信息化系统上位机频繁重启的技术研究与处理

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　　摘要：信息化科监测监控上位机突然出现频繁自动重启的故障，技术人员从各方面分析解决故障，通过努力解决了架空人车、绞车监测监控系统、主排水监测监控系统、矿压监测系统、主通风压风监测监控系统、广播监测系统自动重启故障，使之恢复正常并用硬盘进行备份。关键词：信息化；上位机；重启 1.引言太平矿信息化系统于2012年3月份啟动，2012年12月份验收成功并投入使用。至目前已经正常不间断运行七年，设备设施已经老化，太平矿正在计划升级改造信息化设备软、硬件。当前信息化系统故障率高，维护信息化系统正常运行需要投入大量的人力物力。2.系统基础我们信息化系统主要负责电网监测监控、环网监测、视屏监测、主排水监测监控、架空人车监测监控、矿压监测、主通风压风监测监控、水文监测、矿用广播监测监控、综合平台、大屏监测监控、井下地面有线无线通讯等系统。2019年1月监控大厅发生主排水监测监控上位机自动重启，相继又发生架空人车监测监控、主通风压风监测监控、矿用广播监测监控、千兆环网监测监控系统相继出现上位机自动重启现象。3.分析故障原因，拟定解决方案（1）木马病毒原因导致上位机频繁重启通过对每台有频繁重启现象的上位机，通过安装安全卫士杀毒软件进行全盘扫描杀毒，完成后再对上位机进行系统修复并重启。统一对上位机处理试运行一天后，主排水监测监控系统、架空人车监测监控系统、矿压监测系统上位机故障现象大为减少。（2）硬件原因导致上位机频繁重启首先打开每台上位机机箱盖，对机箱内部进行除尘，用风机对机箱进行吹拭。然后取下内存条和显卡，用风机吹拭内存条和显卡的卡槽，再用橡皮将显卡和内存条细致擦拭，再将内存条和显卡插入卡槽。重启上位机进行试运行一天后，上位机没有频繁重启，运行几天后偶尔出现重启。（3）硬盘备份硬盘是电脑主要的存储媒介，由一个或多个铝制或者玻璃制的碟片组成，碟片外覆盖有铁磁性材料，我们使用的是seagate2T的硬盘，和我们上位机硬件匹配。老毛桃u盘启动盘制作工具（以下简称老毛桃），一键制作，自动完成备份，平时当u盘使用，需要的时候就是修复盘，完全不需要光驱和光盘，携带方便。用老毛桃软件工具，我们可以方便对上位机进行分区、备份、格式化等操作。我们用一块新的硬盘插在光驱接口上，用老毛桃软件工具进入老毛桃桌面，用老毛桃桌面上的磁盘快速分区，对新的硬盘进行分区并格式化。用老毛桃备份工具，先选择上位机上C盘，再选择新硬盘的C盘，进行一对一备份，然后相同的操作备份D盘和E盘。使上位机上的所有数据都备份到新的硬盘里，将上位机上旧的硬盘取下来后装上新的硬盘，在硬件匹配的基础上上位机立刻正常运行。通过将大厅的重要监测监控系统全部硬盘备份，投入运行再没有出现过上位机频繁重启现象。4.社会经济效益在没有硬盘备份之前，遇到软件和硬件故障时候我们只能发现故障一一排除故障处理故障，有些故障需要重装软件和数据库，甚至更换上位机再重装软件和数据库，需要大量的时间。一个监控系统出现软件故障和硬件故障至少需要一天的时间进行处理才能恢复正常，期间不能远程控制井下设备，只能安排人员入井就地开停设备，耗费了人力物理。如果多个设备出现软件故障和硬件故障，至少需要三天时间处理故障才能恢复正常，那么主排水、压风机、架空人车、广播系统都需要安排人入井开停设备，就需要耗费更多的人力物力。经过把信息化系统的广播监控系统、主排水监控系统、架空人车绞车监控系统、主通风压风监控系统和矿压监测系统等做单独的一对一的硬盘备份，以后每隔半年计划更新一次备份。当遇到上位机出现软件故障（比如：软件丢失、软件不能运行、数据库故障、数据丢失、操作系统故障等），硬件损坏等。上位机出现软件和硬件故障时，我们可以在几分钟之内还原系统，让监测监控系统恢复正常，这样就大大节省了处理时间、人力、物力投入。5、结束语信息化系统多台上位机频繁重启对矿井监测监控、远程控制井下设备设施带来了较大的困难，尤其是电网监控系统、主排水监控系统、架空人车监控系统、压风机监控系统等对系统完善率要求非常高，必须确保随时可以远程控制，采用以上方法结合现场管理维护，解决了矿井监测监控系统不稳定的难题，也化解了矿井监控系统中断的危险。为类似的故障处理及操作提供了有益的经验。参考文献[1]胡道元.闵京华.网络安全[M].北京：清华大学出版社，2004[2]杭州海康威视数字技术股份有限公司《视频综合平台操作手册》[3]中煤科工集团重庆研究院《KJ90架空人车监控系统使用、维护手册》[4]中煤科工集团重庆研究院《KJ284煤矿供电监控系统培训教材》.作者简介：韦凤（1986-），女，重庆市南川区人，大学本科学历，信息安全助理工程师，研究方向：煤矿信息化。
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