如何提高文化馆的公共文化服务能力
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作者: 宁萍
摘 要：新时代下社会各种不正之风突起，我国文化事业开展的环境也发生着巨大的变化，面临诸多的挑战，文化的多元化凸显了公共文化服务体系构建的重要性，如何满足群众日益增长的精神文化需求是当前应该思考的方向。县级文化馆是大众文化事业开展的基础，建设好县级文化馆能够更好地满足人民群众对精神文明的需求，传播社会主义核心价值观。
关键词：文化馆；公共文化服务；能力
中图分类号：G24
引言
文化馆是由国家设立的用以代表地方政府满足基层群众基本文化需求的公益性事业机构。当前我国文化馆的建设尽管取得了一定的成绩，但是，仍有部分文化馆的境地比较尴尬。如何让文化馆充分发挥作用，体现优势，积极协助政府帮助社会大众组织文化活动，是文化馆当前面临的重大工作任务。
一、文化馆在开展群众文化活动中的作用
1、文化馆的服务作用
受历史因素的限制，我国广大人们群众的总体素质存在着很大的差别，对文化需求的状况也千差万别。为满足这种需求状况，社会上先后出现了各种层次不一、类型不同的文化活动。针对这种状况，文化馆工作人员要不断拓展服务范围，积极步入企业、乡村、小区、学校等基础单位去调查广大人们群众的基本文化需求，引导他们积极开展各种自身比较喜爱的文娱活动，推动基层人们群众文化活动的健康发展。
2、文化馆的导向作用
随着经济社会的持续发展，我国不断涌现出各种群众喜闻乐见的文化活动形式，文化发展的多样化、多元化发展趋势日趋强劲。为满足这种多样化文化发展的特点，文化馆在人民群众文化建设中要发挥主体作用，坚持用丰富多彩、文明高尚的大众文化去占领广大人民群众文化思想的主阵地，积极把握群众活动的积极性和导向性，用科学的理论去武装人民，用优异的作品去鼓舞人民。
3、文化馆的示范作用
群众文化是广大人们群众在长期的社会生产实践中逐步形成的一种文化类型，是群众生活的必然产物，在人们群众的日常生活中具有一定的示范作用，因此，文化馆应通过举办各种类型的地域特色戏曲节目和文化展览活动，通过各种高层次、高品位文艺活动的组织，充分发挥自身的示范作用。
4、文化馆的监督作用
在实践操作中，文化馆要逐渐构建完善的社会文化信息监督体制，积极引导和鼓励社会各界的广泛参与，在运营中实践，在实践中完善，充分发挥自身的社会文化导向作用；积极参与和配合相关机构对干扰、破坏群众文化建设的不良行为进行及时的治理，积极引导群众开展各种健康、积极的群众文化活动，自觉抵制各种不良文化活动，净化社会文化氛围，弘扬社会主义新文化。
二、如何提高文化馆的公共文化服务能力
1、以为民服务为立足点，努力提高服务质量
县级文化馆建设的目的是为了传播先进文化，满足人们日益增长的精神文化需求，提升中华民族整体素质。为了满足这一条件，县级文化馆必须与时俱进努力提高自身的服务质量，具体说来应该从硬件设施和软件质量两方面着手。首先县级部门应该加强对于县级文化馆建设的重视程度，加大对县级文化馆硬件设备更新的投入，扩大县级文化馆的规模，以满足更多人的精神文化需求，可以配备电子阅览室以最大化地利用互联网资源。其次，应进一步贯彻国家文化部的精神，努力做好省文化馆免费开放的工作。还要建立科学的内部管理制度，完善人员责任制，为免费开放制度的实施提供保障。当然要不断提高县级文化馆的工作人员的自身素质，以更加优质的服务来满足人民群众的精神需求。
2、加大经费投入，完善基础设施建设
