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多语种专业群跨境电商人才培养模式研究

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   摘 要:在“双高计划”执行的背景下,湖北高职院校结合省内跨境电商经济发展新热点,开展了多样化跨境电商人才培养研究。文章分析湖北省省内跨境电商发展现状和湖北职业院校跨境电商人才培养现状,探讨多语种专业群跨境电商人才培养模式,指出多语种专业群跨境电商人才培养模式探究的意义。
   关键词:多语种专业群;跨境电商人才培养;岗位职业技能;复合型外语人才
   中图分类号:C961;G642.0 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2020)27-0004-02
  一、湖北省省内跨境电商发展现状
   2018年以来,跨境电商行业迎来了新发展。中国国际进口博览会的召开、《中华人民共和国电子商务法》等相关法规的出台,进一步规范了市场,提升了市场整体品质,推进了整个行业的积极发展。2018年7月,武汉成为全国第三批获批国家跨境电子商务综合试验区,并于12月颁布《中国(武汉)跨境电子商务综合试验区实施方案》,进一步规范了武汉跨境电商行业。中国(武汉)跨境电子商务综合试验区于2019年1月3日正式启动,标志着武汉跨境电商产业迈入新阶段。2019年1月~11月,武汉完成跨境电商进出口累计470万票,进出口总额达9.4亿元。在武汉跨境电商的模范带头作用下,宜昌、襄樊、黄石等市紧跟其后,开建跨境电商产业园,形成了全省跨境电商多点布局、联动发展的新格局。2019年1月~11月,全省跨境电商进出口完成494.6万票,总货值10.2亿元,为推动外贸增长、促进省内经济发展积累了新动能。根据政府规划,未来3年内,武汉将建设成出口为主、进口并举、双向驱动的跨境电商创新改革试验区,打造中部地区开放型经济转型升级标杆城市,以此来带动其他市积极跟进开展跨境电商业务。
   根据目前的行业发展态势,2019跨境电商行业峰会暨产教融合高峰论坛专家的预测,中国跨境电商规模将以每年30%的增速扩大,人才缺口接近450万。
   二、湖北职业院校跨境电商人才培养现状
   根据国家职业教育文件精神,高职学生培养要服务于地方经济发展。湖北地区巨大的跨境电商人才缺口,吸引了很多高职院校进行传统专业建设的改革转型。根据湖北省教育厅2018年公布的湖北省高等职业教育(专科)专业目录名单来看,全省的96所高职院校,共开设了75个电子商务类专业和6个国际贸易类专业,这些专业为社会培养了大量的商务貿易人才。跨境电商这种新的社会经济形态的出现,要求高校人才培养也要适应社会岗位需求进行改革转型。根据知网论文发表情况可以看出,目前涉及跨境电商人才培养进行专业改革转型的主要包括以下几种类型:传统经贸专业转型、电子商务专业改革、外语类专业改革。前两种专业的转型改革主要在课程设置上,高职院校会根据目前跨境电商人才的需求缺口,开设跨境电商平台操作或网路数据分析等课程,强化学生的岗位职业技能培养。而外语类专业的转型,则是加入跨境电商类课程,强化学生的职业技能培养。以上改革都体现了对人才岗位职业技能的强化和提高。而很多跨境电商企业在招聘人才时要求“跨境电商岗位职业技能+外语技能”,突出了外语专业复合型人才的优势。因此,各高职院校应在如何强化外语专业学生“岗位职业技能+外语技能”的培养、如何进一步提升人才核心竞争力上进行研究和探索。
   三、多语种专业群跨境电商人才培养模式探究
   1.多语种专业群跨境电商人才培养依据
   首先,根据跨境电商网络平台的数据调查发现,70%以上的消费者习惯使用母语进行网购。当前,很多大型跨境电商操作平台都开设了多语言站点,如亚马逊网购平台等。其次,招聘网站对跨境电商人才除了要求岗位职业技能之外,还要求求职者相关的语言水平等级证书。这是因为,平台的产品翻译、销售和客服都离不开语言。因此,多语种专业群跨境电商人才培养的提出,符合社会实际工作岗位的需求。
