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气象手机短信在防灾减灾信息服务中的作用

来源:用户上传      作者: 李锁玲 孟瑞娟 孙秋生

  摘要对菏泽市气象手机短信发布平台情况进行介绍,对存在的问题进行分析,以为在以后的工作中取得不断进步打下基础,使气象手机短信在多类气象信息发布手段中突出作用,为菏泽市防灾减灾工作做出贡献。
  关键词气象手机短信;防灾减灾;信息服务;山东荷泽
  中图分类号 TN916 文献标识码A文章编号 1007-5739(2012)08-0047-02
  农业生产一直以来受天气的影响较大,各类气象灾害对农民的种植收益会产生直接的影响,提供科学、及时的气象信息服务是保证粮食安全,实现粮食高产、稳产的重要因素,对农民的生产决策起关键性的参考作用。当前气象信息服务主要通过电视、广播、电话和手机等通讯媒体传递,手机短信作为新兴的通讯手段,现已成为人们相互交流、获取信息的一个重要渠道。利用手机短信传递气象信息已成为目前气象部门传播气象预报、预警信号的现代通信手段,具有及时迅速、操作简单、灵活方便、价格低廉等优势,特别是能使气象灾害预警预报服务更具时效性,为决策部门防灾减灾方面发挥了重要作用[1-2]。笔者现结合自身的工作实践经验,将菏泽市气象手机短信服务相关情况介绍如下,并分析其中存在的问题,探讨相应的对策,以为气象工作者提供参考。
  1菏泽市开展气象手机短信服务概况
  菏泽市是农业大区,全市总人口约960万人,其中农村人口约800万人。菏泽市气象局多年来坚持开展气象手机短信服务,利用媒体电视预报节目、气象显示屏、报纸等长期不间断地宣传手机短信服务,并与移动公司联合印刷扇子6万把到乡镇集市下发,从而增加了知名度,及时、准确地向市委、市政府各级党政领导、有关防汛重点单位和广大群众提供气象灾害预警信息服务,受到社会各界和广大农民的一致赞誉,取得良好的社会效益和经济效益,气象手机短信发布灾害性天气预警信号及受益人数的相关情况详见表1。
  
