用电监察面临的问题分析及反窃电措施

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　　摘要：在现代电力事业快速发展的今天，加强用电检查和用电管理工作的开展，对于促进电力服务水平的提升有着不可或缺的作用。所以为了促进电力服务水平的提升，本文主要就当前用电检查重点问题进行了探讨，并提出了几点针对性的措施。以更好地促进用电检查工作成效的提升和优化。切实提升用电检查工作的针对性，更好地为电力用户服务。
　　关键词：用电检查;问题;反窃电
　　引言
　　随着我国经济的迅猛发展和科学技术的日新月异，电力系统的规模日趋庞大，接入网络的用电负荷也与日俱增，用电的费用也变得非常可观，可观的经济利益使不法分子产生了违法窃电的想法，因此各种窃电技术不断地推陈出新，日益繁杂。窃电行为不仅会对供电企业的经济利润造成重大流失，另外窃电分子的不法、违规操作可能会损坏价格高昂的供电设备，甚至出现大面积停电，引发火灾，造成人员伤亡。窃电行为不仅违反法律，对供电企业和百姓的生活都有着非常大的危害和影响。据研究结果表明，我国近年来的窃电问题尤其严重，造成的直接、间接经济损失触目惊心。因此，加强对窃电行为的惩处和治理，以及加强对反窃电技术的科学研究和应用推广，对保证电网安全、维护社会稳定迫在眉睫。
　　1、用电监察工作中面临的问题
　　1.1营销过程中的业务流程管理不当
　　正是因为供电企业对营销的不重视，工作人员在开展相关营销活动时缺乏足够的经验，对业务流程并不熟悉，导致下一级工作人员难以进行实际的营销活动，这是我国供电企业在电力供电营销管理中存在的普遍问题，供电企业经常是在发现问题以后才对其采取合适的方法解决，不能够预防和避免发生的问题，降低我国供电企业的营销水平。
　　1.2没有建立完善的检查机制
　　目前，很多地方实行的都是定期检查用电的情况，没有开展不定期的检查工作，甚至有的是为了应对上级相关领导安排的工作，临时进行检查。因为窃电问题是有非常随意的特点，在进行用电检查时，对于窃电问题需要收集充足的证据，这就增加了用电检查工作的难度，需要具有较强专业技术水平和管理经验的人员，才能发现其中的问题。使得对窃电问题的处理难度非常大，从根本原因分析，是由于没有建立完善的用电检查机制。
　　1.3供电设备难以满足人们需求
　　由于各种因素的影响，我国的电网建设速度远远小于人们对于电力的需求，而电力设备是供电企业做好供电营销的前提，没有这些设备上的支持，仅有原料而难以将它用于人们生活中是一种资源的浪费，与此同时，我国的地势起伏较大，在不同地区的输电线路和变电站的环境也大不相同，有些地方的环境比较险峻，施工人员在对输电线路进行维修时，很难做到面面俱到，而且输电线路的老化越来越多，如果不及时更换维修，那么将会埋下安全隐患，同时，有些正在运行中的设备已经超过了使用年限，安全系数低，会造成电力的损失，从而影响电能的正常供应，满足不了人们会对电能的需求，进而降低供电企业的供电营销水平。
　　2、做好反窃电工作的策略
　　2.1加強相关人员反窃电工作的意识
　　身为一名用电检查工作人员，在平时的工作当中，要不断加强专业知识的学习，来提升自身的专业技能水平。因为用电检查工作人员在反窃电和违约用电管理工作中取到非常重要的作用，只有自身具备过硬的专业知识，才能全面掌握窃电的工作原理，对用户窃电行为和违约用电行为进行剖析，然后制定相应的预防措施，来提升用电管理工作的效率。同时，用电检查工作人员还需要不断的强化自身的责任意识，把工作重心放在查处窃电行为和违约用电行为上，重视收集对违法违规用电用户的证据。在用电机制的建立上，也需要做到常态化，通过与公安机关的合作，一旦查处到违规用电行为，要加强对违法用电行为的打击力度，以更好的约束用电用户的行为，确保供电安全，减少电能的损失。
　　2.2落实和改进技术
　　落实和改进技术主要从两个方面来进行：首先是设备技术的落实和改进。在用电监察管理中，往往采用的方法是全过程管理，全过程管理对于设备的管理要求比较高，因为设备的重要性比较突出，为了使整个管理工作更加顺利和有效，在全过程管理中，每一个环节的技术都必须得到落实，而落实情况就需要监督机构来进行监督，通过落实技术，实现设备技术的先进性。其次是落实管理技术。管理技术主要针对管理人员而言，在管理过程中，工作人员技术的落实，可以有效的解决管理过程中的问题。综合而言就是在用电监察管理过程中，技术落实必须到位，管理才会有效。
　　2.3高科技反窃电技术
　　广大学者、专家一直致力于反窃电技术的相关研究，针对愈演愈烈的高科技窃电手段的一些特征，一些行之有效的高科技反窃电技术得到了广泛使用，在很大程度上遏制了窃电行为的频繁发生。近年以来，在科研人员和技术人员的不懈努力之下，一些高科技反窃电技术和设备已经被研制成功，并且在一定范围内得以了使用，智能设备中以智能远程防窃电稽查装置最为瞩目。安装先进的电量监视器是另一种很有效的反高科技窃电手段，对于异常情况能够及时地报警并通知稽查人员。到目前为止，很多研究人员针对供电设备特征的差异，研发了各种型号的电量监视器，适应性大大加强。有研究表明，在某一线城市的近两年时间里，电量监视器阻止窃电量合计高达170多万kWh，使用效果令人满意。
　　2.4加强改进营销服务的理念
　　通过有效落实用电监察的工作，供电企业的服务水平也有了整体的改变，以前的种种问题，都没有再出现。因此，在之后的工作中，想要有良好的良性循环，就应合理的转变营销服务理念，不仅要符合当今时代的发展，还要对国家的利益有良好的维护，保证在可持续发展过程有尽最大的努力。而且，供电企业要对传统营销理念进行合理创新及改进，必须要根据社会发展的新需求，建立新型营销理念，让供电企业在营销服务方面的发展得到更好的推动。供电企业要结合市场发展的实际情况，服务理念要以客户为中心，对企业营销管理加强重视，让电力营销在供电企业中处于一个相当重要的位置，对发展电力营销进行有效的推动。在进行调整电力营销时，应根据电力市场发展的实际情况，并应用有效的调整手段，在这个基础之上，让企业的服务水平尽可能的进行提升。
　　2.5利用大数据强化用电检查工作的开展
　　在当前的大数据时代，为适应新时期的新要求，在用电检查工作中，为确保反窃电成效得到有效的提升，在利用传统技术进行用电检查和防窃电工作的基础上，还要切实利用大数据技术加强用电检查工作的开展，主要是利用大数据对用户的用电行为进行分析，结合分析的结果，掌握用户的用电规律，当出现异常之后，就能及时地在后台报警，而后台则发送警告数据给值守人员，值守人员在收到异常代码之后，就可以及时地进行入户检查，从而确保用电检查工作的针对性和有效性。
　　3、结语
　　反窃电措施在一定程度上对窃电行为起到了一定的遏制作用，但是在一些偏远落后的地区，人们的法律意识不强，群众的反窃电意识亟须提高，在这些地区窃电行为更加的猖狂。反窃电设备和技术在进行推广时也会受到重重阻碍，应用了最新的反窃电措施的小范围地区确实得到了不错的效果，但仍然有很多的城市、农村存在着窃电行为导致用电环境混乱的情况，反窃电工作任重而道远。
　　参考文献
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