重塑信心 找回自我

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　　【摘要】随着经济社会的发展， 高校贫困大学生面临的环境日益纷繁复杂， 他们面临的学习、就业、经济和情感等方面的压力越来越大， 不可避免地会形成各种各样的心理问题， 因此， 认真作好贫困大学生心理健康教育是大学生思想政治教育的一项重要任务。本文以实例展开讨论， 分析了高校贫困生常见的心理问题的形成原因， 并提出帮助贫困生走出误区，调适和矫正贫困生病态心理的心理疏导方法。
　　
　　当大家还沉浸在“新生入学” 的欢乐气氛中时， 一名学生的行为引起了我的注意。新生报名那天， 他就给我留下了难忘的印象： 瘦高的身材， 头发蓬松， 面色蜡黄， 表情阴郁， 穿着宽大的衣服， 裤子上的补丁特别显眼。在我和他交谈的时候， 他总是低着头， 眼睛回避着我的目光，似乎有让人捉摸不到的秘密……
　　第一次开班会那天， 我早早来到了教室， 特别留意观察每一个学生的言行举止。同学们三三两两， 喜笑颜开地来到教室， 三五成群地坐在一起，唯有他最后一个从后门进来，独自坐在最后一排，而就在他的前面几名男生周围还有多个空位。孤单、沉默的他和前面的同学形成了强烈对比，同时也使我无比担忧：这是一个怎样的学生？他的内心世界怎样？他需要什么？作为班主任的我又该如何去打开他心灵的大门呢？ ……要想找到解开他心扉的钥匙，首先要做的就是了解他，了解他才能理解他， 理解他才能找到打开他心灵的钥匙。
　　1. 自卑、偏执的个性形成
　　通过几次接触， 我了解到， 该同学是一个内向、自卑而敏感的人。如果贸然去找他谈心不仅会增加他的心理压力， 还会使他对我产生防范心理。我只能通过翻阅新生入学资料， 了解他的家庭背景， 留心观察他的言行举止， 细心揣摩他的心理。通过一段时间的探究让我初步掌握了他的心理特征：
　　1.1 自卑心理
　　江鸣（化名）， 来自宜宾边远山区， 由于经济困难， 生活十分节俭， 衣着、行为举止显得“寒酸”、“拘谨”， 常常被人另眼相看。他性格内向， 原有的学习条件相对较差，知识面较窄、见识少， 对别人谈论的话题难以介入， 别人所具备的技能他知之甚少； 在文艺、体育等方面缺乏锻炼，交往能力与交往技巧不足。然而在当今经济发展的时代，学生家庭背景贫富对比差距悬殊， 同学之间相互攀比， 这种环境也给他造成了巨大的心理落差， 使其逐渐自视处处不如人， 时常自惭形秽， 终日抑郁寡欢， 失去主动与人交往的勇气和信心。心理承受能力较差， 自尊心脆弱， 在强烈的自尊渴望与沮丧情绪交织中， 逐渐形成自尊却又自卑、坚强却又脆弱的双重性格。
　　1.2 迷茫心理
　　面对经济的窘境和家庭期望的压力， 优秀的学习成绩是他唯一值得骄傲的资本， 然而在进入县重点高中后这唯一的优势也没有了。由于经济困难， 读高中时， 他就已经在学习之余靠兼职挣取生活费用， 承受着双重心理负担，同时内在心理环境也制约着他的学习效果， 因此他的学习目标往往难以实现。高考时没有实现本科院校的愿望， 不得已读了专科， 他受到了打击。这种理想与现实的反差，使他产生强烈的失落感， 逐渐对自己丧失信心， 对人生感到迷茫。在他的心里一度产生了金钱万能的想法， 进而一心想辍学经商。
　　1.3 焦虑与抑郁心理
　　由于经济拮据， 长期以来除了学习还要打工， 平时节衣缩食， 每天摄入的营养难以保证正常的身体发育， 身体健康状态堪忧。为经济窘迫所困， 为学习重压所累， 为另眼相看所扰， 心理上的紧张和焦虑， 使他身心俱疲， 逐渐形成焦虑与抑郁的性格。
　　1.4自我封闭心理
