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学会心灵沟通

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  摘要:心理咨询是辅导员帮助学生消解思想上的症结、去除精神痛苦的方法,我们对于心理咨询一定要掌握其技巧方法,对心理咨询的实质、目的以及分类一定要有所了解,并且对心理咨询以及心理治疗一定要懂得区分,这样才能在实际工作中真正帮助学生,让心理咨询发挥其实效性,并对心理咨询进行一点梳理,最后在心理咨询工作不断开展过程中进行自我反省,从而更好地开展心理咨询的工作。
  关键词:心理咨询;思想;辅导员;自我反省
  中图分类号:G641     文献标志码:A     文章编号:1674-9324(2019)11-0042-02
   《登天的感觉——我在哈佛大学做心理咨询》这本书为我打开了一扇心理咨询的大门,对于从事六年高校辅导员工作的我来说,这是一场及时雨,尤其是非思想政治教育专业毕业的辅导员,更加应该具备以及掌握一些专业的知识技能,在具体的思想政治教育实践中能够帮助学生消除心灵上的症结,帮助学生学会自主克服思想上的困难并消除心灵上的痛苦,学会科学的心灵沟通方法,我认为是非常必要的。
  心理咨询的前提条件其实就是要让人开心,而其本质就是在消除痛苦的基础上让人从中收获成长,力图让人从不愉快的经历当中学会积极地看待个人的挫折与磨难,从危机中看到生机,从困难中看到希望。但高校辅导员需要认清的一件事就是什么样的情况是可以通过心理咨询来解决和帮助学生走出困境,这需要我们掌握一定的专业知识。首先我们来认识一下心理咨询的对象,可分为三大類:(1)精神正常,但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群;(2)精神正常,但心理健康出现了问题并请求帮助的人群;(3)特殊对象,即临床治愈的精神病患者。前两类人都属于心理咨询的范畴,后一类则属于心理治疗的范畴,不是我们一己之力可以解决的,需要精神科的专业医生介入。因此,凡是明显涉及带有病理基础的心理障碍的治疗,都不属于我们的能力范围。我们应该认识心理咨询以及心理治疗的区别:心理咨询是平等的咨询关系,以帮助来询者解决学会独立思考和面临当前的困境做出抉择。而心理治疗则更多地体现为医患关系,以治愈病人的心理障碍或病态行为表现为首要目标。作为辅导员,我们要知道心理咨询的本质是人类情感以及心灵沟通的艺术,其中沟通与理解的技巧,高于心理咨询中任何其他的技巧,而沟通与理解也正是使人感觉良好的源泉。了解这些理论基础我们才能在实际工作中更好地帮助学生。
  在实际工作中,我们高校辅导员面对的学生大多数都处于青年时期,这一阶段的学生需要面对升学、就业、恋爱、社会适应力、复杂的人际关系、迅速扩充知识的需要以及为理想而奋斗的决心等压力,上述各方面的压力会忽然间充斥他们的生活。作为辅导员,我们应该关注学生的心理健康,把握住意识形态的主流方向才是我们工作的关键。思想咨商是为了提高高校思想政治教育的水平而提出来的一个思想政治教育的模式,是近年来学界提出来的比较新的概念,它试图突破传统思想政治教育主客体教育模式的局限,强调以平等对话的方式直面个体思想问题,在对话中消解思想症结,去除精神痛苦,实现思想政治教育的人文关怀,是对现代思想政治教育主体间教育模式的一种探索和尝试,正如王习胜教授所说:“之所以提出这个新概念,是出于对思想政治教育学科发展问题的考量,同时亦受到相关领域一些好的做法的启示。”准确地说,对思想政治教育实效性和有效性问题的考量,成为思想咨商的源发动力,思想分析、心理咨询以及哲学咨商等相关领域的做法就是思想咨商的方法渊源。
  作为辅导员,我们一定要经常面对学生的心理咨询,这是我们重要的工作之一,但我们需要学习其中的技巧以及知识,而不是因为无主题无目的地聊天,使得最终并没有达成解决问题的目的,也没有达到相应的效果,因此我们应该学习专业知识,提高工作效能,这是我们每一位辅导员应该掌握的基本技能,从而从根本上消除学生的思想症结、精神痛苦等不良思想反应,从中以启发学生积极主动地进行自我反省,让其学会独立思考以及克服自己当前所面临的困难,还能从中增长人生的智慧。
