多措并举，提高保育员业务素质
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作者: 薛慧茹 张素萍
近年来国家十分重视保育员队伍的建设。保育员是幼儿园和托儿所的重要工作人员，在幼儿的发展中扮演着照顾者、教育者等多重角色，对幼儿的身心健康、行为习惯以及个性、情感等各方面均产生着深刻的影响，因此调动保育员工作的积极性十分重要。
《幼儿园工作规程》明确提出，幼儿园实行保育与教育相结合的原则。只有两者相互渗透，相互联系，才能实施体、智、德、美全面教育，才能使幼儿身心得到和谐发展。也可见幼儿园的保育与教育是紧密相连、不可分割的。因此，幼儿园应加强管理、加强培训，不断更新保育理念，提高保育水平，促进保育员的专业成长，以保证幼儿园工作的有序开展，对此我园做了大量的探索和尝试，取得了一些成效。
一、严把入园关，择优录取
卫生部、教育部下发的《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》对托幼机构上岗人员健康上岗资格做了明确规定，一定要进行健康体检合格后，才可以持《健康证》上岗，我园与国家政策保持一致，每个应聘人员必须缴纳健康合格证，才可来园应聘。根据提交的材料，优先聘用年龄在30至45岁之间有孩子的、有一定工作经历的。这个年龄段的人当过妈妈，不怕脏，对年龄小的孩子有耐心，知道孩子的内心需求，更有益于保育工作。
竞争无所不在，有竞争才有进步。根据应聘人员的年龄、学历，进行面试。一是实际操作：在规定的时间内，擦桌子、洗杯子、叠被子衣服等多种形式的比赛，看在规定的时间内谁做得又快又整齐美观；二是知识问答，例如：如果小朋友不肯吃饭，你用什么方法哄他吃饭？如果有个中班的小朋友尿裤子了，他又不好意思自己去换而又给你发现了，你怎么处理？当着其他小朋友的面责备他，还是将他拉到一边偷偷帮他换了……这些都是日常工作中经常出现的问题。针对回答，择优录取，从源头上确保保育员队伍的高素质。
二、强化培训，提高专业水平
（一）先培训，后上岗
保育工作是幼儿园一切工作的前提，因为幼儿只有身体健康了，才能坚持来园，只有来园了，其他活动才有可能进行。由于保育员都是从社会上招聘的，因此她们的知识水平不等，能力参差不齐。针对这一情况，每个学期开学前一周，我园都会对保育员的职责及工作要求加以明确，对保育员进行一日工作流程、卫生保健工作、日常班级工作中如何与教师配合等方面的问题进行培训；同时请本园后勤领导和保健医生对全园所有保育员进行一次专业的保育员业务培训，保健医生还对保育员进行了传染病的防治培训，讲了手足口病、麻疹、水痘、流感、流腮等传染病的潜伏期、传染源、隔离以及预防等专业知识。通过培训提高幼儿园保育员的理论知识水平、实践操作能力和意外事故的应急处理能力，使卫生安全责任意识得到强化，让保育员从点滴工作做起，认真做好本职工作，切实做好幼儿的卫生管理工作，更深刻地了解了保育工作的重要性。
（二）外出学习先进经验
为了提高保育员的业务水平，我园利用寒暑假，选派优秀保育员进行外出学习，我园陆续派出4位保育老师到合肥幼儿师范高等专科学校进行“幼儿园保育员培训”。她们培训结束后，在保育员例会上，我要求参加培训的老师给大家做一次交流会，参加培训的老师从不同角度讲述了培训内容对自己工作的实际意义，她们把学到的知识与经验与大家分享、交流，大大提高了保育员们的工作能力。
（三）请专家到园培训
由于时间和工作的关系，我园不可能把所有的保育员都送出去进行专题培训，于是我们请相关专家，到我园进行培训，保健站的专家讲了《婴幼儿心理发展的特点》、《幼儿卫生保健》、《幼儿园班级管理中的保育》等方面的内容，大家一致反映受益匪浅。
（四）同伴相互促进、团体共同发展