文化馆的基础设备设施是其专业化建设的基础，文化馆在公共文化服务体系中作用的发挥需要依托一定的资源和物质基础支撑。随着经济状况的逐渐好转，政府对文化事业的经费投入有所提升，文化馆的建设也搭乘文化事业发展的东风取得了一定的发展，但是，由于各地思想意识的差别，政府对文化馆建设的重视也有所不同，因此，文化馆要不断拓展资金获取渠道，采取各种方式引入资金注入，加大基础设备设施建设，为公共文化服务的正常开展提供强有力的物质基础支持，不断提升文化馆的专业服务水平。
3、以大众文化为着力点，充分发挥辐射作用
虽然县级文化馆是为了普及文化知识，但是这并不意味着县级文化馆的文化就是脱离群众，县级文化馆普及的文化应该是以大众文化为着力点，力求让最多人懂。因此县级文化馆的建设必须充分贯彻“从群众中来，到群众中去”的发展主题，以本地区的优秀文化资源作为传播对象，用富有地方特色的社会文化引导人民群众发现更高雅的文化内涵，同时也能够发挥其辐射作用，让文化教育的覆盖面更广，更易为广大人民群众所接受。
4、注重服务团队的建设
随着我国公共文化建设范围的不断延伸和建设强度的持续增加，文化馆也要不断拓展服务范围，为更多的人们群众提供良好的文化服务，这就对文化馆的专业化服务团队建设提出了更高的要求，文化馆要努力建设好一支觉悟高、水平好、管理强、善组织的综合性专业服务团队，完善人员培养和补充机制，明确自身任务职能和服务目标，加大对工作人员薪酬福利的保障，制定健全的人员晋升方案，为文化馆服务质量和服务能力提升奠定坚实的人员基础。
5、以主流价值为切入点，升华创新服务理念
县级文化馆的服务必须牢牢抓住社会主义的核心价值观，作为政府与群众联系的纽带之一，县级文化馆在行使文化传播功能时必须与社会的主流价值观一致，以正确的政治理念来传播正确的价值观，这样不仅有利于对社会上不正之风的纠正，也能够避免儿童建立错误的价值观。同时县级文化馆还必须不断升华创新服务理念，传统的文化形式难免让人们觉得乏味，因此县级文化馆除了开办常见的文艺活动之外，还应该多举办一些以地区风俗为主题的活动，从而增强群众对于本民族、本地区文化的了解，增强民族凝聚力，传播和弘扬优秀的传统文化。以主流价值为切入点，深化创新服务理念，能够在广大人民群众中形成正确的价值观念，提升国家的文化软实力，这是国家长远发展的需求。
6、培育和促进文化消费
统筹考虑群众的基本文化需求和多样化文化需求，推动公共文化服务向优质服务转变，实现标准化和个性化服务的有机统一。广泛开展公益性文化艺术活动，培养健康向上的文艺爱好，促进？文化娱乐消费，提升城乡居民文化娱乐消费在家庭消费支出中的比重。鼓励有条件的公共文化机构挖掘特色资源，创新内容生产和运作模式，拓展服务项目，改善服务条件，为群众提供差异化的文化服务。建立健全政府引导、企业参与、市场运作的文化艺术活动组织模式，形成一批参与面广、延续性强、影响力较大的文化艺术活动品牌。支持民办文化场馆、经营性文化设施等提供优惠或免费的公益性文化服务。完善公益性演出补贴制度，通过票价补贴、剧场运营补贴等方式，支持艺术表演团体提供更多公益性演出。积极发展与公共文化服务相关联的教育培训、体育建设、演艺会展、旅游休闲等产业，引导和支持各类文化企业开发公共文化产品和服务，满足人民群众多层次的文化消费需求。
结束语
总而言之，文化馆要想让自身在群众文化服务中充分发挥作用，就必须树立正确的工作观念，彻底变革工作作风，审时度势，把握机遇，认真做好群众文化服务中的每个细节。这样才能做好群众文化服务的领头羊，才能推动本地区文化事业的不断发展，才能真正肩负起自身的责任和历史使命。
参考文献
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