　　他和同龄青年一样渴求知识， 向往人际交往。但由于他害怕受到伤害， 不敢轻易向外人展示真实自我， 言语闪烁其词让同学难以理解， 缺乏交际能力， 往往因学习和生活的一点挫折而一蹶不振。面对生活的困境， 不善于倾诉，甚至错误地认为贫困是人生的羞耻， 把自己失败的原因归根于经济的贫困， 从而将贫困视为沉重的精神包袱， 造成精神忧郁。他害怕与人接触， 参与班级组织活动不积极， 总是把自己包裹起来， 这种自我封闭使他渐渐脱离了集体， 切断了与外界的交流， 致使他在极端的心理世界里痛苦煎熬。
　　1.5偏执心理
　　他认为自己家境贫寒， 人人对他另眼相看， 从而导致他错误地认为人人都看不起他、欺负他， 自认为总是处于不公平的竞争状态， 致使心理不平衡。看问题容易以偏概全， 以点概面， 这种错误认知， 使他们表现出较强的狭隘心理， 遇事不理智， 多次与同学和老师发生纠纷。这些错误的认识使他形成多疑、敌对、偏执的性格特征。
　　2. 开启心灵的钥匙―――制定教育心理疏导的对策
　　根据江鸣的性格及个性的形成， 我觉得仅有经济上的帮助已是苍白无力， 重要的是给予精神上的帮助。在仔细分析其心理特征后， 我为他制定了一个循序渐进的帮助对策。
　　2.1建立良好的人际关系， 增强其人际交往的信心和勇气
　　鉴于江鸣同学在自信、性格、心理和交往中存在的问题， 我采取了以下措施： 一方面， 我对班上的同学和他同寝室的同学进行了深入了解， 精心选择了生活情况同他相似， 但性格开朗乐观的、思想成熟的、待人真诚随和的几位同学， 请他们主动多与他交往， 并提醒他们在交往中要多肯定其优点， 重视其观点。久而久之， 江鸣也能主动与同学交往了， 他不再身单影孤。另一方面， 我又从改变他对老师敬而远之的心态入手， 建立相互信任亲和的师生之情。每一次同他交流， 我都特别注意语言的传递效果， 特别注意用什么样的语气、说什么、怎么说、在什么样的环境中谈话， 再辅以亲切的笑容、真诚信任的目光。通过一次又一次的交流， 他逐渐不再躲避我的目光， 慢慢开始适应面对面的、平等的交流。
　　2.2营造和谐的班级氛围， 促进同学之间的团结友爱
　　良好的班级氛围对大学生的成长具有极其重要的作用。在班级的管理工作中， 我十分注意加强班级、宿舍等育人环境建设， 注意在班集体中培养团结友爱、相互理解、相互帮助的良好风气。每周的班会上开辟了“畅所欲言” 专题活动， 鼓励每一位同学主动上台演讲。同学们在演讲中既提高了语言表达能力， 又展示了自我， 交流了感情， 也增进了同学之间的友谊。与此同时， 我还充分发挥班委、团组织的作用， 积极开展主题班会活动， 培养正确的舆论，树立了蓬勃向上、团结合作、关爱他人、热情友好的班级形象， 使江鸣同学逐渐融入了班级大集体中。
　　2.3申请贫困补贴和勤工助学活动， 减轻其经济压力
　　采取切实有效的措施， 从经济上缓解压力， 是解决江鸣的心理问题的辅助手段。一方面根据学校奖助学金有关要求， 积极鼓励江鸣同学申请了助学金； 另一方面， 在充分发挥学校主渠道作用的同时， 积极借助社会力量为他提供勤工助学岗位， 进一步减轻他在经济上的压力。
　　2.4加强思想教育和心理疏导， 树立正确的世界观、价值观和人生观， 提高心理素质
　　2.4.1 利用班会课和交心谈心活动， 教育引导学生正确认识贫困， 树立自尊
　　要获得他人的尊重， 必须更新观念， 培养正确的社会认知， 培养自强自立的心理， 努力塑造健全的人格。一方面， 我积极收集贫困生“人穷志不穷” 的案例， 尤其是发生在最近时间， 发生在他们身边的案例同他们探讨， 使其认识到人们在物质生活上虽有差异， 但在人格、地位上与其他人是平等的。人有顺境， 也有逆境， 要正确对待“贫困”。使他们懂得物质贫困并不可怕， 可怕的是没有理想和追求， 没有战胜困难的勇气； 使他们认识到人生的苦难对有的人来说是不幸的， 可对有的人来说， 又是机遇、是磨炼、更是财富。另一方面， 我对江鸣同学的闪光点及时给予肯定、鼓励。通过不懈努力， 江鸣同学逐步融入了班级、对自己有了信心。
