用真诚和爱心换取学生的信任和依赖
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作者: 徐 璇
摘 要：班级管理中的两个立足点是：营造良好的班风、学风；培养一个得力的班级管理团队。管理中要以真诚和爱心换取学生的信任和依赖，作为班主任在工作中要发挥自身的表率作用，要做学生的知心朋友，要有高度的责任心，尽心尽责转化好每一个后进生。用健康向上的心灵去净化育人环境，用认真、模范的行为去影响学生的心灵。用爱，去感化每一个学生，用爱，促使他们不断进步，天天向上。
关键词：班级管理 真诚和爱心 信任和依赖 情感交流
众所周知，班主任是学校教育工作的组织者，实施者，是教学工作的协调者，是学校德育教育工作的主要力量，是联系学校与学生、任课教师与学生、学校与家长的纽带和桥梁。班级管理要求班主任热衷于本职工作，尽职尽责，持之以恒，讲究方法，对学生的关爱贯穿于班级管理的每时每刻。职业学校是学生的世界观和人生观发展、变化的重要阶段，同时，面临着毕业、就业等实际问题。笔者在班级管理工作中注重“情感交流”，用一片真诚和爱心换取学生的信任和依赖，做学生的良师益友。
一、管理班级的两个立足点
1. 营造良好的班风、学风
一个班有着良好的班风，学生在此生活学习，健康成长，乐在其中；教师上课兴趣盎然，乐在其中；班主任管理得心应手，乐在其中。因此这一问题一直是工作首要的立足点。用民主平等的方式去营造良好的班风，是行之有效的。要让学生真正感到在这个班集体里面，教师是其中的一员，与他们是平等的，教师只不过是领头雁而已。在管理上，我主张这样一个理念：我们不能对环境进行改变，但可以改变自己的态度，以积极的态度面对，实现自己的理想。纪律上我实行“先集中后民主，先纪律后自由”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。
每接一个班，首要任务是考察全班学生，先根据学生情况任命临时班干部。日后再进行民主选举，由选举出的班委组织全班同学制定出合理、公平的班规，并实行量化考核，定期总结。表现优秀的学生，给予一定的奖励，违反纪律的学生一定要受到纪律处分。班主任则做个标准的天平，平等地对待每个学生，关心每一个学生，不偏袒优生，不漠视后进生，这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在考核过程中一定要坚守自己的原则，做到纪律面前人人平等，实行民主评定。在实施的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候要马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不排斥人情，它包涵更大更广的人情，我们先讲法律再讲人情，这是班主任的工作原则。
身为班主任，抓好班级学风，是义不容辞的责任。优良的学风，是班级的生命线。一个班集体是否优秀，最主要的是看它在学习上的表现。勤奋的学风是促进班级不断发展的动力，可以有效地增强班级的凝聚力和战斗力。可从以下几个方面着手：（1）有效地利用晨读课。俗话说：一日之计在于晨。将晨读课的时间充分利用起来，让每个学生都能开口读书；利用晨读课，由学习委员进行简单的测试、默写、巩固和预习等；利用晨读课，班主任可以总结前一天班级的情况，并提出整改的相应要求。（2）组建学习互帮小组。从座位的安排开始，形成一个放射形；由学习委员带领成绩好的学生，定时或不定时地利用课余时间为同学进行补差；再与任课教师不断进行交流沟通，针对学生的学习情况有针对性地实施教学方案。（3）有效利用自习课的时间。可与任课教师商讨，不定时地利用自习课时间，进行一些课程测试，将测试成绩列入平时考核中。这一点，我觉得对班级整体成绩的提高很有效，对提优补差也是行之有效的。通过测试，一来迫使后进生要不断加强所学知识的巩固和记忆，二来检验学习互帮小组的学习效果。
2. 得力的班级管理团队
班集体，是学生健康成长的一方沃土。我经常跟学生说：“我们这个班，就是一个大家庭，无论教师，还是同学，都是这个家庭中的一员，要想家庭兴旺和谐，就必须大家一起努力，必须做到事事有人干，人人有事干。”班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布，一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。
班干部每个学期进行一次选举，然后自己选任岗位，并制定自己的岗位职责。这一举措不仅增强了班干的光荣感和责任感，而且使他们在集体建设中发挥了核心作用，增强了班级的凝聚力。在日常工作中不仅让他们为班级管理献计献策，而且大胆放手让他们开展工作。例如班干会议、主题班会等可由班干部主管，班主任只是从旁指导，每项工作完成后，应及时给他们作总结，给予肯定和鼓励，提高班干部的工作积极性，同时提出存在问题及改善措施，使干部能力得到提高。
二、以真诚和爱心换取信任和依赖
1. 发挥自身表率作用。
班主任的一言一行，身教重于言教，人格人品对学生更是有着深远的影响。因此，要严守职业道德，以爱润其心，以言导其行，用爱心去滋润学生，用语言去感化学生，教给学生做人的道理，增强学生前进的动力。“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从”。要带好一帮思想既单纯又复杂，既有主见又没主见的青少年，班主任就应该率先垂范。如班级大型活动，班主任热情投入其中，想方设法努力与学生们一道去共创佳绩。班级受损，班主任要勇于承担责任，不能一味地责备学生，相反还应鼓励或正确引导。再如地上的纸屑、课桌上的摆设等，走进教室学生们都在认真学习，那么弯弯腰、动动手，擦一擦、拖一拖，学生会看在眼中，自然会潜移默化。
2. 做学生的知心朋友。
工作中要始终以期待的目光关注每一个学生。不因学生成绩差、纪律差而歧视学生。既为取得好成绩的学生感到高兴，也要能谅解学生学习中的失误。要让学生时时刻刻感到班主任既是他们学习上的好帮手，又是生活中的知心朋友。近几年所带班级的学生，无论在学习上、生活上，遇事都能与我促膝交谈。部分家长由于长期在外工作，导致学生与家长之间形成了代沟，通过我来解决问题，使之家庭关系融洽和睦，使学生安心，家长放心。一些已经毕业多年的学生，时常还会与我联系，谈谈心事，谈谈工作，甚至现在远在他国他乡工作的学生，逢年过节，都会打个电话来问候一下，商讨一下今后的打算。
3. 责任心。
听起来好像是“老生常谈”，但它恰恰是我们做好学生工作、班主任工作的必备前提。每个优秀班主任都有一个共性：那就是要有很强的责任心，班主任的责任心表现在上对学校负责下对自己的学生负责，一个班主任对自己的工作有了责任心，才能产生工作动力，才能在工作中倾注满腔热情，才能发挥积极性和创造性。大家都说班主任工作是“良心工程”，需要花费大量的时间和精力，有了责任心，我们才会舍得付出，才会乐于奉献。
4. 尽职尽责转化好每一个后进学生。
前苏联教育学家马柯连卡曾说过：“爱是无声的语言，也是最有效的催化剂。”教师对学生的爱，胜过千次万次的说教。后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面，作为班主任首先要做到以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为后进生的原因，做到因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，还要创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
每个班主任都代表着学校的管理窗口，班主任的工作直接代表着学校的形象，工作质量的优劣直接影响着学校的声誉，同时也体现出一所学校管理的水平。我们在班级管理工作中必须时刻自律，用健康向上的心灵去净化育人环境，用认真、模范的行为去影响学生的心灵。用爱，去感化每一个学生，用爱，促使他们不断进步，天天向上。
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