  1.1服务农机手
  以“菏泽兴农短信平台”为媒介,菏泽市气象局向在册农机手免费发送服务信息,提供各地麦收情况和天气信息、机具调度、作业安排等情况等,及时调度指挥全市联合收割机队的农机手实施跨区作业。连续4年配合市农机局开展小麦农机手1万名跨区作业农机手短信服务。这一举措有效地帮助农机手提高联合收割机作业效率和防灾的能力。
  1.2服务“三农”
  气候条件是影响粮食生产的最重要因素,在农村生产过程中,从农作物选种、农业生产安排、农业气象灾害防御、作物病虫害的防治、作物生育期的田间管理直至最终收获等都受到气候的影响。农民群众文化知识程度低,加之缺乏有效的指导和培训,对气象灾害防御知识和农业气象知识了解甚少。因此,利用气象信息成为科学种田的重要手段。
  1.3科学指导农作物管理
  利用菏泽市兴农短信平台,适时发布农业气象、近期3 d天气、短时天气预报及生活气象短信等,当灾害性、转折性、关键性天气来临之时,把气象灾害预警信息等重要气象信息一次性传送到所有需要的用户,提高了农民主动防灾减灾的能力。据不完全统计,全市受益农民约75万人。如在水稻细菌性条斑病发生之前,向水稻种植大户和各村组干部发送了这样一条短信:“近期雨水多,要防止发生检疫性病害——水稻细菌性条斑病”。在大风来临之前通过短信发出了预警,通知农户提前做好准备,按照每个大棚减少损失1.6万元,白孚图镇约170个蔬菜大棚,直接减少经济损失约270万元。
  2存在的主要问题及发展对策
  2.1短信内容问题
  手机短信的字数是有限定的,目前每单位短信最多是140个英文字符或70个汉字符,超过规定的字符数将自动分割成相应条数,造成部分信息丢失和短信不完整。另外,出现短信日期编错,如:2月只有28 d或29 d。但错误地编写成30日晴转多云等,用户若常发现类似的错误,将会产生不信任及厌烦心理。因此,气象服务人员在日常工作中一定要认真负责,根据要求来编写气象信息,交代清楚主要内容,做到简洁、明了,切勿超出短信字数要求;天气预报的描述语言应力求生动、精练,要尽可能贴近公众生活,相同的内容或是同一风格、同一类型的短信不宜长期连续使用。同时,气象站可以通过举办各种形式的业务培训班,加强培训,提高气象服务人员的业务水平和责任心[3]。
  2.2信息库更新和传输问题
  菏泽市气象局将市安全委员会,市防汛指挥部等与气象有关部门决策领导人员、各企事业单位及相关气象灾害应急人员和广大气象信息员的手机号码放入“菏泽灾害性天气预警信息库”中,菏泽市及各县分管领导360名,每村1名气象信息员,全市共6 500名,每乡镇1名,协管员全市共200名左右,最后相关工作人员将收到气象短信通过农村大喇叭通知村民。在发送天气预警信息时则按从高到低的优先级别进行发送,在一定程度上提高了天气预警信息发布的效率;收到信息后通过各自渠道快速传递出去。但是在气象预警信号发布时,由于用户量大,传输不够及时,没有真正满足“最后一公里”的需求,而且决策领导职责的变动也较为频繁,影响了信息库的更新。因此,要随时掌握人员变动信息,对“菏泽灾害性天气预警信息库” 进行及时的更新,并做到及时发布、及时传输,要求气象信息员第一时间向村民通报,让农民尽早收到预报信息,提前做好防灾救灾准备[4]。
  2.3短信定制问题
  兴农短信平台升级后,移动公司限制了权限,气象部门不能随意添加取消手机号码,存在用户想用但定制不成功的问题,中老年人由于各种原因对定制的方法不了解;同时,由于移动、电信、联通等运营商自身管理的问题,天气预警信息发送的用户手机号码得不到及时更新,至今仍对多年前的号码进行发送,停机号、拆机号和移机号在所难免,既浪费了资源,也削减了灾害性天气预警信息发送的速度。因此,气象部门要充分发挥自身优势,积极主动配合运营商做好推广工作,加强短信服务号码宣传的力度,制订系统全面的宣传方案,有计划、有步骤地长期进行;通过电视、报纸、街区显示屏、网站等多种渠道进行宣传,确保编辑短信代码的短信发送至正确的定制号码(106573101800),即可定制成功;在稳定现有气象短信用户的基础上,扩大宣传气象信息服务产品,扩大公共气象短信服务的覆盖面;并千方百计使通信公司形成“上层重视、中层支持、具体操作人员积极配合”的局面,使其对手机短信定制用户进行及时的更新,提高信息的有效性。
  3结语
  近年来,各地极端天气气候事件频繁发生,气象灾害及气象次生灾害造成的损失愈来愈严重。气象部门作为基础性服务部门,担负着向群众提供天气资讯和灾害性天气预报的责任,要不断努力提升气象信息服务能力,为手机用户提供稳定、实用和高质量的气象服务信息,提高天气预报的准确率,加强气象短信的时效性,研究更多更好的气象服务产品,开展多样性、精细化的气象服务产品,以期更有力地吸引用户的注意力,最大限度地减轻气象灾害对人民生命财产的影响。
  4参考文献
  [1] 闫英,达成荣,袁成鑫,等.论气象手机短信在防灾减灾信息服务中的优势[J].青海气象,2004(1):52-54.
  [2] 梁毅进.气象短信的特色及注意的问题[J].广西气象,2004(3):59-61.
  [3] 保广裕,赵应章,达成劳,等.青海气象手机短信及编辑技巧[J].青海气象,2006(4):52-43.
  [4] 李芬,杨世刚,王小青.山西气象手机短信发展前景展望[J].山西气象,2004(2):27-28.


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