校企合作模式下多维度教学质量评价体系构建
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作者: 潘建萍 钟禹霖 郭小莉
【摘要】教学质量是学校可持续发展的生命线。伴随着校企合作办学模式日益深化与发展，如何构建科学有效的教学质量评价体系是职业教育面临的前所未有的新课题。本文基于我校校企合作的实践，探讨如何构建教育行政部门、学校、行业企业及社会参与的多元化教学质量评价指标体系和运行模式，并提出了相应的政策和建议。
【关键词】校企合作 教学质量评价 职业教育
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）11-0246-02
在校企合作模式开展职业教育办学的大环境下，教学质量评价出现了诸多问题，如教学质量评价普遍存在重视校内评价、忽视社会评价，重视理论教学的监控和评价、忽略实践教学的监控和评价等问题。因此，开展科学合理的教学质量监控，建立全面和综合的教学质量评价体系显得尤为重要，这也是职业院校走内涵式发展道路的必然要求。下面就以赣州卫生学校建设示范性学校为契机，探讨在校企合作模式下如何构建多维度教学质量评价体系。
一、构建教学质量评价体系过程
（一）建立评价团队
以政府管理部门、行业、合作医院与学校共同组建“赣州卫生学校校企合作理事会”，形成学校与企业相结合、政府部门与行业部门相结合、教师与学生相结合的教学质量评价团队。
（二）制定评价内容和机制
1.利用“赣州卫生学校校企合作理事会”的工作机制等机会从社会团体和行业专家角度，主要评价毕业生的整体素质、就业状况、社会能力和工作情况等。
2.利用送实习生下实习单位、检查实习和实习结束、毕业生就业推介会以实习单位和用人单位从人才使用的角度，主要评价学生思想素质、专业素质、职业素质和岗位技能等。
3.实施“一督二巡三检四谈五评六结合”，加强教学质量全过程监控。“一督”是指教学督导。紧紧围绕“监督、指导、服务、评估”八字职能，采取督导听课、向师生发放调查表、学生测评、召开座谈会等多种形式开展教学督导工作。两年来，督导听课教师共381人次，向教师发放调查表550份，向学生发放调查表16000多份，发放学生对任课教师满意度测评表2400多份，召开座谈会10次，将督导听课、学生测评、学生代表座谈会收集的信息进行汇总、归类后，及时通过多种途径反馈到有关部门和教师本人。印发《教学督导简报》，进行通报，通知系部、教研室或本人等，以便进行改进;“二巡”是指日常教学每天上、下午各巡查一次。主要检查教学纪律、教学秩序、课堂教学情况;“三检”是指每学期初、学期中和学期末各进行一次教学大检查;“四谈”是指分别召开学生座谈会、教师座谈会、实习生座谈会和用人单位有关人员座谈会，多渠道、全方位了解和获得教学工作的真实信息，掌握所有教学活动的动态问题;“五评”是指发放各系部教学质量评估表，实行学生评估、教师评估、教学管理人员评估、督导评估组评估及社会评估。“六结合”是指教学督导与教学质量评估相结合、教学督导与教学竞赛相结合、安排听课和推门听课相结合、督导员督导监控和学生测评相结合、专职督导员与兼职督导员相结合、督导听课与教师的帮扶提高相结合。
由此逐步形成政府管理部门引导，社会团体、行业专家、实习单位、用人单位参与的多维度的教学质量评价体系。
二、主要成果
（一）获得了社会教学质量评价意见反馈，使教学质量评价体系更加多元性和有效性。
对学生反馈意见如下：
1.采用情景教学方法，加强基础知识、基本技能的教育，加强技能考核;
2.严格要求，提升观察能力、现场应急处理能力，对学生要宽进严出;
3.请优秀毕业生回校作吃苦耐劳、爱岗敬业精神报告，加强组织纪律和道德教育;
4.加强沟通能力培养;
5.加强团队精神教育;
6.加强文明礼貌、工作态度、责任心、主动服务意识教育、创新能力差;
7.适应工作岗位的时间较长;
8.护理教师要到临床一线工作，使教学更贴近临床;
9.加强风险知识教育;
10.提高生源素质。独立工作和意识不强，可多招些高中毕业生。
毕业生社会需求调查如下：
1.对农村医学专业要求：能看好小病、识别急症、健康档案管理、妇幼保健、信息化、团队协作的能力，考虑学生参加执业助理医师考试的要求，培养大专生;
2.加强农村医学、中医学、针灸推拿人才的培养;
3.强化公共卫生技能、临床实践技能、全科医学技能和信息化技能培训;
4.加强学生在校期间管理，不合格学生及时处理。
（二）强化了教学质量监控与预警机制。
利用质量评价系统反馈的信息，监控教学环节中可能出现的教学质量滑坡现象或教学事故，及时组织相关人员进行质量会诊，评估问题，分析原因，制定切实可行的整改方案，将教学质量问题消灭在萌芽状态，为学校教学质量控制提供预警保障，也为教育教学决策提供科学依据。这样，在评价中反馈，在反馈中改进，实现学校教学保障的动态化发展。
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