在线教育资源在中西部农村中小学课后服务中的利用现状与优化
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作者:罗枭
[摘 要] 文章通过扎根理论研究方法，发现农村中小学在开展课后服务在线教育资源的利用方面存在如下问题：（1）资源供给主体单一，供给场域封闭;（2）渠道端薄弱，地方性免费在线教育资源和优质学校网络平台缺乏;（3）资源矩阵群汇聚效应不高，个性化资源不够丰富;（4）资源接入端配置偏低，师生“触网”能力较弱;（5）在线学习体验较差，服务端意见无法得到有效反馈。改进建议：（1）完善在线教育资源供给制度和机制建设，营造开放的在线教育资源供给场域;（2）打造各级各类在线教育平台，夯实在线教育资源渠道端;（3）丰富在线教育资源，提升在线教育资源矩阵群的汇聚效应;（4）改善学生“触网”条件，提升在线教育资源接入端网络负载能力;（5）重视在线教育资源服务端的意见反馈，提升学习者线上学习体验。
[关键词] 双减; 农村; 中小学; 课后服务; 在线教育
[中图分类号] G434 [文献标志码] A
[作者简介] 罗枭（1987―），男，江西宜春人。讲师，博士研究生，主要从事教育政策研究。E-mail：526314219@qq.com。
一、问题的提出
提供高质量在线教育，开展高水平课后服务是落实“双减”政策、缩小城乡数字鸿沟、促进教育均衡发展的重要举措。农村中小学作为我国基础教育的薄弱环节，在开展课后服务时，是如何开发、利用在线教育资源的，存在哪些问题，我们应如何优化其利用现状以提升课后服务水平？在这些问题的驱动下，本研究利用扎根理论方法，对来自10所农村中小学的20名教师展开了深度访谈，以深入了解农村中小学课后服务中在线教育资源的利用现状，总结存在的问题，建构资源利用模型，并提出政策改进建议。
二、文献综述
（一）农村学校在线教育资源现状研究
有研究者指出，中西部经济欠发达地区、部分农村地区及弱势群体家庭中存在信息技术基础环境及基础设施不充分、在线学习准备不足等问题[1]。还有研究者指出，乡村学校缺少学生实践操作的微机室，信息化设备以触屏一体机为主，不同规模的学校存在信息化设备配备不公的现象[2]。一些经济欠发达及边远贫困地区的教学平台及资源不足，且少见基于AI+大数据的智能教学平台和工具，教学支持服务仍较为薄弱[3]。有研究者认为，农村地区存在在线教学支撑条件不足、在线教育接入设备不足、师生信息意识不足，以及抵触线上教学等现象[4]。另有研究者认为，农村学校存在支持课程教学的教学资源不足的问题[5]。
（二）农村学校在线教育资源改进研究
有研究者强调，应多主体联动解决农村薄弱学校开展线上教学的各类困难[4]。另有研究者认为，构建共建共享的城乡一体化在线教育资源供给体系，推动解决城乡学校的数字鸿沟[5]。
（三）在线教育资源赋能“双减”的现状研究
有研究者认为，在线教育资源在赋能“双减”过程中存在城乡分布不均衡[6]，服务教师课堂的教学资源、服务学生的个性化教育资源、服务作业设计的辅助工具资源短缺的现象[7]。为此，从资源供给视角建议扩大立德树人主题教育资源，以及服务师生、助力薄弱地区、家校协同等各类教育资源的供给[7]，建立农村在线教育资源标准体系和共建共享机制，满足农村学生个性化、优质化在线教育资源需求[8]。
通过以上研究发现，已有研究对农村学校在线教育资源的现状及改进策略展开了论述，并从资源供给视角阐述了在线教育资源赋能农村学校“双减”的困境及优化路径。本研究认为，加强对在线教育资源赋能“双减”的实证研究，并突破简单的资源供给观念，从全要素、全渠道的视角着手，才能发挥在线教育赋能“双减”的最大效能。
三、研究设计
（一）研究工具及方法
本研究借鉴扎根理论研究方法，对在线教育资源在农村中小学课后服务中的利用现状进行调查，建构资源利用理论模型，并提出政策改进建议。Glaser和Strauss提出的“扎根理论”是一种自下而上的理论建构方法，在收集资料的基础上寻找能够反映现象的核心概念，建立概念之间的联系来构建新的理论模型，并提出政策改进建议[5]。扎根理论主要采用三级编码： 开放式登录、主轴编码、核心编码。
（二）样本介绍
本研究样本来自江西省、四川省、河南省、湖北省、新疆维吾尔自治区等5个省级行政区域，共10所农村义教育学校，其中，农村小学5所、农村初级中学5所，每个学校访谈2名教师，共20名教师。每名教师访谈约30分钟。其中，男教师8人，女教师12人。5年以下教龄为5人，6～10年为4人，11～15年为6人，16～20年为3人，21年以上为2人。从职称看，参与本次访谈的教师二级以下职称（含2级）为3人、一级教师11人、高级教师6人。本研究对样本选择的地域来源、学校类型、教师职称、工作年限等方面较为均衡、全面，可以反映农村中小学课后服务中在线教育资源的利用现况，具有一定代表性。
（三）研究过程
1. 访谈维度
由于教师日常工作较为忙碌，本研究在15天内完成了对20名教师的线上访谈，获得了有效访谈文本，再进行分析梳理，进而遵循扎根理论进行编码分析。访谈包括五个维度：其一，在线教育资源供给端维度。在线教育资源的供给规模和质量是学习者进行线上学习的前置性和基础性条件，此维度主要了解农村中小学在线教育资源供给端的规模和质量。其二，在线教育资源渠道端维度。在线教育资源渠道端维度关系到线上教育资源整合的力量。此维度主要了解各在线教育平台的数量和质量。其三，在线教育资源矩阵群维度，此维度是评估学校是否营造了丰富的数字教育生态，创设了丰富的数字教育资源应用场的关键指标。其四，在线教育渠道端维度。此维度主要了解学生各类数字学习设备的情况。其五，在线教育服务端维度。学习者的在线学习体验是衡量在线教育水平的关键指标，此维度主要考察学习者的在线学习体验。
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