　　2.4.2“读好书” 扩大知识面， 开阔眼界， 合理设计职业规划
　　江鸣同学当初一心想辍学经商， 对“财富” 类的书籍情有独钟， 做着不切实际的发财梦。为避免他创业失败再遭重创， 应帮助他摆正位置， 合理设计职业规划。首先，我利用他为“经商” 而阅读的很多成功经营者的案例， 同他讨论经营者应具备的素质， 并向他推荐创业成功者的自传类以及其他类书籍， 帮助他扩大知识面， 开阔眼界； 其次， 我找到经管系经验丰富的专业教师和他交流， 使他认识到经营成功要具备的条件； 最后， 我利用他假期打工积累的丰富经验， 进一步引导他对就业进行合理规划， 做好充分的就业心理准备。
　　2.4.3 面对冲突和困难， 寻找最佳解决方法
　　交流中我也得到了江鸣同学的尊重与信任， 他由被动逐渐变为主动， 我俩的沟通也变成了双向互动的探讨。每当他遇到困难和与人有冲突时， 他都会主动找到我向我讲述， 寻求我的帮助。我引导他用“换位思考” 和“多角度思考” 来分析问题， 帮助他理解对方当时的感受， 也使他逐步形成了正确、全面地去看待和分析问题， 寻求正确的解决办法。经过细致、耐心的帮助， 其心态逐步有了改变，和同学、老师的相处越来越顺利， 也使他增强了克服困难的信心和勇气， 并学会了心理保健的办法， 自觉调整控制情绪， 避免心理长期处于失衡状态， 他的交往能力与交往技巧有了明显提高。
　　通过思想教育， 使江鸣冲破了其认知的束缚， 逐步树立了正确的世界观、人生观、价值观。
　　2.5消除自卑， 回归自信
　　只靠自尊， 没有得到他人的尊重是不行的。要帮助江鸣同学找回自信， 克服心理障碍， 正确面对人生的酸、甜、苦、辣。为此， 我在每周班会活动的“畅所欲言” 专题活动结束后， 都会对每一个同学进行正面的点评， 不仅让同学感受到了激励， 还潜移默化的让同学学会了在人际交往中接纳他人、重视他人、赞美他人， 正确对待他人的优缺点。班级中以貌取人的现象逐渐消退， 与江鸣主动交往的同学越来越多， 江鸣也变得自信开朗起来。
　　3. 重塑信心， 找回自我
　　在第一学期期末的主题班会“夸夸我身旁的同学” 课上， 江鸣得到了来自同学真诚的表扬。
　　在班会课上， 我用一个“最” 字对本期同学进行了点评， 当我用“最值得佩服的同学”、“最富有的同学” 来评价江鸣时， 全班同学都很惊讶。我向同学们讲述了江鸣同学本学期的经历， 他没有向家里要一分钱， 完全靠自己的劳动挣钱， 不仅满足了学习和生活所需， 而且还交清了所欠学校的学费。
　　首先， 从钱的数量上来说， 江鸣同学可能是全班最少的， 但他是靠自己的劳动所得， 是全班第一个自立的人，他是富有的； 第二， 在打工的日子里， 江鸣学到了很多课本以外的知识， 积累了丰富的社会经验， 他是富有的； 第三， 江鸣在兼顾学习和兼职挣取生活费用的日子， 和社会各种各样的人打交道中， 既结交了很多的朋友， 又增长了应酬交际能力， 他也是富有的。所以， 他是值得大家佩服的， 对江鸣来说， 这两个“最” 是当之无愧的。
　　话音刚落， 掌声雷动， 同学们充满佩服的眼神投向了江鸣， 江鸣的眼中也泪光闪动……
　　
　　【作者简介】朱文（1971.12― ）， 女， 汉族， 四川德阳人， 本科学历， 四川工程职业技术学院讲师。研究方向： 酒店管理。

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