浅析电子商务的商业模式
作者 : 未知

  虽然电子商务的兴起是最近几年的事情,但是电子商务并非是刚诞生的事物。早在上世纪70年代,电子数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏形就已经出现,并且在银行、海关、航空、商业连锁等领域得到了广泛的应用。在我国,随着计算机的广泛应用和网络的逐渐成熟,加上政府部门的大力支持,人民消费水平的提高,信用卡的普及等等系列的因素,为电子商务在我国的快速发展提供了良好的环境。据调查2002年电子商务在中国的交易额为1809亿,2003年交易额为2980亿,2004年交易额为4800亿,2005交易额为7400亿,2006交易额为11000亿,由以上数据可得之,在中国,电子商务的发展是极为迅速的。
  电子商务大体上可以分为:B2B、B2C、 C2C三种商业模式。
  B2B (Business to Business)
  B2B就是指商家对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的商务过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订单,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其英文谐音B2B(2即to)。
  中国这个拥有数千万中小企业的超级大国,B2B的发展至今为止也不是很顺利,虽然交易量和成交额每年以大幅度提升,但是参与的厂家仍然是以发达城市为主。B2B的交易需要网络的平台,需要中小企业主意识的转变,需要行业乃至于国家制度的完善,更需要的是广大交易者的诚信度的提升。
  B2B的平台存在“成本高”、“收费不透明”、“人性化差”等弊端,B2B的平台存在“霸王条款”、“消费陷阱”等弊端,B2B的平台存在“生存周期短”、“平台管理者信用监管不健全”等弊端。在如此多的负面影响下,很多中小企业特别是欠发达地区的中小企业对电子商务抱有谨慎和不信任态度。
  B2B,电子商务中最有分量的一块金砖,只有它在全国范围内的兴起,才能出现中国电子商务真正的春天。
  B2C(business to customer)
  B2C是企业对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。它也是中国发展最早的电子商务的模式。
  B2C面对的是广大的个人消费者,因此拥有广大的消费人群,但是目前来看,B2C是电子商务三大商业模式中,交易额最少的,发展速度最为缓慢的一种。追本溯源,它有其本身的弊端:
  1.消费者对在B2C网站购物的体验感不强,在虚拟的商店中,感受不到欢快Shopping的氛围。
  2.B2C网站缺乏与顾客的互动性的交流。
  3.B2C网站自己本身的运行和监管也不是很理想。众多企业没有把它看作是一个盈利的金矿,仅仅是把它当作了一个展示的窗口。
  B2C电子商务,它没有B2B大额的定单,也没有C2C灵活的运作方式,虽然有很多成功的先例如亚马逊网上书店和当当网等,但是B2C的中国成功之路将是很漫长的一段时间。因为“B”代表的是企业,仅仅几家“B”成熟了,不能表示中国B2C的繁荣情况。
  C2C(Consumer To Consumer)
   C2C是消费者对消费者的电子商务,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构
  成要素,除了包括买卖双方外,还包括电子交易平台供应商。
  理论上说,C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的,数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易,在传统领域 要实现这样大工程几乎是不可想像。同传统的二手市场相比,它不再受到时间和空间限制,节约了大量的市场沟通成本,其价值是显而易见的。
  2006年中国C2C的交易额,已经是B2C的3倍左右,C2C的经营模式已经感染了部分中小企业与分销商,纵看淘宝与易趣,这两大中国C2C支柱,平台上多的不仅仅是个人卖方,还有更多的是代理商与经销商,从这点也可以看出C2C在慢慢的蚕食着B2C。
  B2B、B2C、C2C三种不同的电子商务模式,在共同发展中竞争,在竞争中共同生存。它们都具备开放性、全球性、低成本、高效率的内在特征,这不仅改变了企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

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