操作流程都会被主体数据架构影响。但大数据时代的来临和数据信息量的急剧增长，使得数据架构环节变得越来越烦琐多样，相应的投入也会不断增长。而人工智能技术的应用，可以优化交互信息架构，借助特定关键词以及智能语音输入等方式进行指令调用和数据检索，不仅能够提高信息流获取的准确性，还能使用户交互效率得到显著的提升。另外，人工智能技术能够提高人机交互系统的延展性和兼容性，并使其运行更为稳定。
3人工智能驱动的交互设计研究方法
3.1交互设计
交互设计本质上也是一种系统设计工作，可以看做是一项研究人类交互体验的内容。而交互系统涉及多种内容，包括交互技术、使用场景、人以及行为等，因此，交互设计并不等同于人机交互，还包含人机交互设计以及交互界面设计等。其中，界面设计主要以界面形式设计为核心是为交互行为服务的，是产品交互设计的关键内容之一。可以将产品交互设计视为一种以技术手段为基础、推动产品智能化发展的设计方法，对交互双方的体验感以及交互过程非常重要[1]。
3.2人工智能技术的实际应用
现阶段，人工智能技术的发展主要集中在服务机器人、图像识别技术以及语音识别技术等方面，应用范围相对较广。对此，文章主要从传统家电的创新设计人手，对人工智能技术在交互设计方面的应用进行研究。
在传统家电设备中，人们通常会在设备的部分区域进行物理操作界面的设置，需要用户通过相应的操作才能正常启动设备，而这个过程属于半智能化的交互过程。例如，用户在晚上回家以后，摸索开关将灯打开或者是需要通过遥控器才能更换电视频道。这种交互方式导致家电产品在应用时，不够智能和便捷。而用人工智能技术的家电，对交互体验更为重视，可以在用户、机器以及产品之间构建交互纽带。
以净饮机为例。首先，在近些年中，人工智能技术在机械深度学习方面有了重大的突破，这在一定程度上推动了语音识别的广泛应用，使得机械设备能够真正地理解人类语言，即便是方言环境，也能够保证识别的精准性和运行的高效性。而语音识别的关键就是要让机械设备能够明确人类的需求和命令，并做出特定的反应。而传统净饮机在功能按键方面具有较高的复杂性，显示面板难以保证精准触控，再加上面板内容排列较为复杂，各种问题普遍存在，如按键太小、主次功能按键差别不大、缺乏滤芯更换提醒等。这种设计对净饮机的广泛应用造成了巨大的阻碍。对语音识别技术进行应用，则可以取代原来物理按键，运用智能化的语音识别硬件，有效地满足用户需求。在实际应用中，用户只需要输入相关命令，净饮机的语音识别系统就能自动地识别用户声音，并给出准确的回复和后续功能输出。例如，用户发出语音指令：“为我准备一杯热水”，净饮机会立即针对指令进行识别和反馈，如“好的，这就为您准备”。与此同时，借助人工智能技术，还能实现水质监测，乃至陪伴交流等服务[2]。
nlc202209051710
转载注明来源:https://www.xzbu.com/8/view-15439104.htm