   2.多语种专业群跨境电商人才培养思路
   高职院校要根据面向的区域或行业重点产业,依托优势特色专业,健全对接产业,动态调整、自我完善的专业群建设发展机制,在多语种专业群的建设上,要转变思维,紧密对接跨境电商产业,以培养学生跨境电商技能学习需求带动语言学习需求,从而达到复合型外语人才培养的目的。本院多语种专业群有英语、日语、法语三个语种,在以前较重视发展学生的商务职业技能,发挥学生的语言特长,导致在有限的学时限制下,学生职业技能发展不全面、不扎实的缺点在实习就业时充分暴露出来。为改善这种状况,结合省内跨境电商经济发展新动态,本院提出了基于跨境电商技能培养的多语种专业群建设,培养目标明确,主要为社会、为企业提供急需的优质人才。按照现在专业群的建设思路,在课程设置时本院优先考虑跨境电商岗位对接相关课程的安排,让学生在了解岗位工作需求时体会到语言的重要性,进而提升学生学习语言的兴趣。
   3.多语种专业群跨境电商人才培养模式探究
   首先,要合理构建课程体系。要达成既定人才培养目标,课程体系构建非常重要。本院根据多语种专业群以职业技能发展引领语言学习的人才培养思路,结合学生的具体实际,打造多层次的课程体系。以职业技能课程(跨境电商课程包)为中心,第一层次课程体系由通识课程包+跨境电商课程包+语言课程包(英语/日语/法语)构成,第二层次课程体系由通识课程包+跨境电商课程包+语言课程包+第二外语课程包构成。同时,本院还根据学生选择的语言课程包,把学生分为英语组、日语组和法语组。在这种模式下,跨境电商课程包为必修,三种语言课程包课程为必修和选修,学生可根据自己对工作岗位的兴趣和学习能力选择一门或多门语言的学习。这种分层次培养人才,实现了从以教师为中心的“要学生学”向以学生为中心的“学生自己学”的转变,明确了学生的主体性,调动了学生的积极性。
   其次,多语种专业群通过强化职业技能来激发学生语言学习的需求,也需要突出多语言特色。因此,本院不能只强化学生专业技能的培养而忽略其语言能力的提高。结合本院“三教”改革政策的推行,教师在教学教法教材上要多加钻研,结合线上线下资源,为学生打造多维课堂,提高授课效果。同时,本院要深化校企合作,开展多种实训课程,以全面提高学生的语言能力和岗位职业技能水平。
   四、多语种专业群跨境电商人才培养模式探究的意义
   1.有利于解决新时代背景下湖北对优质跨境电商人才的需求
   跨境电商行业人才缺口巨大,而跨境电商企业人才的流失也非常严重。一方面,可以认为是行业淘汰了不合格的从业人员,另一方面也可以认为市场发展太迅猛,平台运营及外贸规则等在不断推陈出新,从业人员需要随时随地学习,从而让专业功底不强的人望而却步。优质的跨境电商从业人员,需要“岗位职业技能”+“语言技能”两只脚走路。这样,就为多语种专业群跨境电商人才培养模式的探索提供了参考。
   2.有利于实现新时代背景下高职复合型外语人才的培养
   各种语言翻译和智能学习软件,拓宽了外语学习的途径,促进了全民外语水平的提高,这就使高职外语专业人才的优势不再明显。因此,在跨境电商行业迅猛发展的背景下,本院要结合行业对多语种的需求,培养学生的岗位职业技能和语言技能,以培养更多的复合型外语人才。
  
  参考文献:
  [1]符丽萍.“一带一路”背景下南阳市地方高校“外语+跨境电商”人才培养模式研究[J].企业科技与发展,2019(11).
  [2]何洁琼.“一带一路”跨境电商高职专业群建设的发展思路探析[J].中国商论,2018(07).
  [3]万丽.跨境电商背景下商务外语人才培养问题[J].文教资料,2018(32).
  [4]刘晓飞,亓春霞,高腾飞.产教深度融合的跨境电商人才培养模式探索与实践[J].对外经贸,2019(07).
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