  将王习胜教授的七步法步骤结合心理咨询的具体操作进行梳理,今后将会使自己的心理咨询工作更加专业化,能够起到更加好的咨询成效,而不是仅仅单靠经验说教:(1)学倾听。倾听很重要,一个好的辅导员应该首先学会倾听,建立平等互助的关系,只有学会倾听才能够从学生的话语中找到问题所在,同时也要注重其成长环境的影响,这势必是关键。(2)谈感受。对于学生的倾诉,多说一些同感性的语言,激发学生进行情绪宣泄,万不可用过去自我经验对学生进行说教,这样不仅不利于解决问题,还容易在学生与自己之间建立一道无形的障碍,不利于今后的思想工作开展。(3)说实例。很多学生找到你谈心的时候,可能更多的只会关注自己的心理感受,这种时候应该要求学生多说一些具体的实例,将心理症结具体化为若干问题,然后再帮助学生进行分析。(4)少评论。这也是告诫自己千万不要从自己的主观经验来谈自己的感受,少一些自己对这件事的评论,避免陷入经验主义之中,而是鼓励学生进行自我分析,也同时让学生学会自我分析。(5)多提问。通过多提问的方式,推动学生去发现自己身上存在的问题,去发现自己思维、思想上的误区以及盲点,找出自己的问题,从而化解学生自身因为认知而产生的症结所在。(6)擅总结。作为辅导员,在这个时候应该将谈话过程进行总结概括,抓住谈话中的难点要点进行剖析、总结,同时我们也应该启发学生进行自我总结,强化学生学会独立思考的能力。(7)解思想。最后解除学生思想里的一些不良症结,同时我们也要不断运用概念化、理论化的知识转化为自己的谈心谈话的能力,最终达到谈心谈话的功效,让谈心谈话更加专业,更加能够解决学生面临的思想之苦,同时也提高工作的效率。当然以上的操作方法我认为只适用于思想困惑以及在生活当中遇到烦恼的时候,但若是人格、精神以及行为上的障碍,那则需要通过医疗手段的介入。这都需要我们辅导员掌握相应的知识,这样才能够更好地帮助学生解决当前遇到的问题。   最后,上述闡述在于对咨询过程的梳理,然而教师对自己本身也同样要进行自我梳理和思考,尤其是高校思想政治的引领人——辅导员,更加应该懂得进行自我反省。反省是一个良好习惯的培育过程,我们应该学会在与学生不断谈话的过程中进行自我反思与省悟,并及时做出调整,而这很大程度上则是靠自我不断省悟来完成的,其中包括个人能够及时体察自我内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。心理咨询则是听与说的艺术,在平日的工作当中,我们应该将自己的咨询工作整理成文案或者养成经常性的反省习惯,不断积累自己的咨询成果,在不断的实践中总结自己的不足,加之理论的积累,用理论武装实践,以实践升华理论,要知道内省智力对心理咨询反省力有极大的推动作用,因此我们要不断提高内省智力,作为辅导员我们应该尽力成为一名优秀的心理咨询师。
  参考文献:
  [1]岳晓东.登天的感觉——我在哈佛大学做心理咨询[M].北京联合出版公司,2016.
  [2]中国就业培训技术指导中心 中国心理卫生协会 组织.国家职业资格培训教程——心理咨询师[M].民族出版社,2005.
  [3][美]罗伯特·费尔德曼.发展心理学——人的毕生发展[M].第6版.苏彦捷,邹丹,等,译.世界图书出版公司北京公司,2013.
  Learn to Communicate Mentally
  —A Review of Psychological Counseling in Education
  LI Huan
  (Liuzhou Railway Vocational Technical College,Liuzhou,Guangxi 545616,China)
  Abstract:Psychological consultation is the crux of the counselors to help students eliminate the thoughts,methods to remove the mental anguish,we for psychological counseling must master the skill method,essence,purpose of psychological counseling and classification must know something about,and for psychological counseling and psychotherapy must distinguish,in order to really help the students in the practical work,and make psychological counseling play effectiveness,psychological counseling for carding,finally in the process of development psychological counseling work ongoing self-reflection,to psychological counseling work better.
  Key words:psychological counseling;psychological counseling Thoughts;The counselor;self-reflection
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