作为流动性很大的一个群体，经常有一些新的保育老师加入，园里只能给她们介绍工作流程。但是听过会忘记，做过会记住，而作为管理者不可能一个一个地带着她们去做，这时，实施了“一对一”结队帮扶工程，以老带新，提高业务水平。我会安排一个有经验的保育老师带着新的老师去做工作，具体包括：1.手把手地教新保育员如何对各种物品进行消毒；2.如何去做各种记录；3.到了领点心的时间喊着一起去；4.有事帮着一起干，慢慢地新的保育老师就找到了规律。现在开学两个多月了，我园的两个新保育老师已经非常熟悉工作流程，工作起来非常有条理，一点也不比老教师差。
三、如何调动保育老师工作的积极性
（一）建立奖励制度
物质奖励和精神奖励是相辅相成、缺一不可的，只有这样才能充分调动人的积极性，提高工作效率。为了调动大家的积极性，促进工作更有效地开展，我园还每月评选出一名“优秀保育员”，要想获得这个称号必须经过大家的推举和园领导对这个月工作的综合考核评定，确定各个方面都很好才可以授予“优秀保育员”的称号，同时园内还给予一定的奖金奖励。每学期结束时还会再推举两位“本学期最优秀保育员”担任下学期保育组长，辅助后勤领导督促保育工作，通过这些活动可以调动保育员的积极性，进一步激发她们的工作热情。
（二）榜样作用，奖励先进
任何人都希望得到他人或社会的赞赏。保育员是实施幼儿园保育工作的主要人员，保育员与幼儿相处的时间并不少于教师与幼儿相处的时间，对幼儿的影响也不小于教师对幼儿的影响。
张影就是这样一位优秀的保育员，她工作非常有爱心。今年她是小班保育老师，新生刚入园，适应能力差，特别是午睡时间孩子哭闹得非常厉害。有一个小女孩叫邱瓷，每天中午都不睡觉，别人睡时她就在那坐着，张老师每次安顿好其他孩子后，拖着疲惫的身体把邱瓷抱在怀里，哄她入睡，等她入睡后才放在床上。
张影老师不仅工作有爱心，更有方法。每天午睡前摆放鞋子，是一件很麻烦的事，看看张老师是怎么做的吧。点心课时她说：“孩子们，你们有好朋友吗？你喜欢和好朋友在一起玩吗？两个小鞋子也是好朋友，它们也喜欢在一起玩，如果它们分开了会很难过的，你们注意每天睡觉时一定不要把它们分开呦！”就这样一下子解决了午睡前鞋子的摆放问题。
在她的精心照料下，孩子很快适应了幼儿园的生活，她的辛勤工作也换来了家长的好评，称她是一个值得信赖的好老师。对于张影的工作，幼儿园也给予一定的肯定，评为优秀保育员，把她的工作方法介绍给其她老师，起到榜样示范的作用。
（三）谈职业成就感
也许有人看了这个标题会说，一个保育员有何职业成就感。根据马斯洛的需要层次理论，每个人都有理想和追求，实现自我价值是最高层次的需求，保育员也不例外。在每周二的保育员例会上，大家经常会提出工作中的困惑，比如家长的不理解、待遇偏低等，偶尔也会有消极情绪。为此每次例会开始前，我们都请大家说一说工作中的开心事，在这个过程中，大家通过沟通和交流，逐渐发现了工作的乐趣和优势，看一看我们的保育员是这样评价自己的工作的。
周翠莲说：“幼儿园工作可能没有超市工资高，但是超市里大家喊‘服务员’，幼儿园里大家喊‘老师’，而且这两个称呼决定了大家对你的态度也不一样。”
何艳说：“工作环境舒心，护士工资高她每天面对的是病人，而我们每天面对的是可爱的孩子――祖国的未来。面对的人不一样决定了心情也不一样。”
汤娟说：“工作轻松节假日多，除了周六周日，只要是法定节日我们都休息，时间宽松可以有更多的时间享受生活，陪伴家人，这也是其它职业所不能比的。”
看似平凡、琐碎的保育工作，蕴涵着较强的科学性。总之，一流的园舍要有一流的教育，一流的教育更要有一流的保育，在幼儿园的保育员管理中要坚持以人为本的原则，尽可能地满足保育员的各种需要，形成积极进取、和谐团结的保育工作氛围，通过实践技能培养，打造出一支有爱心、有知识、有技能的保育员队伍，保证幼儿园工作的全面发展。
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