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关于健全高校教学质量保障体系的思考

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  【摘要】本文阐述了教学质量保障体系的内涵,总结了目前高校教学工作普遍存在的问题,并提出了构建“123”教学质量保障体系的构想及进一步健全教学质量保障体系的建议。
  【关键词】教学质量 保障体系 高校
  【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)02(a)-0114-01
  
  近几年来,我国普通高等学校的招生人数不断增加。教育部部长周济在2007年9月12日上午的新闻发布会上称中国高等教育的毛入学率达到了23%,学生人数已经是世界第一位,进入了世界上公认的高等教育大众化的阶段[1]。而与此同时,带来的高校生源质量下降,学校软、硬件负载超重和国家财政支持相对困难等一系列的后果,直接影响着高校的教学质量问题。因此,建立一种符合高校需要的教学质量保障体系,是切实保障教学质量,全面推行素质教育的关键所在,也是高校不断提高自身教学质量的必要途径。
  
  1 教学质量保障体系的内涵
  教学质量是高等教育的生命线,不断提高教学质量是高校深化教学改革、推进教育创新的主要任务。所谓教学质量保障体系,是学校为实现人才培养目标,运用系统理论和方法,把质量管理各阶段、各环节的职能组织起来,围绕人才培养活动,对教学过程进行评价和诊断,形成一个任务、职责、权限明确,互相协调、互相促进的稳定、有效的管理系统[2]。从根本上说,教学质量保障就是保障人才培养质量,要想保障人才培养质量,就要制定符合本学科专业特点的人才培养方案。在制定人才培养方案时,一要遵循高等教育的发展规律和时代需求,二要结合学科专业特点、课程体系、生源条件和当今社会需求来制定人才培养方案,进而实现人才培养目标。
  
  2 目前高校教学质量保障体系在运行过程中普遍存在的问题
  自1999年以来,我国高等学校连续扩招,招生人数急剧增加,给我国高校教学工作带来了一些问题:如教学质量监控缺乏活力,片面强调客观监控,忽视主观引导;教学管理制度尚不完善,制度执行时人为因素过多;教学信息反馈体系不及时、不通畅及缺乏相应的处理措施;激励机制不健全等[3]-[5]。
  
  3 健全教学质量保障体系的思考
  3.1 构建“123”教学质量保障体系
  “123”教学质量保障体系可以简单概括为:一种理念、两种制度、三项检查。具体来说,一是要树立“与时俱进,以人为本”的教学质量管理理念;二是要坚持领导听课及教学督导听课制度,学生信息员及各种反馈制度;三是要坚持3项检查:学期初,学期中,学期末专项检查。
  3.1.1 一种理念(树立“与时俱进,以人为本”的教学质量管理理念)
  制定教学管理制度,不仅要适应时代的发展,更要适合院校自身的特点,与时俱进,并且树立“以人为本”的教学管理理念,以“激励”为主,“监督”为辅[6]。充分尊重人,挖掘人的潜能,用适当的精神及物质激励来调动教师的教学积极性,将教师的教学质量考核情况同教师晋升职称、年终考核挂钩,要做到科研、教学两手都要抓,两手都要硬。同时要树立“系主任-分管教学副主任-教研室主任-教学管理人员-教师-学生”全员参与的教学质量监督管理理念。
  3.1.2 两种制度(领导听课及教学督导听课制度,学生信息员及各种反馈制度)
  领导听课,可以深入课堂,了解教学状况,切实保证教学质量,及时解决教学中出现的问题,同时能营造一种领导关心教学、关心教师、关心学生的良好氛围。形成“分管教学院长-系主任-教学副主任-教研室主任-教学秘书-教师-学生”的信息反馈体系作为院系级管理的教学管理体系,只有这样才能得到准确、有效、及时的教学信息反馈信息,提高教学质量。
  3.1.3 三项检查(学期初,学期中,学期末专项检查)
  学期初,由系领导和教学管理人员对教师和学生开学教学秩序进行检查,通报发现的问题并给与及时处理;学期中,进行其中教学检查,对本系教师的教学计划执行情况进行检查,采取教师及学生座谈会等多种形式,总结并及时解决教师及学生对教学管理等方面的意见及建议;学期末,以考风为重点,对各门考试进行巡查,对发现的考风问题,及时按学校规定进行处理,同时对教师的阅卷工作进行监督与管理,以教研室为单位集体阅卷并核查,对于新来教师要提前培训,督促任课教师及时在网上录入成绩。
  3.2 健全教学质量保障体系的建议
  3.2.1进一步完善各种教学规章制度,并严格执行
  教学管理规章制度是保障并提高教学质量的基本依据,如领导听课制度、期中教学检查制度、考试制度、期末阅卷制度等。在执行教学规章制度中,不能混入人为因素,看人论事,执行时每个人都要以身作则,不徇私情,决不能出现“大事化小,小事化了”的现象,形成一种公平、公正、依章办事的良好局面。
  3.2.2 全面提高教学管理人员的业务水平
  教学管理是整个教学工作中的重要环节,而教学管理人员,是教务、教师、学生之间的桥梁与枢纽,因此教学管理工作对保证学校正常教学管理秩序有着相当重要的作用,对确保教学任务的完成以及推进教学改革的过程中发挥积极的作用。同时,院系领导也要在制度上给教学管理人员多一些培训和学习的机会,激发他们的潜能,来提高他们的知识水平和工作能力。
  3.2.3 充分利用反馈信息,优化管理水平,进一步完善激励与约束机制
  对于各方面的反馈信息,要把信息反馈给全体教师员工,以使大家认识到教学管理中出现的问题,通过听课评课等方式,指导大家改进工作方式;同时要制定合理的激励与约束机制,一方面调动教师教学工作的积极性和创造性,另一方面激励学生形成良好的学风、班风。将教师的综合评价结果与年终考核、职称晋升等方面结合起来,达到提高全体人员对教学质量的重视程度,优化管理水平的目的。
  总之,教学质量保障是一个复杂的系统工程并渗透于教育活动的全过程,要想提高教学质量水平,必须认真全面的分析影响教学质量的因素,全员参与,相互协调、相互配合,抓好教学的各个环节,尤其是抓好实践教学环节。同时要增强三种意识:即质量意识,服务意识和管理意识[7]。只有这样,才能培养出符合专业培养方案的创新性人才,全面提高教学质量和教学水平。
  
  参考文献
  [1] http://edu.chinanews.cn/edu/zcdt/news/2007/09-12/1024818.shtml
  [2] 刘明照.高校院系专业结构调整与认证及教学质量保障指导手册[M].中国教育出版社,2008
  [3] 施建青.高等学校教学质量保障体系的构建[J].高教与经济,2008,21 (1):28-30
  [4] 吴利明,张慧.完善教学质量保障体系的对策研究[J].中国酿造,2008,10:145-146
  [5] 蒋林.构建高校教学质量保障体系的思考及对策[J].当代教育论坛,2005,4:102-104
  [6] 罗梅,周遗品.关于高等学校院(系)教学质量保障体系的思考[J].中山大学学报论丛,2007,27(4):234-237.
  [7] 邱容机.完善高校内部教学质量保障体系初探[J].福建农林大学学报(哲学社会科学版),2005,8(3):87-89.

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